1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Yksityisasiakkaan normaalien standardien mukainen käyttö

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja plehti, 5/2/04.

  1. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Henkilökohtaisesti en ole kuullut mistään matkapuhelinkäytön standardista puhumattakaan standardeista, joten joudun kysymään teidän mielipidettä asiasta.

    Mikä on mielestänne oheisen määritelmän mukaista matkapuhelinliittymän käyttöä käytännössä (puheluita / minuutteja kuukausittainen):

    "normaalien standardien mukaisesti käyttävät liittymää suomalaisille yksityisasiakkaille tyypillisellä tavalla puheluiden ajan, keston ja soitettujen puheluiden määrän suhteen jokaisena laskutuskuukautena."

    Kiitoksia palautteesta!

    T: Panu.
     
  2. David

    Liittynyt:
    11/5/03
    Viestit:
    306
    Tykkäykset:
    0
    Sellaista standardia ei voi luoda. Minuuttimäärällä ei voi olla ylärajaa. Laskutettavalla summalla kyllä. Saman summan kertymiseen vaikuttaa suuresti, jos minuuttihinta on esim. 4snt tai 17snt. ACN on luonut huonon tuotteen jos joutuu piirtelemään veteen viivoja.
     
  3. Margo

    Liittynyt:
    14/8/03
    Viestit:
    35
    Tykkäykset:
    0
    Itselläni kk laskutus on 300-400€. Puhun päivittäin 0,5-1,5 tuntia. Kuukaudessa lähetän noin 1500 tekstiviestiä. En ole vielä törmännyt operaattorini yhteydenottoihin joissa pyydettäisiin vähentämään puhelimen käyttöä. Elikkä tämä vielä lienee sitä standardien mukaista käyttöä?? En sitten tiedä miten asia olisi jos siirtyisin jollekkin toiselle "operaattorille"... =)
     
  4. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    "Tyypillistä" käyttöä on varmasti käyttö laidasta laitaan, johan sen kertoo kuluttajalle saatavilla olevien erilaisten liittymätyyppien kirjo. Kuluttajalla on mahdollisuus valita itselleen sopiva vaihtoehto esim. painottamalla säästämistä kuukausimaksuissa, joka kertoo muun liikenteen olevan varsin vähäistä jos kerran muutamien eurojen maksu on sellainen josta säästäminen halutaan "priorisoida".

    Toista ääripäätä edustavat liittymät, joissa kk-maksu voi olla jopa kymmentä euroa, mutta vastaavasti minuuttihinnat puheluissa tai tekstiviestien hinta kompensoi kovaa perusmaksua. Kukaan ei tietenkään valitse tällaista liittymää, ellei usko näiden halvempien minuuttihintojen kattavan erotusta perusmaksussa - liikennettä tulee siis todennäköisesti aika paljonkin.

    Standardikäyttöä siis ei voida mielestäni sanoa oikeastaan muuten, muuta kun se on näiden kahden ääripään välillä. Erilaiset ihmiset, erilaiset tottumukset, edellytykset, arvostukset, tarpeet, odotukset, mikä tahansa asia vaikuttaa matkapuhelimen käyttöön.
     
  5. paul_a Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    8/8/03
    Viestit:
    1310
    Tykkäykset:
    0
    Esim. Soneran ilmoittamat keskimääräiset käyttäjäluvut - luulisi että on 2,5 miljoonan käyttäjää tekee tilastosta ns. "luotettavan otoksen".

    Mitäs ne olivatkaan, joku 140 minuuttia ja 15 viestiä / kk.
     
  6. mobiilisti Vieras

    Standardi-sana on mielestäni huono tässä yhteydessä. Paremminkin sopisi normi-käyttö. http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/stand.html
     
  7. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Standardi

    Noi ei varmaankaan entiset operaattorit valita, jos puhuu vaikka millä mitalla, mutta ACN tapaus on erilainen, koska ACN Friends- ACN Friends puheluilla ei ole minuuttiveloitusta.

    Jotain rajaa on laitettava, sillä muuten se menee kannatttamattomaksi.

    Plehti! Eikö ole aivan järkevää vähän rajoittaa.

    Jokainen operaattori on tarjonnut jotain, jossa ei ole rajoitusta, mutta asiakkaiden käyttäessä sitä "liikaa" asiaan on puututtu. esim. Dna GPRS, Radiolinjan Choise ym. ACN on ilmoittanut, että puuttuu väärinkäytöksiin jo ennakkoon, mutta ei tee mitään tarkkaa rajaa. Varmasti riippuu aktiivisesta laskutuksestakin.
     
  8. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
  9. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Re: Standardi

    Jos rajoituksia pitää olla, tulee mainonnassa se kertoa SELKEÄSTI ja YMMÄRRETTÄVÄSTI.

