1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Sonera Soneran netti poikki

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Katajama, 23/1/06.

  1. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    On ollut jo 8päivää linjat poikkia kotiin...
    Aluksi vika oli sellainen että yhteys oli päällä sekunnin ja katkesi samantien... aspaan soitettua yit:n asentaja tuli ihmettelemään ja ilmoitti että vika on jakamossa jossakin kortissa.. kortti meni sitten vaihtoon ja piti toimia. No eipä toiminut. (asentaja oli testannut laitehuoneessa toimivuuden, muka.. itse en ollut kotona työmatkan takia)
    Nyt vika on erilainen. Yhteys modeemin login mukaan päällä, mutta ei modeemi ei saa IP-numeroa joten yhteyttä ei voi muodostaa.
    Aspaan soitettu asiasta jo 3päivää sitten... vielä ei ole kuulunut missä mättää.
    (kokeiltu kahdella modeemillakin)
     
  2. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Oletan attä modeemisi on reitittävä ja jos tilanäyttö kertoo että yhteys on paallä ja laadukas, eikä purkissä IP vapautus ja uudistaminen auta, niin en sin tulee mieleen että linja on pistetty poikki ja toiseksi että DHCP palvelimella on ongelma.
    Ilmeisesti samainen purkki samoin asetuksin on aijemmin pelannut? joka tietenkin vähän vie pois sitä ajtusta että siinä olisi vikaa, mutta toki sekin on mahdollista. Lähinnä tuli mieleen että olisi DSLAMiä päivitetty, esim ADSL kakkosta varten. Usein ongelmia aiheuttaa nopeuden nostot, mahdolliset naapureiden toimet, PC tä jne. Mutta se ilmenee yleensä virheinä yhteydessä, jommankumman suunnan nopeuden jäämisenä tavoitteesta.

    Ilmeisesti olet kokeillut sieltä paikasta mistä sen on kerrottu olevan kunnossa?
     
  3. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    En ole päässyt kokeilemaan jakamoon toimiiko, avainta itseltä ei löydy. :(

    Mutta pääkäytössä oleva modeemi on siis reitittävä (A-Link rr64ap) ja asetuksiin en ole koskenut missään vaiheessa. Ainoastaan buutannut pariin otteeseen)
    Toinen modeemi on ihan perus adsl modeemi, usb:hen kytkettävä muistaakseni D-link tms.. joku sellainen mihin ei asetuksia tarvitse muutella.
     
  4. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Sori luin väärin (lastenhuoneeseen)
     
  5. vtormane

    vtormane Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    4439
    Tykkäykset:
    0
    En tiedä missä vika mutta mulla oli kerran tuommonen roadrunner ja meni juuri tuolla lailla sököksi.
     
  6. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Kyseinen purkki on h.. surkea laadultaan. saattaa vaati resetointi tiheesti.

    Mutta siis sinulla nousi ADSL ylös, mutta purkki itse ei saanut IPtä?
     
  7. BuZu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/2/03
    Viestit:
    1509
    Tykkäykset:
    0
    Itselläni on Roadrunner 44 ja se on toiminut erinomaisesti, toisaalta minulla on Elisa ADSL.
     
  8. Esa Isopahkala

    Esa Isopahkala Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    7633
    Tykkäykset:
    1331
    Puhelinmalli:
    Nexus 5x, Lumia 1020
    Minulla on sama modeemi ja vika kuulostaa samalta. Modeemi ei enää löytänyt ip:ä, mutta kun asetukset laittoi manuaalisesti kohdalleen, alkoi jälleen toimimaan. Boottauksella ja resetoinnilla ei ollut mitään vaikutusta.
     
  9. BuZu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/2/03
    Viestit:
    1509
    Tykkäykset:
    0
    Olethan kokeillut "ipconfig-loitsua" eli komentoja?

    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /registerdns
     
  10. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    Jahas... buuttaus ongelman oon huomannut purkissa kyllä, mutta ei se menoa ole haitannut kun ei joka päivä tarvi.
    Mutta kun kokeilin siis sillä toisellakin modeemilla en saanut nettiä pelittään. Adsl valo kyllä palaa loistavasti, mutta selain ei löydä sivuja ja windowsin verkkoyhteyksien "korjaa" nappi ilmoittaa että ip-numeroa ei voitu uudistaa tms
     
  11. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Tampereella on ymmärtääkseni päivitelty DSLAMejä nopeammiksi, joten ei kuullosta lainkaan mahdottomalta että jotkinpurkit eivät osaa automaattisesti enään asetuksia.
     
  12. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Oliko se sellaisilla asetuksilla että toimii toisessa vastaavassa liittymässä?
     
  13. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    Jaa-a, sitä en tiedä onko asetukset "normaalit ja yleismaailmaiset", mutta ainakin pitäis toimia sillä normi modeemilla kun en sitä ole mitenkään konffannut koskaan ja aina toiminut.
     
  14. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Suomessa eri operaattorit käyttävät eri parametreja, samalla operaattori on useinkin eri paikoissa eri palikat, monet operaattorit päivittävät DSLAMejä nopeammiksi.

