1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Takuusta?

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja Janzy, 16/3/04.

  1. Janzy

    Liittynyt:
    1/9/03
    Viestit:
    2
    Tykkäykset:
    0
    Täytyykö nokia puhelimessa olla aina se osto-kuitti, että takuu olisi voimassa? Minulta on se hävinnyt.
     
  2. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Ei tarvitse. Riippuu tosin mihin viet, jotkut liikkeet peräävät kuittia, mutta huolto pysty selvittämään takuun voimassaolon halutessaan.

    E: Jos mahdollista, niin vie sinne mistä olet ostanut. Heillä on tehdystä kaupasta tiedot.
     
  3. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Jos kuitti on hukassa katsotaan takuu tehtaaltalähtöpäivästä mikä nähdään huolloissa eli kuitti ei oo pakollinen. Ongelmaa voi tulla silloin jos puhelin on seissy jonkin aikaa ennen myyntiä jolloin tehtaaltalähtöpäivästä katsottuna tuleekin liian "lyhyt" takuuaika, eli kuitit kannattaa pitää tallessa.
     
  4. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Yleisesti ottaen takuutodistus tai osto kuitti ei ole välttämättön jos tuote vastuusta puhutaan, mutta jollain konstilla pitää todentaa ostopaikka ja aika.

    Nokia merkki huolloissa ei tälläistä todistelua yleensä vaadita jos järjestelmästä löytyy ko. laitteen tiedot ja että se on toimitettu tietyn ajan sisällä sellaiselle alueelle jonka takuu pätee myös suomessa, eli käytännössä ostettu suomesta (tai eta maasta) viralliseselta jälleenmyyntikanavasta ja ettei laite ole seissyt myyntiportaassa pitkiä aikoja.

    Jos joudut turvautumaan myyjän lisätakuuseen noudatetaan sen takuun ehtoja tai jos vetoat myyjän tuotevastuuseen niin jotenkin pitää osoittaa ostopaikka ja aika, tosin isoilta ketjuilta laitteen tiedot löytyy yleensä heidän kassa järjestelmästä.
     
  5. Sir Hector

    Liittynyt:
    28/10/02
    Viestit:
    361
    Tykkäykset:
    0
    Onko takuu voimassa täsmälleen siihen päivään, kun puhelimen ostosta on kulunut vuosi? Oma 6610:ni on ostettu 15.4.2003, eli päättyykö takuu ensi kuun 15. päivä, vai onko takuu voimassa vielä huhtikuun loppuun asti? Ajattelin vain, kun saatan olla myymässä puhelimeni piakkoin pois, niin takuullista myyntiaikaa olisi enemmän, jos takuu olisi vielä koko ensi kuun voimassa.

    Puhelimen huoltovalikon mukaan puhelin on valmistettu tammikuussa (tästä 15 kk eteenpäin on siis huhtikuussa), eli tarkkaa päivää ei ainakaan siitä näe, mutta näkevätkö huollon ukot silti tarkan päivän ja laskevat siitä päivälleen 15 kk eteenpäin?
     
  6. ninokoo

    Liittynyt:
    9/11/03
    Viestit:
    461
    Tykkäykset:
    0
    Huollon ukot näkee tasan tarkkaan miten paljon takuuta on jäljellä. Periaatteessa kuitenkin se toimii niin, että ostokuitin päivämäärästä 12kk eteenpäin.
     
  7. Sir Hector

    Liittynyt:
    28/10/02
    Viestit:
    361
    Tykkäykset:
    0
    Eli siis varmuudella voidaan sanoa, että takuuta on huhtikuun 15. päivään saakka, ja siitä eteenpäin takuun voimassaolo riippuu siitä, millä tuulella huoltaja on?
     
  8. ninokoo

    Liittynyt:
    9/11/03
    Viestit:
    461
    Tykkäykset:
    0
    Ei se siitä huoltajan tuulesta kiinni ole, vaan Nokian tietokannasta. Huhtikuun 15. päivään asti on siis varmasti.
     

Jaa tämä viestiketju