1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Uuden Nokian takuu?

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja TTR, 29/11/02.

  1. TTR

    Liittynyt:
    26/11/02
    Viestit:
    24
    Tykkäykset:
    0
    Mikä on Nokian virallinen takuu uusille puhelimille? 12 kk ostopäivästä vai 15 kk valmistumisesta?

    Kiitos vastauksista jo etukäteen!
     
  2. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Ensisijaisesti 12kk ostopäivästä mutt jos esim takuulaput on hukassa niin voidaan käyttää 15kk tehtaalta lähdöstä. Me huolloissa näemme milloin kone on tehtaalta lähtenyt ja minne.
     
  3. TTR

    Liittynyt:
    26/11/02
    Viestit:
    24
    Tykkäykset:
    0
    Onko tehtaalta lähtemisaika puhelimen ilmoittama esim. "Made: 112002"
    (marraskuu 2002)
     
  4. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ei välttämättä
     
  5. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Voi pitää joskus vahingossa paikkansa mut joskus ei, eli ei luotettava. Ja valmistuspäivää ja tehtaaltalähtöpäivää ei kannata sekoittaa.(15kk takuu on jälkimmäisestä laskettu).
     
  6. Tonppa

    Liittynyt:
    15/11/02
    Viestit:
    695
    Tykkäykset:
    0
    Takuu on 12 kk ostopäivästä. Vaikka laput olisi hukassa, takuu on 12 kk ostopäivästä. Aivan sama vaikka laite olisi lähtenyt tehtaalta 3 vuotta sitten, takuu on silti 12 kk ostopäivästä.

    Eiköhän siinä tullut toistettua...
     
  7. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Kyllä takuu on 12 ostopäivästä. Osto kuittia ei tarvitse olla, mutta kuitenkin ko tapahtuma on jotenkin todennettava, (on harha käsitys ettei ostajan tarvitse mitenkään todistaa hankintaansa)
    Joillain valmistajilla on rinnakkainen järjestelmä joilla helpottaa takuu asioiden hoitamista, missä usein käytetään tiettyä aikaa valmistajan toimituspäivästä eteenpäin, mistä myös selviää onko takuu voimassa ko maassa.
    Jos jokin jälleen myyjä varastoi laitetta esim 3v hyllyssään, on voinut esim tukkuri/vamlistaja rajatavastuunsa näistä pois, jos myyjä myy laitteen uutena, on se vastuussa siitä jos valmistaja ei ota enään vastuuta, toinen vaihtoehto on myydä se käytettynä jolloin (myyjän) vastuu hivenen vähenee.
     
  8. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Takuu on 12kk ostopäivästä mutta jos asiakas ei pysty todentamaan mitenkään milloin on kyseisen puhelimen(Nokia, ja osittain myös erkki) hankkinut niin me tarkastetaan tehtaaltalähtöpäivä ja jos siitä on alle 15kk niin nokia maksaa viulut. Niin yksinkertaista se on ja kukaan ei pysty muuta väittämään!!!

    Joskus tulee vastaan puhelimia jotka myydään yli vuosi tehtaaltalähtöpäivästä joten silloin on ostokuitit todella tärkeitä koska mekin joudumme ottamaan niistä kopiot ja toimittamaan esim. nokialle ne jos niin pyytävät, muuten jäi fyffe tulematta!
     
  9. Aero

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2960
    Tykkäykset:
    0
    Joillain jälleenmyyjillä on kahden vuoden takuu (24kk), joko kaikkiin noksun malleihin tai vain ei-värinäytöllisiin tai vain sattumalta joihinkin.
     
  10. Jollemi

    Jollemi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/8/02
    Viestit:
    10518
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia kapuloita
    Mun 8910:ssä on 2v takuu. Ostin sen Seinäjoen T&T:ltä joka on Expert ketjun myymälä...
     
  11. Aero

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2960
    Tykkäykset:
    0
    Joo, mm. Konepisteillä on kahden vuoden takuu
     
  12. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Juu, kyllä joillakin liikkeillä ja ketjuilla on 2v takuu. Homma toimii siten että nokia tietenkin vastaa ekasta vuodesta ja sen jälkeen myyjäliike/huoltoliike toisesta vuodesta. Nämä myyjäliikkeet maksavat jokaisesta myymästään puhelimesta tietyn hinnan huollolle ja saavat näin "ylimääräisen" vuoden. Sinänsä kuluttajalle ihan hyvä asia mut jos tulee vuoden jälkeen hirveä "tyyppivikarysäys" niin huolloille ei hyvä mutta riskin ottohan bisne on...
     
  13. Jollemi

    Jollemi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/8/02
    Viestit:
    10518
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia kapuloita
    Ei tullu puheeks miten se takuu toimii kun on 2v mutta justiin näin ymmärsin ihan maalaisjärjellä...
     
  14. TTR

    Liittynyt:
    26/11/02
    Viestit:
    24
    Tykkäykset:
    0
    Onko tuo puhelimen kertoma valmistumisajankohta sitten niin Nokian arpoma aika, ettei sillä lopulta ole mitään merkitystä? Vai voiko siihen edes luottaa, että tehtaalta lähtöaika on kuitenkin tuon valmistumisajan jälkeen?

    Tulipa esitettyä yksinkertainen kysymys epäselvästi :)
     
  15. Sunny boy

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    875
    Tykkäykset:
    0
    Tietääkö kukaan paljonko Päämiehellä on tuota takuuta?
    Nettisivuilla ainakin lukee, että vastaisivat tuotteen koko elinkaaresta!'
    [/quote]
     
  16. Jollemi

    Jollemi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/8/02
    Viestit:
    10518
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia kapuloita
    [/quote]

    adapter osaa varmasti vastata tähän...
     
  17. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Hiukan epäselvästi meni juu...
    Ei kannata tuojottaa tuota made aikaa ollenkaan, ei oo luotettava.
     

Jaa tämä viestiketju