    Markkinoilla on ns. automaatti purkkeja, jotka tapauksesta riippuen tunnistavat osan linjoita oikein osa paremmin ja osa huonommin, markkinoilla on myöspurkkejä joissa on valmiina jonkin tietyn operaattorin asetukset, jotka toimivat tietyllä operaattorilla ja operaattoria vaihtaessa pitää käsin muuttaa asetukset kohdalleen.

    Usein purkkien merkkivalo kertoo onko linja ylhäällä vai ei, mutta joskus se tieto on harhaanjohtava.


    Mutta tuo mikä sinulla on purkkina, niin sieltä status valikosta katsoa missä tilassa laite on ja vastaako se operaattori tietoja, kerroit ettei laite saa IPtä, en ulko amuista kuinka tehokkaat työkalut tuossa on , mutta mitä herjaa jos yrittää vapautta ja uudistaa? Tietenkin kannattaa tarkistaa onko ADSL asetukset kohdillaan.

    Yleensä,jos linja toimii, mutta bitit eivät virtaa niin ongelma ei ole linjassa. Eli asiakas pää tökkii tai yhteys on kiinni, esim automaatti sulkenut epämäärisen liikenteen takia, mutta asiakaspalvelu sen olisi luullut kertovan.
     
  15. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    Täytyypä illalla vähän räplätä purkkia. Aspassa kerrottiin vaan että näyttää juuri siltä että yhteyttä ei ole muodostunut..eli ei juurikaan apua siitä.
    Purkin status sivulla näyttää siis siltä että jonkinlainen yhteys on kun nopeudet täsmää... 512/2 tulee tauluun, mutta IP rivillä vilkkuu searching jatkuvasti.
    Mitenkähän tuossa pystyy vapauttamaan sen ip:n? Vai pitäsköhän suoraan laittaa master-resetti ja konffata uusiksi.
     
  16. SV-3310 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    3/7/03
    Viestit:
    2316
    Tykkäykset:
    19
    Joskus oli samantapainen ongelma saman valmistajan PCI-mallin kanssa, IP:tä ei saanut mutta hallintaohjelma näytti linjan olevan päällä. Lopullisesti vika korjautui maahantuojalta saadulla päivityksellä, joka piti erikseen pyytää, ei ollut ladattavissa. Ensiapuna asiakaspalvelu resetoi jotain keskuksesta etänä vaikka kaikki näytti olevan kunnossa ja se auttoi että sai sähköpostissa olleen korjauksen.
     
  17. JT-Net

    Liittynyt:
    24/7/04
    Viestit:
    145
    Tykkäykset:
    0
    Joskus asentelin siskolleni Elisan ADSL:n ja vikana oli nimenomaan että IP:tä ei saanut, vaikka linja vaikutti olevan muuten ylhäällä. Aspassa sitten myönsivät että on ollut viallisia RJ-45 kaapeleita jonkun verran. Kun kaapelin vaihtoi modeemin ja koneen välille, yhteys lähti heti pelaamaan. Ilmeisesti kuitenkin herkkyyksissäkin on eroja, tuo viallinen kaapeli kuitenkin toimii ongelmitta oman Telewellini kanssa... joskus vain yllättävänkin yksinkertaisia vikoja.
     
  18. Katajama

    Liittynyt:
    17/1/04
    Viestit:
    236
    Tykkäykset:
    0
    Itsellä ei tuo ongelma voi olla koska kyseessä on siis että purkki ei saa IP:tä verkosta. Kone kyllä saa ip:n purkilta ja yhteys muutenkin koneen ja purkin välillä toimii. (kotiverkko siis toimii hyvin)
     
  19. Peurasaari

    Peurasaari Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    30/10/02
    Viestit:
    1033
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+
    velipojalla samansuuntainen vika Oulussa. Välillä pelaa hetken mutta pääsääntöisesti ei lainkaan. Vika löytyi paikallisen puhelinyhtiön keskuksesta. Kuparit paskana, oli asentaja sanonut. Tällä hetkellä viikko reistailua takana. Muistaakseni operaattori joutuu korvaan asiakkaalle netin toimimattomuudesta...
     
  20. Junior

    Liittynyt:
    7/7/02
    Viestit:
    27
    Tykkäykset:
    0
    "Muistaakseni operaattori joutuu korvaan asiakkaalle netin toimimattomuudesta..."

    Riippuu täysin sopimusehdoista. Useimmat operaattorit taitavat hyvittää asiakkaalle katkoksesta, jos katkos on kestänyt yli 5 arkipäivää. Aika lasketaan siitä, kun asiakas on viasta ilmoittanut ja operaattorilla on ollut mahdollisuus aloittaa korjaavat toimenpiteet. Ja hyvityksiä ei laskulle tule automaattisesti, vaan asiakkaan on älyttävä pyytää.

    Jos yhteys alkaa ryppyillä, kannattaa ensimmäiseksi testata yhteyttä toisella ulkoisella adsl-päätteellä. Ja ulkoinen adsl-pääte ei tarkoita mitään usb-viritystä, joka riippuvainen Windowsista ja laiteajureista. Adsl-päätteet ovat yhtä vika-alttiita kuin muukin elektroniikka, joten loru "on tämä toiminut viimeiset kaksi vuotta" ei auta. Kunhan yhteyttä on testattu toisella kunnon päätteellä, ollaan jo vähän paremmin selvillä.
     

Jaa tämä viestiketju