Telia TELIA - Sonera ja Tele Finland yhdistyivät uudella nimellä

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja tonttu, 23/3/17.

  1. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moro @stunned !

    Selvitellääs tätä ja palataan asiaan mahdollisimman pian! :)

    Katja@TeliaPartio
     
  2. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Jezme!

    Liittymä irtisanotaan yleensä kahden viikon irtisanomisajalla. Siitä ei merkintää näy etukäteen, vaan saat sitten vahvistuksen sekä loppulaskun irtisanomisen jälkeen. Laskutuskausi näkyy ihan normaalisti laskutuskauden mukaisesti koko kuukauden ajalta, mutta laskutus päättyy sitten irtisanomispäivään.

    Harmillista, ettei sinulle löytynyt meiltä sopivaa liittymävaihtoehtoa, mutta aina olet tervetullut takaisin jos tilanteet muuttuu! :)

    Katja@TeliaPartio
     
  3. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1952
    Tykkäykset:
    413
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Telian Omille sivuille ei tule mitään merkintää liittymän irtisanomisesta. Se näkyy Omilla sivuilla täysin normaalisti aina niin kauan, kun liittymä on auki. Kun liittymä on sulkeutunut, se poistuu Omilla sivuilla.

    Oma Elisa toimii tässä suhteessa huomattavasti paremmin. Kun irtisanominen on tehty, sopimuksen päättymispäivämäärä näkyy Oma Elisassa. Lisäksi mobiililiittymät voi sulkea suoraan Oma Elisasta itsepalveluna.

    Tuttu tunne, minulle kävi juuri samalla tavalla kesäkuussa.
     
  4. IngenioX

    IngenioX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    256
    Tykkäykset:
    16
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Kertokaas tyhmälle.. Telian TV ja kiinteä netti päättyy. Telialta tuli viesti, että pitää palauttaa laitteet. Jostain näistä kilkkeistä on tullut maksettua (esim. kovalevy ja lähetin /vastaanotin pari, joka tosin vaihdettiin Telian (Soneran) toimesta kun ei toiminut). Mikäs on minkäkin kilkkeen omistussuhde ja pitääkö maksettujakin romuja alkaa pakkailemaan?
     
  5. maveric

    maveric Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    59   0   0

    Liittynyt:
    31/7/06
    Viestit:
    2537
    Tykkäykset:
    2360
    Puhelinmalli:
    Vaihtuu turhan usein.
    Itellä piti palauttaa ADSL modeemi joka kanssa vaihdettiin muutaman kerran ja sitten se Boksi & kaukosäädin. Kovalevyä ei tartte kyllä palauttaa kerta se on ostettu.
     
    IngenioX tykkää tästä.
  6. Gibbon Aktiivinen jäsen

    Palaute - 100%
    1   0   0

    Liittynyt:
    13/3/11
    Viestit:
    41
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    Honor 9
    Telia näköjään nostaa liittymäni hintaa siistä syystä, että tekstiviestit on vähentynyt merkittävästi.
    On siinäkin naurettava syy.

    Ei auta muu kuin sanoa teliasoppari irti ja katsella muiden yhtiöiden tarjouksia.
     
  7. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @IngenioX !

    Telia TV:n mukana toimitetut laitteet ovat Telian omaisuutta ja ne tulee lähtökohtaisesti palauttaa takaisin Telialle, kun palvelu lopetetaan. Tämä koskee myös kovalevyä. Mikäli ne ovat olleet käytössä 2 vuotta tai pidempään, tai eivät ole malliltaan Technicolor TG799 modeemi ja Arris 4302 digiboksi, niitä ei tarvitse palauttaa, vaan voit ne kierrättää elektroniikkajätteenä.

    Tässä vielä lista palautettavista laitteista ja johdoista:
    1. Palvelureititin ja siihen kuuluvat johdot
      1. Palvelureititin
      2. Ethernet-kaapeli (punaiset päät)
      3. Ethernet-kaapeli (harmaa pää)
      4. Virtajohto
    2. Varusteet
      1. Kaukosäädin
      2. Puhelinpistokeadapteri (kohteisiin joissa ethernet-kaapeli kytketään puhelinpistokkeeseen)
      3. Kovalevy (tallentava digiboksi) jos sellainen tilaukseen kuuluu
    3. Langaton reititin
      1. Paikka langattomalle reitittimelle (tai langaton lähetin), jos asiakkaan tilaukseen sellainen kuuluu
    4. Digiboksi ja siihen kuuluvat johdot
      1. Digiboksi
      2. HDMI-kaapeli
      3. 1 kpl Ethernet-kaapeleita
      4. Virtajohto

    // Katja@TeliaPartio
     
    Viimeksi muokattu: 12/7/18
  8. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Gibbon !

