Telia TELIA - Sonera ja Tele Finland yhdistyivät uudella nimellä

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja tonttu, 23/3/17.

  1. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    28   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    30533
    Tykkäykset:
    8530
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia XZ1
    Ei muistaakseni tule mitään merkintöjä. Laskutuskausi on laskutuskausi, sitä ei muuteta, laskutus sitten tehdään viimeiseen liittymän aktiiviseen päivään. Sulla numsi menossa, joten laskutus katkeaa siinä kohden kun Telian kortti lakkaa toimimasta.
     
  2. Jezme Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    1   0   0

    Liittynyt:
    15/11/12
    Viestit:
    673
    Tykkäykset:
    206
    Puhelinmalli:
    OnePlus 3
    Ei oo numsi menossa vaan ihan irtisanominen, kuten sanoin. Moin tilasin jo aiemmin erikseen uutena numerona. Mutta hyvä tietää ettei tuu erikseen mitään. Olisi tietty kiva, jos tuonne viesteihin tulisi vaikka jokin ilmoitus. Tuosta laskutuksesta vähän jo ennakkoon epäilinkin, että siihen ei tule mitään. (En tietysti tiedä onko liittymään tullut tekstari, kun se on nettitikussa niin ei tule luettua.)
     
  3. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @irritus !

    Tällä hetkellä on edelleen tarjolla erikseen omat liittymät matkapuhelimiin sekä nettikäyttöön (matkapuhelinliittymät ja mobiilikaistat).
    Jos liittymien kuukausimaksut muuttuvat, niin uusi hinta laskutetaan aina vasta seuraavalla laskutuskaudella jälkikäteislaskutuksen vuoksi. Siksi saamassasi laskussa on ollut vielä entiset kk-maksut.

    Katja@TeliaPartio
     
  4. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moro @stunned !

    Selvitellääs tätä ja palataan asiaan mahdollisimman pian! :)

    Katja@TeliaPartio
     
  5. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Jezme!

    Liittymä irtisanotaan yleensä kahden viikon irtisanomisajalla. Siitä ei merkintää näy etukäteen, vaan saat sitten vahvistuksen sekä loppulaskun irtisanomisen jälkeen. Laskutuskausi näkyy ihan normaalisti laskutuskauden mukaisesti koko kuukauden ajalta, mutta laskutus päättyy sitten irtisanomispäivään.

    Harmillista, ettei sinulle löytynyt meiltä sopivaa liittymävaihtoehtoa, mutta aina olet tervetullut takaisin jos tilanteet muuttuu! :)

    Katja@TeliaPartio
     
  6. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1878
    Tykkäykset:
    357
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Telian Omille sivuille ei tule mitään merkintää liittymän irtisanomisesta. Se näkyy Omilla sivuilla täysin normaalisti aina niin kauan, kun liittymä on auki. Kun liittymä on sulkeutunut, se poistuu Omilla sivuilla.

    Oma Elisa toimii tässä suhteessa huomattavasti paremmin. Kun irtisanominen on tehty, sopimuksen päättymispäivämäärä näkyy Oma Elisassa. Lisäksi mobiililiittymät voi sulkea suoraan Oma Elisasta itsepalveluna.

    Tuttu tunne, minulle kävi juuri samalla tavalla kesäkuussa.
     
  7. IngenioX

    IngenioX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    247
    Tykkäykset:
    12
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Kertokaas tyhmälle.. Telian TV ja kiinteä netti päättyy. Telialta tuli viesti, että pitää palauttaa laitteet. Jostain näistä kilkkeistä on tullut maksettua (esim. kovalevy ja lähetin /vastaanotin pari, joka tosin vaihdettiin Telian (Soneran) toimesta kun ei toiminut). Mikäs on minkäkin kilkkeen omistussuhde ja pitääkö maksettujakin romuja alkaa pakkailemaan?
     
  8. maveric

    maveric Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    53   0   0

    Liittynyt:
    31/7/06
    Viestit:
    2324
    Tykkäykset:
    2118
    Puhelinmalli:
    OP6 & iPhone X
    Itellä piti palauttaa ADSL modeemi joka kanssa vaihdettiin muutaman kerran ja sitten se Boksi & kaukosäädin. Kovalevyä ei tartte kyllä palauttaa kerta se on ostettu.
     
    IngenioX tykkää tästä.
  9. Gibbon Aktiivinen jäsen

    Palaute - 100%
    1   0   0

    Liittynyt:
    13/3/11
    Viestit:
    41
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    Honor 9
    Telia näköjään nostaa liittymäni hintaa siistä syystä, että tekstiviestit on vähentynyt merkittävästi.
    On siinäkin naurettava syy.

    Ei auta muu kuin sanoa teliasoppari irti ja katsella muiden yhtiöiden tarjouksia.
     
  10. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @IngenioX !

    Telia TV:n mukana toimitetut laitteet ovat Telian omaisuutta ja ne tulee lähtökohtaisesti palauttaa takaisin Telialle, kun palvelu lopetetaan. Tämä koskee myös kovalevyä. Mikäli ne ovat olleet käytössä 2 vuotta tai pidempään, tai eivät ole malliltaan Technicolor TG799 modeemi ja Arris 4302 digiboksi, niitä ei tarvitse palauttaa, vaan voit ne kierrättää elektroniikkajätteenä.

