1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Telian aspa vain tukossa..

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Jace, 18/6/02.

  1. Jace

    Jace Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    4509
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    N95, iPhone 5, V3, 7610, 8850...
    Kyllä alkaa jo ketuttamaan, kun ollut jo monta päivää telian asiakaspalvelu aivan tukossa. Sinne kun soitti niin aiemmin vain ohjaantui "viestijärjestelmään" josta kuitenkin katkaisi automaattisesti puhelun. Nytten pääsee jo jonotukseen asti, mutta sitten tulee ilmoitus ruuhkasta ja käsketään soittaa hetken kuluttua uudestaan ja ilmoitus vielä katkeaa kesken.

    Ihan mukavaa touhua telialla.. Hyvää asiakaspalvelua muuta ei voi sanoa.
     
  2. JS Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1371
    Tykkäykset:
    0
    Unohda koko roska. 8)
     
  3. Mantere Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1176
    Tykkäykset:
    2
    Itse jonotin kaverin puolesta (maksua vastaan :D ) Telian aspaan, pääsin sisään muutaman minuutin päästä, mutta yhtäkkiä soi varattu ääni vain. Näin tapahtui kaksi kertaa putkeen ja tämän jälkeen palautin kaverille puhelimen takaisin :(
     
  4. Esa Isopahkala

    Esa Isopahkala Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    7633
    Tykkäykset:
    1330
    Puhelinmalli:
    Nexus 5x, Lumia 1020
    Onhan tämä Telian tempaus aivan uskomaton. Kaksi päivää aikaa vaihtaa liittymäkortti - Soneran kortinvaihto-operaatiossa aikaa oli yli kuukausi.
     
  5. Miller

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    176
    Tykkäykset:
    0
    Kuinka paljon niistä telian hankkimista 2-taajuuspuhelimista ihmiset joutuivat köyhtymään?
     
  6. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Itse en päässyt edes jonottamaan Telian aspaan torstaina ja perjantaina, kun luurissa vain luki verkko varattu tai numero varattu ja puhelu katkes sen jälkeen. Lauantaina pääsin jo jonottaan ja sain jätettyä viestinkin sinne ja SIELTÄ soitettiin illalla mulle takaisin. Saimpa irtisanottua liittymäni.

    Radiolinjan asiakaspalveluun jouduin jonottamaan perjantaina 44 minuuttia ja lauantai-aamuna kello 01.00 yöllä 32 minuuttia. Onneksi soittaminen asiakaspalveluun on ilmaista :D
     
  7. Mantere Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1176
    Tykkäykset:
    2
    Kuulin huhua, että esim uusi 3310 olisi maksanut noin 70e...
     
  8. murto

    murto Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2394
    Tykkäykset:
    0
    Muistaakseni Soneran kohdalla kyse oli kortintoimittajan virheestä ja sen takia paljon niitä vaihdettiin.
    Vanhaa ei tarvinnut palauttaa ja ei ollut tulenpalavaa hoppua asian kanssa.
     
  9. jalmari

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    218
    Tykkäykset:
    1
    Jos sinne Telialle _oikeasti_ on tärkeää asiaa, niin kannattaa unohtaa asiakaspalvelun numero ja soittaa suoraan Telian vaihteeseen.
     
  10. Dundee

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    443
    Tykkäykset:
    0
    En yhtään ihmettele että se aspa on tukossa..sinne varmaan soittaa kymmeniä tuhansia vihaisia ihmisiä jotka toivotavasti purkaa sopimuksensa tuollaisen roskayhtiön kanssa.. :twisted: :lol:
     
  11. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Itse pääsin eilen läpi ja jonotus kesti 13min. Kun alussa tulee kielen valinta niin kannattaa valita Englanti tai Ruotsi, pääsee paremmin läpi.
     