    Palveluita on nyt yhdenmukaistettu ja yksinkertaistettu, näin ollen osa vanhoista liittymätyypeistä jää kokonaan pois. Jos tuntuu, että uusi paketti ei ole sinulle sopiva niin ota ihmeessä yhteyttä meihin esim. chatin kautta. Katsotaan sinulle sitten jokin käyttöäsi vastaava ratkaisu! :)

    // Katja@TeliaPartio
     
  9. kurkimies Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    12/1/10
    Viestit:
    198
    Tykkäykset:
    11
    Katselin yhdellä kierrätyskeskuksella eli siellä on teidän pari IPTV-boksia ja siinä Soneran logolla vielä.
     
  10. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1952
    Tykkäykset:
    413
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
  11. IngenioX

    IngenioX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    256
    Tykkäykset:
    16
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Ovatko Technicolor TG799vac ja Arris VIP4302 eri laitteita kuin nuo mainitsemasi? Aspasta oli tullut tänään erilainen näkemys, että nuokin pitää palauttaa. Kumman sanaan voi luottaa?

    Ja jos tosiaan on niin, että boksin voi laittaa ser:n sekaan niin laitetaanko kovalevy silti postiin?
     
  12. Lyptus Parempi Ihminen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/14
    Viestit:
    2397
    Tykkäykset:
    2298
    Puhelinmalli:
    J5 2017
    Mä löysin just varastosta pari vuotta sitten päättyneen Sonera Viihteen romut, eipä nuo ole kyselleet :D En sitten tiedä olenko nyt jollain mustalla listalla mutta olisi jännä jos olisin kun mitään kyselyjä ei ole tullut. En muistanut noiden romujen olemassaoloa lainkaan.
     
  13. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    62   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    29662
    Tykkäykset:
    11591
    Puhelinmalli:
    Vaihtelee
    @TeliaPartio onkohan täällä Inkoon/Barödundin alueella jotain häikkään kun liittymä tarjoilee vaan 0,1-0,9mbit nopeuksia tällä hetkellä

    EDIT: Teinpä nyt tästä vikarin, jospa kävis tuuri ja tällä kertaa alue ei olisi "katveessa" tai "ruuhkainen"
     
    Viimeksi muokattu: 12/7/18
  14. LateX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    12/12/03
    Viestit:
    927
    Tykkäykset:
    76
    @TeliaPartio
    Miten prepaid liittymästä voi maksutta poistaa käytöstä vastaajan jota siihen ei ole halunnut?
    Liittymän numerolla voi kirjautua Oma Teliaan mutta siellä ei voi tehdä yhtikäs mitään. Mikäs idea tuossa on?
    Miksei sitä voi hoitaa siellä tai edes vaikka tekstarin lähettämällä? HUOM! avainsanat PREPAID ja MAKSUTTA :)
     
  15. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Tarkistin vielä tämän ja aivan totta! Hyvä, että palasit asiaan - tekstistä jäi puuttumaan se yksi pieni sana "ei" :) Näin ollen siis juurikin nuo em. laitteet halutaan takaisin koska niitä voidaan hyödyntää edelleen! Eli kerrataan vielä: Yli 2 vuotta vanhat laitteet sekä kaikki muut paitsi Technicolor TG799 modeemi ja Arris 4302 digiboksi voidaan kierrättä itse asianmukaisella tavalla.

    Kysymyksesi oli siinäkin mielessä hyvä, koska verkkosivuiltamme puuttuu ajantasainen ohjeistus. Laitetaan sekin asia kuntoon! :)

    // Katja@TeliaPartio
     
  16. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Infra !

    Siellä on ollut häiriöitä, mutta tämän hetkisen tiedon mukaan tilanne pitäisi olla nyt ohi ja kaikki kunnossa. Miltä näyttää sinulla, toimiiko niinkuin pitääkin?

    // Katja@TeliaPartio
     
  17. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    62   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    29662
    Tykkäykset:
    11591
    Puhelinmalli:
    Vaihtelee
    Näyttää ainakin jo huomattavasti paremmalta, täytyy viel testailla iltapäivällä jolloin tilanteen näkee paremmin.
     
  18. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moro @LateX !

    Prepaidin Vastaajan hallinnointi tapahtuu tällä hetkellä suurimmilta osin soittamalla Vastaajanumeroon, mutta laitoin tästä vielä kysymystä tuotteen puolelle. Palaan asiaan heti kun saan sieltä tarkempia tietoja!

    // Katja@TeliaPartio
     
  19. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Okei, hieno juttu jos alkaa olemaan kunnossa hommat! :) Palaa vain asiaan, jos jotain vielä ilmentyy.

    // Katja@TeliaPartio
     
  20. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    238
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka taasen! :) Nyt vastausta on saatu ja tällä hetkellä RCS:n tuominen Suomeen ei ole meillä toistaiseksi suunnitelmissa.

    Katja@TeliaPartio
     

Jaa tämä viestiketju