1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Telian GPRS -palvelu sukkaa...

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja personal jesus, 10/12/02.

  1. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Tänään (myös) on todettu, että Telian GPRS -yhteydessä on ongelmia. Tällä kertaa sähköposti ei suostunut lähtemään ja ongelma on omalla kohdallani vaan ilmaantunut yhtäkkisesti ilman, että puhelimen asetuksia olisi muutettu. Asiaankuuluvasti olen kyllä edelleen tarkistanut asetukset ja bootannutkin puhelimen pari kertaa, mutta tulos on edelleen sama. Ei auttanut, kuin tehdä vikailmoitus.

    Alkaa vähän kyllästyttää.

    Edit: Unohdin mainita, että tämä aihe sai alkunsa Kotkiksen tiedustelusta ja sitten jouduin itsekin toteamaan, ettei homma toimi kunnolla. Alla linkki aikaisempiin narinoihini Telian GPRS:stä:
    http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=5439
     
  2. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Juu sama vika täälläkin ja vikailmoituksen tein myös minä. Samaten tuntuvat arpovan nimipalvelimiansa jatkuvasti: uudet asetukset eivät tunnukaan aina toimivan... Mystistä on mielestäni myöskin, että Telian oma sivu www.telia.fi ei suostu avautumaan surffatessani Telian omalla GPRS-yhteydellä!
    Tuolla lisää Telia+GPRS -ongelmista: http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=5439

    5 euroa/kk kuulostikin vähän liian hyvältä toimivasta GPRS-yhteydestä... :(
     
  3. Mandingo

    Mandingo

    Liittynyt:
    16/10/02
    Viestit:
    150
    Tykkäykset:
    0
    Mulla on toiminut kaikki ihan ok marraskuun ekasta päivästä lähtien. Asetustakaan en ole muuttanut sen jälkeen. Viimeksi eilen 21.00 kieppeillä kaikki toimi ok.
     
  4. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    No sepä on hyvin mielenkiintoista... mulla ei toimi vieläkään. Oon r#¤kkaillu nyt noita nimi- ja smtp-palvelimia kyllästymiseen asti, eikä mitään hyötyä! V#¤uttaa.
     
  5. Popi

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    1
    Tykkäykset:
    0
    Mä kamppailin aikani noiden Telian GPRS-asetusten kanssa (toimi satunnaisesti) ja päädyin kysymään neuvoa viisaammiltani (?). Telian asiakaspalvelusta ystävällisesti kerrottiin, että asetukset ovat juuri muuttuneet (sivuilla on kuulemma jo uudet) ja vanhat toimii ilmeisesti tän kuun loppuun... Pitänee siis kokeilla näillä uusilla, jos toimis paremmin. Tietääkö kukaan muuten sitä, mikä on Telian... tai siis Virginin hinta tammikuun jälkeen? Jossain oli 5 euroa kuussa sisältäen 10 megaa, pitääkö paikkaansa?
     
  6. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    No eipä toimi paremmin. Välillä ei toimi uusilla ollenkaan.
     
  7. Marjo.

    Liittynyt:
    1/12/02
    Viestit:
    777
    Tykkäykset:
    16
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Mulle Telian liittymää avatessa myyjä sanoi, että tuo on tuleva hinta kun kampanja päättyy. Olivat kuulemma saaneet infoa siitä samalla kun noista MMS-viesteistä. Telian nettisivuilla siitä ei ainakaan eilen lukenut mitään.
     
  8. jukra Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    3066
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    W995i
    Soittelin eilen(illalla/yöllä) Telian ASPAn ihan muissa merkeissä ja kysäisin ensin tuota että toimiiko GPRS jo Suomen 2G:n verkossa. ASPAn täti sitten innostui tarinoimaan hiukan lisää tuosta ja sanoi että nyt on ollut ongelmia GPRS:n kanssa joiden aiheuttajaa selvitetään ja vikaa korjataan.
     