  12. Mantere Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1176
    Tykkäykset:
    2
    Kiva jippo, mutta joudunko puhumaan englantia valitesssani englannin? Siis jos alankin puhua suomea ei varmaan hyvällä oteta, ly;dään luuri varmaan vaan korvaan :?
    Mutta pitää kokeilla, kaveri ei ole vieläkään jaksanut soittaa aspaan itse jonottaen.
     
  13. =Henkkis=® Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1831
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    Sony XPERIA Z5 Compact
    Then y speek english... :wink:
    No kumman tempauksen Telia tästä järjesti. Mä olisin jo irtisanonut liittymäni aikoja sitten. Vaikka se kortin vaihto ei olisi ollut ongelma edes 2päivän varoitusajalla. Mutta se vaihtoi G2 verkkoon ja olen siinä uskossa että ei kuulu... No tuskin se Soneran tai Radiolinjan tavoin kuuluu merellä (saaristomerellä)?? Ja jos se on GSM 1800 suurimmaksi osaksi niin esteethän tuottaa enemmän katvetta kuin 900, eikö?? Kun tuntuu että RLälläkin on vaikeuksia kuulua välillä, huomasin pienen eron kuuluvuuksissa RL ja soneran välillä. Sitä ihmettelen miksi RL ei kuulu turussa ihan keskustassa Kinopalatsissa... Sorry off topic
     
  14. Ville_A Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1672
    Tykkäykset:
    0
    Samaa olen kuullut, tarkalleen 69 euroa. Aluksihan se oli 99 euroa, mutta hintaa laskettiin sitten.
     
  15. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Joo ollaan aika pahasti aiheen vieressä, mutta ihmisillä on sitkeä käsitys, että RL:lla olisi jotenkin erinomainen kuuluvuus. Osoittanee miten hyvin RL on onnistunut markkinoinnissaan.

    Minusta Soneralla on selvästi paras kuuluvuus.

    Kakkossija ei olekaan yhtä selvä, sillä mielestäni 2G haastaa RL:n erittäin vakavasti kaikkialla muualla paitsi pk-seudulla (ja osittain Lapissa). Varauksetkin johtuvat siitä, ettei viestintävirasto jostain käsittämättömästä syystä halunnut antaa dna:lle 900MHz:in kaistaa suurten kaupunkien keskustoista vaan antoi NMT:ltä vapautuneet taajuudet siellä Soneralle ja Radiolinjalle.
     
  16. Ruupert

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    69
    Tykkäykset:
    0
  17. El Pastor

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    102
    Tykkäykset:
    0
    Aivan!
     
  18. =Henkkis=® Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1831
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    Sony XPERIA Z5 Compact
    Parhaat kuuluvuudet 1. SONERA 2. RADIOLINJA 3. DNA. No on RL aika lähellä soneran kuluvuutta. Pientä eroa. No ei ole sellain eroa, että soneralla olisi täydet ja RLällä ei yhtään palkkeja. Kummaltakin löytyy samassa paikassa kuuluvuutta enemmän tai vähemmän. Ainoastaan yhden paikan tiedän missä soneralla on täydet ja RLällä ei yhtään turun kinopalatsi, mutta ulkopuolella vetelee taas täysiä...
     
  19. Mantere Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1176
    Tykkäykset:
    2
    Hyvä neuvo, sijoitin oman aikani tuohon ja nyt sain jo vastauksen, kaipa heillä aspassa menee kaikki aika mailien lukemiseen ja vastaamiseen ja puhumiseen ei jää aikaa tarpeeksi :roll:
     
  20. Axe

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    189
    Tykkäykset:
    0
    Olen oppinut kyselemään dna:lta "pikkuasioista"(Kuten wappi down pari päivää :roll:) maililla, jää puhelin kaistaa niille jotka puhelin apua todella tarvitsevat.

    Hyvä neuvo varmaan operaattorin kuin operaattorin kohdalla, sähköpostiin saa sitäpaitsi aina asiantuntevan vastauksen(ohjataan varmaan tekniselle puolelle).
     

Jaa tämä viestiketju