    ACN on markkinoinut tälläkin palstalla liittymiään aktiivisesti "ILMAISILLA puheluilla ILMAN rajoituksia". Niin ikään ACN:n virallinen edustaja on todennut Kuningaskuluttaja -ohjelmassa 12.1., että mitään rajoituksia ei ole eikä myöskään oli käyttipä puhelinta kuinka paljon tahansa. Teidän sopimusehdot kertovat jotain aivan muuta. Niin ikään ACN:n sopimusehdoissa viitataan STANDARDEIHIN, joita ei ole edes olemassakaan.

    T Panu.
     
  10. Ged

    Liittynyt:
    2/11/02
    Viestit:
    138
    Tykkäykset:
    0
    Re: Standardi

    Siis onko "väärinkäyttöä", että käytän ACN-liittymää pelkästään "ilmaisiin" puheluihin ja maksan pelkän kuukausimaksun?

    Muut operaattorithan eivät pidä tällaista väärinkäyttönä - itse asiassa monilla ihmisillä on parin eri operaattorin liittymät eri käyttötarkoituksiin. Tuntuu siltä, että tuosta tekee väärinkäyttöä vaan teidän absurdi hinnoittelu.
     
  11. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Re: Standardi

    Heh! Yrityksen oma asiansa on suunnitella tuotteensa niin että ne ovat kannattavia yritykselle. Jos jokin raja on laitettava, niin siitä pitää myös kertoa selkeästi.
    Jaa, miten Choiseen on puututtu? Onko mennyt minulta ihan ohi...?
     
  12. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Puututtu on

    Jaa, miten Choiseen on puututtu? Onko mennyt minulta ihan ohi...?[/quote]

    Yksi lähetti Choisella n. 3000 tekstaria,niin Radiolinjalta otettiin yhteyttä ja sanottiin, että ei noin paljoa saa tekstata
     
  13. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    PLehti

    Robert Stevanowski ei ole ACN:n edustaja, vaan yrityksen varajohtaja ja yksi viidestä perustajasta.
     
  14. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Re: Puututtu on

    Jaa, mitähän tällä ajettiin takaa kun Choisen Favourite-palvelu pitää sisällään vain puhelut valittuun numeroon. RL on netonnut noista 3000 viestistä 0,12 €/kpl (=360 euroa) joten mitään valittamista asiassa ei pitäisi olla... ;)
     
  15. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Re: PLehti

    Tarkaittaako tämä, että hänen sanomisillaan ei ole mitään merkitystä. Näin ainakin kaksi eri edustajaa on minulle sanonut. Sanokaa nyt jo, mistä saa tietoa asioista. (Älkää ehdottako aspaa ;)
     
  16. liekki

    Liittynyt:
    31/7/03
    Viestit:
    517
    Tykkäykset:
    0
    Re: Puututtu on

    Aijaaha. Sepä outoa, nimittäin tekstiviestit Choicesta maksavat 0,12€/kpl.

    E:Jussi kerkesi
     
  17. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Päätä itse

    Jokainen päättäköön itse, että onko ACN:n liittymä käyttökelpoinen kaikkine rajoituksineen vai ei!

    "Ilmaisia" puheluita voi kuitenkin soittaa paljon ilman, että siihen puututaan. Ja jos ACN puuttuu, niin voi varmasti käyttöänsä "ilmaisiin" rajoittaa.


    Jos soittaa vain yhteen ACN Friendsiin, niin se ei ole normaalia käyttöä.
     
  18. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Joku muu palvelu

    No se oli sitten joku muu palvelu, jossa sai lähettää viestejä kiinteään kuukausihintaan. Olisiko ollut se tekstari liittymä. Kuitenkin siihen puututtiin, vaikka rajaa ei ollut. Mitäs sanot DNA:n GPRS:stä
     
  19. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Re: Päätä itse

    Kunhan selviää mitä ne rajoitukset ovat? Ne pitäisi myös lukea sopimuksessa / toimitusehdoissa...
    Tämänhetkisen sopimuksen ehtojen mukaan niitä voi soittaa vaikka 24/7.
    Missäs tämä määritellään? Onko epänormaalia käyttöä, jos on vain yksi tuttu? Tai soittaa vain vaimolleen?
     
  20. Team Coordinator

    Liittynyt:
    4/2/04
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Re: PLehti

    WWW.acneuro.com katso liittymäsopimusehdot.

    Minä ainakin luotan Stewanowskiin. Olen nähnyt hänet "livenä"

    Taitaa olla huomenna Tukholmassa. Asiat selviää varmasti siellä lisää.
     

Jaa tämä viestiketju