    Tässä vielä lista palautettavista laitteista ja johdoista:
    1. Palvelureititin ja siihen kuuluvat johdot
      1. Palvelureititin
      2. Ethernet-kaapeli (punaiset päät)
      3. Ethernet-kaapeli (harmaa pää)
      4. Virtajohto
    2. Varusteet
      1. Kaukosäädin
      2. Puhelinpistokeadapteri (kohteisiin joissa ethernet-kaapeli kytketään puhelinpistokkeeseen)
      3. Kovalevy (tallentava digiboksi) jos sellainen tilaukseen kuuluu
    3. Langaton reititin
      1. Paikka langattomalle reitittimelle (tai langaton lähetin), jos asiakkaan tilaukseen sellainen kuuluu
    4. Digiboksi ja siihen kuuluvat johdot
      1. Digiboksi
      2. HDMI-kaapeli
      3. 1 kpl Ethernet-kaapeleita
      4. Virtajohto

    // Katja@TeliaPartio
     
    Viimeksi muokattu: 12/7/18
  11. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Gibbon !

    Palveluita on nyt yhdenmukaistettu ja yksinkertaistettu, näin ollen osa vanhoista liittymätyypeistä jää kokonaan pois. Jos tuntuu, että uusi paketti ei ole sinulle sopiva niin ota ihmeessä yhteyttä meihin esim. chatin kautta. Katsotaan sinulle sitten jokin käyttöäsi vastaava ratkaisu! :)

    // Katja@TeliaPartio
     
  12. kurkimies Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    12/1/10
    Viestit:
    168
    Tykkäykset:
    10
    Katselin yhdellä kierrätyskeskuksella eli siellä on teidän pari IPTV-boksia ja siinä Soneran logolla vielä.
     
  13. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1878
    Tykkäykset:
    357
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
  14. IngenioX

    IngenioX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    247
    Tykkäykset:
    12
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Ovatko Technicolor TG799vac ja Arris VIP4302 eri laitteita kuin nuo mainitsemasi? Aspasta oli tullut tänään erilainen näkemys, että nuokin pitää palauttaa. Kumman sanaan voi luottaa?

    Ja jos tosiaan on niin, että boksin voi laittaa ser:n sekaan niin laitetaanko kovalevy silti postiin?
     
  15. Lyptus Parempi Ihminen

    0   0   0

    Liittynyt:
    16/1/14
    Viestit:
    2266
    Tykkäykset:
    2110
    Puhelinmalli:
    J5 2017
    Mä löysin just varastosta pari vuotta sitten päättyneen Sonera Viihteen romut, eipä nuo ole kyselleet :D En sitten tiedä olenko nyt jollain mustalla listalla mutta olisi jännä jos olisin kun mitään kyselyjä ei ole tullut. En muistanut noiden romujen olemassaoloa lainkaan.
     
  16. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    60   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    28244
    Tykkäykset:
    10729
    Puhelinmalli:
    Vaihtelee
    @TeliaPartio onkohan täällä Inkoon/Barödundin alueella jotain häikkään kun liittymä tarjoilee vaan 0,1-0,9mbit nopeuksia tällä hetkellä

    EDIT: Teinpä nyt tästä vikarin, jospa kävis tuuri ja tällä kertaa alue ei olisi "katveessa" tai "ruuhkainen"
     
    Viimeksi muokattu: 12/7/18
  17. LateX Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    12/12/03
    Viestit:
    914
    Tykkäykset:
    72
    @TeliaPartio
    Miten prepaid liittymästä voi maksutta poistaa käytöstä vastaajan jota siihen ei ole halunnut?
    Liittymän numerolla voi kirjautua Oma Teliaan mutta siellä ei voi tehdä yhtikäs mitään. Mikäs idea tuossa on?
    Miksei sitä voi hoitaa siellä tai edes vaikka tekstarin lähettämällä? HUOM! avainsanat PREPAID ja MAKSUTTA :)
     
  18. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Tarkistin vielä tämän ja aivan totta! Hyvä, että palasit asiaan - tekstistä jäi puuttumaan se yksi pieni sana "ei" :) Näin ollen siis juurikin nuo em. laitteet halutaan takaisin koska niitä voidaan hyödyntää edelleen! Eli kerrataan vielä: Yli 2 vuotta vanhat laitteet sekä kaikki muut paitsi Technicolor TG799 modeemi ja Arris 4302 digiboksi voidaan kierrättä itse asianmukaisella tavalla.

    Kysymyksesi oli siinäkin mielessä hyvä, koska verkkosivuiltamme puuttuu ajantasainen ohjeistus. Laitetaan sekin asia kuntoon! :)

    // Katja@TeliaPartio
     
  19. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1312
    Tykkäykset:
    226
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moikka @Infra !

    Siellä on ollut häiriöitä, mutta tämän hetkisen tiedon mukaan tilanne pitäisi olla nyt ohi ja kaikki kunnossa. Miltä näyttää sinulla, toimiiko niinkuin pitääkin?

    // Katja@TeliaPartio
     
  20. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    60   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    28244
    Tykkäykset:
    10729
    Puhelinmalli:
    Vaihtelee
    Näyttää ainakin jo huomattavasti paremmalta, täytyy viel testailla iltapäivällä jolloin tilanteen näkee paremmin.
     

Jaa tämä viestiketju