  9. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Tein uuden vikailmoituksen, tällä kertaa siksi, kun ei toimi gprs lainkaan 2G:n verkossa. Väliaikatietona sain edelliseen vikailmoitukseeni perustuen, että nyt he ovat arponeet seuraavaksi nimipalvelimeksi 62.113.190.145, jonka pitäisi nyt olla se lopullinen, ja päivittävät oikean tiedon sivuillensa, kunhan ehtivät. No, laittaisivat sen palvelimen nyt ensin toimimaan:
    Koodi:
    D:\>ping -w 10000 62.113.190.145
    
    Pinging 62.113.190.145 with 32 bytes of data:
    
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    
    Ping statistics for 62.113.190.145:
        Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum =  0ms, Average =  0ms
    
    Jos joku saa muunlaisia tuloksia, niin kertokaa ihmeessä.

    Koodi:
    D:\>tracert 62.113.190.145
    
    Tracing route to 62.113.190.145 over a maximum of 30 hops
    
      1   <10 ms   <10 ms   <10 ms  KOMPRESSOR [192.168.0.1]
      2    20 ms    20 ms    20 ms  UNKNOWN.pp.htv.fi [213.243.189.1]
      3    40 ms    10 ms    20 ms  212.90.64.125
      4    71 ms    10 ms    10 ms  193.110.225.129
      5    21 ms    20 ms    40 ms  hkimec-gw1.fi.sn.net [62.236.0.27]
      6    10 ms    10 ms    20 ms  hkimec-r1011.telia.fi [62.113.160.233]
      7     *        *        *     Request timed out.
      8     *        *        *     Request timed out.
    
    Edit: Lisätty tracertin output.
     
  10. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Mikäs on tämän homman tilanne tällä hetkellä? Toimiiko smtp-palvelin jo? Huomenna täytys nimittäin taas siirtyä viikoksi gprs-käyttäjäksi... :(

    Telian omilla sivuilla on nimipalvelimena tällä hetkellä 062.113.190.150. Toimiiko?
     
  11. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Lakkasin toistaiseksi käyttämästä sähköpostia Telialla (nyt RL:llä). Tein ilmoituksen 10.12. ja ne mainitsemani väliaikatiedot olivat 12.12. Odotan edelleen, että ne soittaa mulle ja kertoo, mikä meni päin V#¤TUA ja miksi, mutta alan olla sitä mieltä, että saan odottaa sitä maailman tappiin saakka. Kohta tehnen reklamaation, jossa vaadin korvausta perusteena palvelun toimimattomuus ja väärät ohjeet nettisivuilla, joita ei edelleenkään ole päivitetty. Nyt on muuten palvelimien nimiä viikon takaiseen tilanteeseen muutettu. Tässä ruutukaappauksia:
    Koodi:
    D:\>ping -a -w 10000 62.113.190.150
    
    Pinging t190150.telia.fi [62.113.190.150] with 32 bytes of data:
    
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    
    Ping statistics for 62.113.190.150:
        Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum =  0ms, Average =  0ms
    
    D:\>ping -a -w 10000 62.113.190.145
    
    Pinging t190145.telia.fi [62.113.190.145] with 32 bytes of data:
    
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    
    Ping statistics for 62.113.190.145:
        Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum =  0ms, Average =  0ms
    
    Koodi:
    D:\>nslookup
    *** Can't find server name for address 192.168.0.1: Non-existent domain
    *** Default servers are not available
    Default Server:  UnKnown
    Address:  192.168.0.1
    
    > s 62.113.190.150
    Server:  [62.113.190.150]
    Address:  62.113.190.150
    
    *** 62.113.190.150 can't find s: Non-existent domain
    > gprs-smtp.teliamobile.fi
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.0.1
    
    Non-authoritative answer:
    Name:    portalmail2.teliamobile.fi
    Address:  62.113.190.135
    Aliases:  gprs-smtp.teliamobile.fi
    
    > gprsmail
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.0.1
    
    *** UnKnown can't find gprsmail: Non-existent domain
    > s 62.113.190.145
    Server:  [62.113.190.145]
    Address:  62.113.190.145
    
    *** 62.113.190.145 can't find s: No response from server
    > gprs-smtp.teliamobile.fi
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.0.1
    
    Non-authoritative answer:
    Name:    portalmail2.teliamobile.fi
    Address:  62.113.190.135
    Aliases:  gprs-smtp.teliamobile.fi
    
