1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Telia TELIA - Sonera ja Tele Finland yhdistyivät uudella nimellä

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja tonttu, 23/3/17.

  1. Aapo34

    Aapo34 Tunnoton jäsen

    Palaute - 100%
    5   0   0

    Liittynyt:
    15/10/11
    Viestit:
    3566
    Tykkäykset:
    2867
    Puhelinmalli:
    Honor P20Lite
    Näköjään telia varmistaa että takuukuitteja tulee kunnolla sit kun niitä kysellään. Kahteen eri s-postiin on tullut nyt takuulaput. Toiseen alkuviikosta ja toiseen tänään.
    Postin kohdalla ymmärtäisin viiveen mutta s-postin kohdalla ei oikein käy järkeen kyseinen toiminta. Pakko kysyy sonera/telia partiolaisilta että ootteko ylpeitä yrityksenne brändin puolesta? Aika kivikautista toimintaa...
     
  2. WerMic

    WerMic Aktiivinen jäsen

    Palaute - 100%
    6   0   0

    Liittynyt:
    11/11/12
    Viestit:
    68
    Tykkäykset:
    8
    Puhelinmalli:
    Samsung Note 8
    Mitähän häikkää nyt on, kun ei aukea Minun Telia sovellus, eikä näköjään pääse Telian nettisivuillekkaan...? Onkohan nuo ollut pitkäänkin nurin?
     
  3. nistop Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/3/13
    Viestit:
    2390
    Tykkäykset:
    1207
    Puhelinmalli:
    iPhone 8+
    Onko käytössä Elisan yhteys? Elisan verkosta ei pääse Telian sivustoille?? - Elisa Palsta

    Jotkut ovat valitelleet toimimattomuutta tuolla. Itsellä toimii Telian yhteyksillä ainakin OK.
     
  4. WerMic

    WerMic Aktiivinen jäsen

    Palaute - 100%
    6   0   0

    Liittynyt:
    11/11/12
    Viestit:
    68
    Tykkäykset:
    8
    Puhelinmalli:
    Samsung Note 8
    Ei toiminut Elisan eikä Telian liittymällä, mutta nyt näköjään taas toimii. Telialla ensin itsekkin yritin, mutta kun ei toiminut, niin testasin vielä Elisan liittymällä.
     
  5. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1288
    Tykkäykset:
    221
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Hyvä juttu, että sait takuukuitin vaikka tulikin viiveellä. Vaikea sanoa näillä tiedoilla, että mistä syystä homma on kestänyt. Meillä toki kehitetään palveluita ja systeemejä jatkuvasti ja tämänkin aiheen ympärillä on kehitysjuttuja käynnissä. Jatkossa takuukuittienkin saaminen varmasti helpottuu.

    Olen toki ylpeä meidän brändistä ja palveluista. Täällä tehdään jatkuvasti hyviä juttuja ja edistetään asioita, jotta pystytään tarjoamaan parempaa asiakaskokemusta. Ymmärrän toki, että tällaisissa pienissä vastoinkäymisissä tilanne näyttäytyy asiakkaiden suuntaan negatiivisena, mutta eteenpäin mennään. Ollaan toki aina valmiita ottamaan palautetta vastaan ja käymään avointa keskustelua kehitettävistä asioista :)

    Niko@TeliaPartio
     
  6. TeliaPartio

    TeliaPartio Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1288
    Tykkäykset:
    221
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Eilen oli tosiaan pientä häiriötä telia.fi sivujen osalta, mutta onneksi saatiin kuntoon jo illan aikana :)

    Niko@TeliaPartio
     
  7. songbird Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    29/9/12
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    26
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S7 Edge
    Eipä pääse Telian omille sivuille eikä chattiin näköjään. Kaikki selaimet kokeiltu, ei vaikutusta. Laskun vain olisin halunnut maksaa, mutta ei sitten.
     
  8. Tattoo Tunnettu jäsen

    Palaute - 87.5%
    7   1   0

    Liittynyt:
    4/7/12
    Viestit:
    592
    Tykkäykset:
    130
    Puhelinmalli:
    Nokia 6.1
    Android Chromella omat sivut toimii, chattia ei näy.
     

Jaa tämä viestiketju