1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Vastaaja pois

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja merzy77, 28/7/05.

  1. merzy77

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    824
    Tykkäykset:
    2
    Millä ihmeellä saisin vastaajan pois käytöstäni. Olen tehnyt Elisan sivulla vastaajanpoistopyynnön jo aikaa sitten, mutta kurillani testasin vastaajaa. Ei ole poistunut. Olen poistanut kaikki siirrotkin, joten puhelun ei pitäisi siirtyä silloinkaan, kun puhelin on kiinni.

    Onko jollain samanlaisia kokemuksia?
     
  2. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3687
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Soita 0800 95050.
     
  3. BuZu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/2/03
    Viestit:
    1509
    Tykkäykset:
    0
    Elisalla taitaa olla ns. pakkovastaaja.
    Itsekin olen yrittänyt poistaa soitonsiirtoja, jolloin "ei vastaa" -soitonsiirroksi on aina tullut vastaaja.
    En tiedä, saako sitä aspan kautta poistettua.
     
  4. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3687
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Aspan kautta saa valita onko vastaaja ns. pakkomalli vai soitonsiirroilla ohjattava.
     
  5. merzy77

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    824
    Tykkäykset:
    2
    Soitin asiakaspalveluun ja homma alkoi selvitä. Kun netin kautta tilaa ko. poiston se menee johonkin tietokantaan ja kerran viikossa on ns. massa-ajo, missä nämä poistot tehdään.

    Setä sieltä aspasta sanoi kuitenkin, että hän poistaa vastaajan heti ja sen pitäisi olla poissa puolen tunnin viiveellä. Pitää testata puhuiko setä totta.
     
  6. Janisku

    Liittynyt:
    13/1/05
    Viestit:
    472
    Tykkäykset:
    0
    Niin juuri. Elisalla ja Soneralla vastaajan saa heti poistettua, soittamalla aspaan.
    dna:lla vastaajan saa kokonaan poistettua pelkällä tekstiviestillä, mutta sen uudelleenkytkentä maksaa hinnaston mukaisen maksun, joka tällähetkellä taitaa sielläpäin olla noin 8€.
     
  7. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    7,90€ taitaa tuo uudelleenkytkentä olla. Vastaaja myöskin poistuu seuraavalla tavalla:
     
  8. Janisku

    Liittynyt:
    13/1/05
    Viestit:
    472
    Tykkäykset:
    0
    Tuo on ehkä juuri huonoin puoli dna-vastaajassa:
    Vastaaja poistuu, vaikka et sitä haluaisikaan, ja uudelleenkytkentä maksaa.
    Tuossa tilanteessa maksu peritään käsittääkseni myös dna Prepaid-liittymän vastaajan uudelleenkytkennästä.
    Voitte korjata, jos olin väärässä.
    Tosin vastaajan poistumisesta lähetetään tekstiviesti-ilmoitus viikkoa ennen sen poistumista, ja se voidaan estää, käyttämällä sitä aktiivisesti.
     
  9. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Omaan vastaajapalvelun numeroon soittaminen riittää, ei tarvitse välttämättä olla varsinaisesti käytössä.

    Joka tapauksessa vaivalloista kuten totesit.
     
  10. rbrbrb

    Liittynyt:
    12/6/04
    Viestit:
    887
    Tykkäykset:
    0
    Saunalahdella vastaajan voit kytkeä päälle/pois oma.saunalahden kautta maksutta, aina kun haluaat. Lisäksi voit kytkeä(maksutta) asetuksen, ilmoitetaanko saapuneesta viestistä SMS viestillä puhelimeesi.
    Lisäksi voit määritellä, onko vastaaja ns. pakkovastaaja, jolloin puhelu siirtyy vastaajaan operaattorin määrämällä viivellä. Tämänkin voit valita päälle/pois, eli halutessasi voit asetella eri soitonsiirroilla vastaajan toimintoja itse. Ja tietenkin vastaaja voi olla kokonaan käyttämättömänä. Otat sen käyttöön silloin kun tarvitset.
     
  11. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Tämä on uskomatonta. Normaali nettikäyttäjä nimenomaan olettaa, että netin kautta muutokset tapahtuvat nopeasti. Haluavatko he oikein väkisin lisätä jonoa asiakaspalvelunimerossaan.
     
  12. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Mutta ko. puhelinnumeroa ei voi ilmeisesti muuttaa. Jos on useampi liittymä voisi olla hyvä, että saisi viestin aina pääliittymäänsä.
     
  13. rbrbrb

    Liittynyt:
    12/6/04
    Viestit:
    887
    Tykkäykset:
    0
    Miksi numeroa pitäisi pystyä muuttamaan?

    Siirrät niistä muista liittymistäsi, jollakin soitonsiirrolla, puhelut pääliittymäsi vastaajanumeroon.

    Kaikki viestit välittyvät näin yhteen vastaajaan(pääliittymän), ja sieltä tulee vielä ilmoitus saapuneesta vastaajaviestistä.
     
  14. Flyer Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    1180
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    N97
    Olettaa ehkä, mutta todellisuudessa et pääse suoraan omalta näppäimistöltäsi hallitsemaan liittymääsi. Netin kautta tilatut muutokset kerätään listalle ja syötetään tietokantaan jonka massapäivitys ajetaan sitten viikottain. Tai kuinka usein nyt sitten halutaankaan, mutta pointti on se ettei netin kautta voi muutakuin lähettää pyynnön oman liittymän muutoksista.
     
  15. rbrbrb

    Liittynyt:
    12/6/04
    Viestit:
    887
    Tykkäykset:
    0
    Ei se nyt ihan noin ole. Esim. Saunalahden oma.saunalahti sivuilla voit hallita liitymääsi. Siellä on asioita jotka tomivat HETI kun olet muutoksen tehnyt.
     

Jaa tämä viestiketju