    > gprsmail
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.0.1
    
    *** UnKnown can't find gprsmail: Non-existent domain
    >
    
    Koodi:
    D:\>ping -a -w 10000 gprs-smtp.teliamobile.fi
    
    Pinging portalmail2.teliamobile.fi [62.113.190.135] with 32 bytes of data:
    
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    
    Ping statistics for 62.113.190.135:
        Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum =  0ms, Average =  0ms
    
    
    150 -loppuinen nimipalvelin (nettisivun ohjeenmukainen) ei vastaa, kuten ei 145 -loppuinenkaan (asiakaspalvelun ohjeenmukainen). Näyttää siltä, että gprs-smtp.teliamobile.fi -palvelin on yhä olemassa nimipalvelussa, muttei ole ylhäällä. Todennäköisesti en käytä heidän palveluaan kohta lainkaan.
     
  12. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Halvalla harvoin saa hyvää...

    Ikävää tietysti tuollainen toimimattomuus. Toivottavasti Telia ryhdistäytyy.
     
  13. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Niinpä, toinen enemmän moitteita saanut lienee sitten DNA. Omakohtaisesti en ole koskaan joutunut pettymään Soneran tai Radiolinjan gprs -palvelujen toimivuuteen, hinnoittelu vaan on vähemmän houkutteleva. No kai sille omalle mielenterveydellekin pitää joku hinta laskea. ;)
     
  14. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    No niin, nyt tein tiukkasävyisen, mutta silti asiallisen reklamaation sähköpostitse Telialle GPRS:stä ja vaadin kuukausimaksun poistoa kuluvalta laskutuskaudelta. Odottelen uteliaana vastinetta.

    Kotkis, miten palvelut toimivat sulla nyt?
     
  15. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Soitin asiakaspalveluun, koska en ole saanut vastausta 10.12. tekemääni vikailmoitukseen, kun alkoi näyttää siltä, ettei sieltä mitään vastausta tulekaan, ellei itse perään kysele. No enpä tullut sen viisaammaksi eikä ne ongelmatkaan näytä korjaantuneen. Alan olla hyvin kärsimätön.

    Onneksi ei ole kyse mistään sähköstä, joka olisi toista viikkoa poikki...

    PS: Tietääkö joku, onko Telia seurannut/seuraako tätä foorumia aktiivisesti? Adapter?
     
  16. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Joo kyllä seuraa. Vankka tieto.
     
  17. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    No tässä tapauksessa se on hyväksi, mikäli vaan oikeat henkilö tätä seurailevat. Toivoisin täällä käydyn keskustelun vaikuttavan mm. minun kärsimiin ongelmiin.
     
  18. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    No mitäs luulet? ;) ...sen takia täällä yötä myöten silmät ristissä kirjoitellaan, kun niillä oli tänään illalla koko pirun gprs nurin (tai jotain vast). Siis ainakaan nimipalvelimet ei jaellu osoitteita, eikä wappikaan toiminut. No aspasta kyllä tällä kertaa auliisti myönnettiin, että siellä on nyt koko systeemi jumissa.
    Nyt yöllä tosiaan toimii tää surffauspuoli ainakin... smtp:tä en ole kokeillut - enkä taida viitsiä kokeilla ollenkaan, vihaseks se kuitenkin vaan vetää. Kattoo päivänvalossa sitten.
    ...kyllä tää kyrsii kieltämättä...
     
  19. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Oli jo korkea aika, että myönsivät jotain. Mä osasin jo pingaamattakin odottaa, ettei ne nimipalvelimet edelleenkään toimi, kuten toissa iltanakaan. Itsekin huomasin, ettei wappi toimi gprs:llä (datapuhelua en viitsi edes kokeilla, kun on gprs olemassa) ja sen vuoksi soitin uudestaan asiakaspalveluun valitukseni.

    No, herran haltuun koko homma...
     
  20. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Ihmeiden aika ei ole ohi! Postin lähetys Telian gprs:llä onnistui! Mutta ei toki kotisivuilla annetuilla asetuksilla (smtp-serverinä 062.113.190.135), vaan Personal Jesuksen aikaisemmin kertomalla gprs-smtp.teliamobile.fi:llä...
    Ja bonuksena vielä Telian omat kotisivutkin aukeavat! ;)
     

Jaa tämä viestiketju