1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Yleistä keskustelua kaupanteosta ja ongelmatilanteista

Keskustelu osiossa 'Myydään puhelimia', aloittaja krossi, 30/9/15.

  1. PuMan

    PuMan Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    18   0   0

    Liittynyt:
    15/8/04
    Viestit:
    469
    Tykkäykset:
    88
    Puhelinmalli:
    vaihtuva
    Pystyikös noita jo annettuja palautteita jälkeenpäin vähän "uudelleenarvioimaan/muokkaamaan"? Tilanne kun on tämä. Ostin puhelimen jonka mukana piti tulla kuorta, takuukuittia ja ylimääräistä sälää. Puhelinhan kuorineen tuli ja olikin juuri luvatun mukainen, mutta paketista puuttui takuukuitti ja ylimääräinen laturinpiuha joka oli mukaan luvattu. Laitoin kaverille viestiä, että luuri tuli ja oli luvatun mukainen, mutta laput ja piuhat puuttuu. Olivat kuulemma unohtuneet lipaston päälle, mutta sanoi laittavansa kuoressa minulle tulemaan.
    Viikonloppuna menin antamaan sitten kaupasta positiivisen palautteen, ku kaikki tuntui olevan reilassa.
    Eipä ole kuorta näkynyt, eikä kaveri vastaa viesteihin. Taisi puhtaat jauhot, muuttua ainakin semi-likaisiksi tässä pussissa.
    Voisin muutella palautteen ainakin neutraaliksi. Ei tässä nyt oikein loppujen lopuksi ihan positiivinen fiilis jäänyt.
     
  2. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15523
    Tykkäykset:
    3779
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Raportoi kyseinen palaute ylläpidolle. Namiskan löydät varmasti.
     
    PuMan tykkää tästä.
  3. PuMan

    PuMan Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    18   0   0

    Liittynyt:
    15/8/04
    Viestit:
    469
    Tykkäykset:
    88
    Puhelinmalli:
    vaihtuva
    Ai sitä kautta...:-$
     
  4. jhietala

    jhietala Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    4   0   0

    Liittynyt:
    22/1/08
    Viestit:
    4922
    Tykkäykset:
    2414
    Puhelinmalli:
    Nexus 6P
    Kauppa se on mikä kannattaa...

    991-1juiurc.png
     
    AlpinaD10, Kontrolli, erh4be ja 7 muuta tykkäävät tästä.
  5. morphin

    morphin

    0   0   0

    Liittynyt:
    29/6/16
    Viestit:
    60
    Tykkäykset:
    23
    Puhelinmalli:
    On
    Onko kellään kokemusta siitä, että toimiiko todella takuu puhelimen IMEIllä niin, että kiikutat sen vaan paikkaan mistä ostit? Kun on semmoinen perustavanlaatuinen ongelma, että möin puhelimen ja postitin jälkikäteen kuitin sekä usb kaapelin, mitkä unohdin laittaa pakettiin. Postipeku ei nyt sitten ole perille vienyt kyseistä kirjettä. Kysyin sitten Telialta, jonka kaupasta luuri ostettu, että mites takuu, kun ei ole Telian liittymä käytössä? Varsin ystävällinen neiti kertoi, että vie vaan Telia kauppaan, niin takuu toimii IMEIllä. Kun olisi ihan kiva saada asia kuntoon ostajan kanssa...
     
  6. Tommihg

    Tommihg VIP and Truu Huawei Fanboe

    Palaute - 100%
    26   0   1

    Liittynyt:
    19/5/11
    Viestit:
    1949
    Tykkäykset:
    929
    Puhelinmalli:
    P10 / Honor 8 / Huawei Watch
    Kyllä pitäisi toimia IMEI:llä, kun näkevät sillä sen listoiltaan.
     
    morphin tykkää tästä.
  7. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15523
    Tykkäykset:
    3779
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Joskus toimii, joskus ei.
    ihan arpakauppaa.
     
    morphin tykkää tästä.
  8. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 sekä VIP

    Palaute - 100%
    58   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    23153
    Tykkäykset:
    7639
    Puhelinmalli:
    iOS sekä Android laitteita
    Riippuu vähän luurista mutta kaippa Telia pystyy myös kassajärjestelmästään katsomaan onko myyty.

    Applen vehkeet pystyy ainakin viemään suoraan huoltoon ja huolto/takuu katsotaan sarjanumerolla
     
    morphin tykkää tästä.
  9. kerbo

    kerbo Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    49   0   0

    Liittynyt:
    10/9/08
    Viestit:
    1891
    Tykkäykset:
    435
    Puhelinmalli:
    Pixel XL
    Samsung huolto ainakin toimi pelkällä imeillä/sarjanumerolla.
    Vaimon luuri kävi huollossa Samsung experience storessa eikä kuittia ollut.
     
  10. Avantasia

    Avantasia Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    70   0   0

    Liittynyt:
    10/5/06
    Viestit:
    1491
    Tykkäykset:
    480
    Puhelinmalli:
    Vaihtuva
    Mutta onkos se niin että operaattoreilta ostetuissa luureissa pitää olla kuitti jos se on käytettynä ostettu? Alkuperäinen omistaja ei tarvi kuittia.
     
  11. kerbo

    kerbo Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    49   0   0

    Liittynyt:
    10/9/08
    Viestit:
    1891
    Tykkäykset:
    435
    Puhelinmalli:
    Pixel XL
    Tuskin. Vaimonkin luuri oli käytettynä ostettu ja hienosti korjattiin takuuseen ilman kuittia.
     
    Avantasia tykkää tästä.
  12. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15523
    Tykkäykset:
    3779
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Edelleen, nää jälleenmyydyt tuotteet ilman ostokuittia takuuhuolloissa saattaa toimia pelkällä sarjanumerolla, mutta jotkut huollot vaatii takuulappua tai ostokuittia.
    Tuurilla siis edelleen seilataan.
     
    morphin and Avantasia like this.
  13. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1137
    Tykkäykset:
    204
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Hei! Löydämme puhelimen tiedot IMEI-koodilla eli se riittää huoltoa varten :) Toki uuden takuukuitin saa myös Telia Kaupasta tai asiakaspalvelustamme, mikäli puhelin on tilattu verkkokaupasta.

    // Ilari@TeliaPartio
     
  14. Avantasia

    Avantasia Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    70   0   0

    Liittynyt:
    10/5/06
    Viestit:
    1491
    Tykkäykset:
    480
    Puhelinmalli:
    Vaihtuva
    Saako sen myös vaikka ei olisi alkuperäinen omistaja? :)
     
  15. PuMan

    PuMan Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    18   0   0

    Liittynyt:
    15/8/04
    Viestit:
    469
    Tykkäykset:
    88
    Puhelinmalli:
    vaihtuva
    Ei tuo nyt ihan toiminut kyllä käytännössä. Olen alunperin Soneralta joulukuussa ostetun puhelimen kolmas omistaja ja takuukuittia olisin vailla. Edellinen omistaja oli selvittänyt asiakaspalvelustanne, että myymälästänne onnistuisi puhelimen kanssa saamaan takuukuitin. Kävin kaupassa ja eipä onnistunut moinen. Jos puhelin olisi kuulemma ostettu nimenomaan kyseisestä myymälästä, olisi kuitti löytynyt IMEI:llä. Puhelin on ilmeisesti alunperin ostettu jostain toisesta myymälästä/verkkokaupasta, niin myyjä ei sitä ainakaan löytänyt.
     

Jaa tämä viestiketju