1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Sonera Soneran laskutus ? mistä johtuu

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja AaaVee, 12/12/10.

  1. AaaVee

    Liittynyt:
    9/2/10
    Viestit:
    49
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    S7 edge
    niin oli hommasin soneralta nokian uutuuden ja itselläni on käytössä vanha saunalahti jonka laitoin suoraan käyttöön soneran puhelimeen ja itse soneran uuden liittymäkortin heitin suoraan kirjahyllylle käyttämättömänä.. nyt kuitenkin kohta 3kk kulunut ja soneralta ei ole kuulunut minkäänlaista laskua puhelimesta/liittymästä. ihmettelen vain että miksi? enhän tietenkään laskuja halua niin en ole aspaan ollut yhteydessä =)
     
  2. FALAN

    FALAN

    Liittynyt:
    12/11/10
    Viestit:
    399
    Tykkäykset:
    4
    Puhelinmalli:
    NOKIA C2 tuplasim,SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1,Samsung Galaxy Mini 2
    Koska et aktivoinut liittymää niin eivät ole huomanneet sinua:=)Huomaavat vasta inventaarioiden jälkeen,jos sittenkään.Eli joko tulee laskut takautuvasti kerralla maksuun korkoineen tai sitten ei ikinä.
     
  3. AaaVee

    Liittynyt:
    9/2/10
    Viestit:
    49
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    S7 edge
    hmmm... uskaltaisiko sitte olla vaa hiljaa vai ottaakko yhteyttä aspaan. puhelin maksaa kuitenkin jonkun verran (Nokia N8)
     
  4. FALAN

    FALAN

    Liittynyt:
    12/11/10
    Viestit:
    399
    Tykkäykset:
    4
    Puhelinmalli:
    NOKIA C2 tuplasim,SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1,Samsung Galaxy Mini 2
    Tuo on sinun mietittävä itse.Voit tietenkin aktivoisa liittymän nyt vaikka maanantaina.
     
  5. AaaVee

    Liittynyt:
    9/2/10
    Viestit:
    49
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    S7 edge
    no täytyy vielä odotella hetkinen jos lasku vaikka tulisikin kohta... inventaariothan tehdään yleensä aina loppuvuodesta joten jos siellä huomaavat niin sitten huomaavat. mutta jos eivät niin taitaa sitten olla ilmainen luuri kyseessä =)
     
  6. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15123
    Tykkäykset:
    3453
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
  7. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Kyllä se lasku sieltä tulee vaikka SIM-kortti ei olisi koskaan ollut lähelläkään puhelinta.

    Maksoikohan AaaVee puhelimen kerralla pois? Jos laskulla ei ole muuta kuin pöytälaatikkoliittymä 1,99 €/kk, kestää 11 kuukautta ennen kuin 20 € laskutusraja tulee täyteen.

    Niin kauan kuin laskuakaan ei ole lähetetty, mitään korkoja ei synny. Ja kyllä se lasku lähtee viimeistään siinä vaiheessa kun liittymä irtisanotaan, vaikka summa olisi alle 20 €.
     
  8. FALAN

    FALAN

    Liittynyt:
    12/11/10
    Viestit:
    399
    Tykkäykset:
    4
    Puhelinmalli:
    NOKIA C2 tuplasim,SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1,Samsung Galaxy Mini 2
    Siis puhelinkin maksamatta.Lukee kyllä aloituksessa:=)Jos ei laskua tule koko aikana ei kannata irtisanoakkaan.:=)<Korot syntyy kuule siitä hetkestä,kun on saanut puhelimen ja sopimus tehty.Tuli mieleen onko katsellut sähköpostiaan,kun kerran paperiton lasku Soneralla vakio.Paperilaskun saa vain erikseen tilaamalla??Siis lasku lähetetään liittymään tekstiviestillä ja sopimaasi e-postiin.Eli ei laskua,jos ei ole ottanut liittymää käyttöön ei ole saanut laskun viestejä jos ei ole antanut edes mitään e-postia.Ei tule muuten muistutuslaskutkaan paperisina.Kokemusta minulla juuri Sonerasta.
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    No ei aivan noinkaan. vaan laskuneräpäivästä, jälkimmäisen puuttuessä muuttuu vähän mutkikkaammaksi.

    Hyvä muistutus, asiakas ei voi olla tietämätön jos on sopimuksen tehnyt ja siinä ilmoittanut missä laskut vastaanottaa, jos laskua ei kuulu niin asiakas ei ole täysin vastuuton, vaan on herättävä laskua kyseleen.

    Jos myyjä on laskut sovitusti toimittanut, mutta asiakas ei ole niitä vastaanottanut , niin eräpäivästä taitaa korto lähteä.

    Kytkyluureja on monenhintaisia, 3*4eur ei ole vileä paljoa, mutta 3*30eur ylittää jo esitetyn minimilaskutuksen reippaasti.

    Aspasta kysymällä tilanne tietekin selviää.
     
  10. AaaVee

    Liittynyt:
    9/2/10
    Viestit:
    49
    Tykkäykset:
    5
    Puhelinmalli:
    S7 edge
    sopimuksessa kyllä lukee että laskut tulevat ihan normaalisti postissa ja tuosta laskutusrajasta niin kuukausikohtainen maksu on 18€ puhelimesta ja siihen päälle vielä 1,99€ liittymän maksuja. tämä vehje jollla kirjottelen tänne on myös soneralta hommattu läppäri ja sen laskut ovat aina tulleet ajallaan niin kuin pitääkin =)
     
  11. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Soita ja kysy missä laskut viipyy.
     
  12. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    18 + 1,99 = 19,99. Ensimmäinen lasku ei siis välttämättä ylitä laskutusrajaa, ellei sillä laskuteta liittymän avauspäivästä laskutuskauden vaihtumiseen + seuraava laskutuskausi.

    Seuraavana kuukautena laskun olisi pitänyt viimeistään lähteä, mutta tuurilla laskutuskaudet voivat mennä niin että lasku on vasta juuri muodostumassa.

    Kyllä tuosta kannattaa ottaa asiakaspalveluun yhteys viimeistään siinä vaiheessa kun kolme kuukautta ilman laskua tulee täyteen.
     

Jaa tämä viestiketju