1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Takuuasioista

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja -harri-, 22/7/10.

  1. -harri-

    Liittynyt:
    19/1/03
    Viestit:
    255
    Tykkäykset:
    6
    Puhelinmalli:
    Lg G4
    Ostin toukokuussa uuden Nokia 6730 Classic puhelimen TeleFinlandin liittymän kera Gigantista. Kävi niin että puhelin ei toiminut kunnolla, puhelut pätki ja kentät katosi. Laitoin laitteen huoltoon jossa viipyi noin 4 viikkoa. Sain laitteen huollosta ja laite oli vaihdettu. Sitten ilmeni uusi vika, puhelimen valoisuuden tunnistin joka vaikuttaa näytön ja näppäimistön valaistukseen, ei toiminut. Nyt puhelin on ollut huollossa noin 3 viikkoa. Jouduin ostamaan itselleni uuden puhelimen heti ekan huoltokeikan aikana. Puhelin ei siis ole toiminut käytössäni päivääkään. Alkaa sen verran vituttaa koko tilanne että haluaisin saada kaupan purettua ja rahat takaisin. Mitenköhän ja mitä kautta onnistuu?
     
  2. jjs

    Liittynyt:
    10/7/06
    Viestit:
    688
    Tykkäykset:
    22
    Puhelinmalli:
    Honor 7
    Sinne kauppaan vaan yhteyttä, ei se kaupan purku muualla onnistu kuin sen jälleenmyyjän luona.
     
  3. J.J-75 Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    22482
    Tykkäykset:
    230
    Kauppias jos ei suostu yhteistyöhön suosiolla...

    http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/virhe/

    Lue tuolta aiheeseen liittyvää lisää... ja jos se ei auta niin

    https://qune.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta/web_aloitus.aspx



    Laite voi olla vaihdettu käytettyyn sisäosiltaan, allekirjoititko mitään lappua tms.. vai onnko se uusi kuin pakasta vedetty?
     
  4. -harri-

    Liittynyt:
    19/1/03
    Viestit:
    255
    Tykkäykset:
    6
    Puhelinmalli:
    Lg G4
    Puhelimen sisukset oli vaihdettu, kuoret vanhat, enkä ole allekirjoittanut mitään lappua.

    Kävin Gigantissa ilmaisemassa asiani että haluan rahat takaisin. Ottivat asian hoitoon.
     
  5. J.J-75 Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    22482
    Tykkäykset:
    230
    Ok... joo, jos ei pelaamaan ala ja muutenkin kokoajan huollossa on, niin kyllä tuossa tapauksessa rahat pitää saada jo takaisin. Kaupan purku.
     
  6. -harri-

    Liittynyt:
    19/1/03
    Viestit:
    255
    Tykkäykset:
    6
    Puhelinmalli:
    Lg G4
    Tänään soittivat ja kyselivät tilinumeroa..hyvältä vaikuttaa :)
     

Jaa tämä viestiketju