Saunalahti Saunalahti MultiSIM

  • Viestiketjun aloittaja JPW™
  • Aloituspäivä

mantis

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
3   0   0
Liittynyt
5.9.2017
Viestit
679
Reaktiopisteet
207
Puhelinmalli
Oneplus 7 Pro
Siellähän on sopivasti 5min sit tullut kommentti Elisalta:

WiFi-puhelut on virheellisesti aktivoitu pieneen osaan MultiSIM-liittymistä. WiFi (VoWiFI)- ja 4G-puhelut (VoLTE) toimivat muuten MultiSIM -liittymillä normaalisti, mutta jos puhelin poistuu VoLTE-puhelun aikana 4G-kuuluvuusalueelta 2G/3G-kuuluvuusalueelle, niin tällöin puhelu katkeaa. Haluamme varmistaa palvelun virheettömän toimivuuden myös MultiSIM-asiakkaille, joten edellä mainitusta ongelmasta johtuen emme ole toistaiseksi aktivoineet WiFi/4G-puheluja MultiSIM-asiakkaillemme. Korjaus tähän ongelmaan on tulossa keväällä 2019. Emme kuitenkaan enää poista WiFi/VoLTE-puhelu aktivointeja MultiSIM-asiakkailta, joille tämä on jo aktivoitu. VoLTE-puhelut voi halutessaan estää suoraan päätelaitteesta, jolloin edellä mainittu ongelma poistuu.”
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Luin saunalahden yleisestä ylistysketjusta, ettei elisa unohtanut tänäkään vuonna meitä vanhan liittymätyypin käyttäjiä. Vanha liittymätyyppini yhtenäistettiin viime heinäkuussa Tarkka 2G -laskutustyypiksi. Nyt foorumijäsen @LateX oli saanut tiedon, että hänen liittymänsä yhtenäistetään ensi heinäkuun alussa Tarkka Mini -laskutustyypiksi.

Kuukausihinta nousee jälleen vain euron ja tarkka sekuntipohjainen veloitus muuttuu summittaiseksi minuuttiveloitukseksi. Telealan kehityssuunta mennee alaspäin, ellei laskutus enää taivu sekuntipohjaiseen. Joka tapauksessa uudistetulla liittymätyypillä pääsee hurjastelemaan 0,256 Mbitin sekuntinopeudella elisan kattavaan 4G-verkkoon.

Jos/kun elisa lähestyy kirjeitse myös minua, pääsen jatkossa hurjastelemaan yhden (1) Mbitin sekuntinopeudella kaikenkattavassa elisa 4G-verkossa nykyisen rajoitetun 3G-verkon sijaan. Hip, hei, hurraa. Voi tätä riemun päivää.
 

Xenonit

Tunnettu jäsen
Palaute - 94.4%
17   1   0
Liittynyt
19.6.2002
Viestit
10114
Reaktiopisteet
164
Puhelinmalli
1520 &Totaalisen Saunalahti.
^ja toi liittyi jotenkin Multi-simmiin?
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
^ja toi liittyi jotenkin Multi-simmiin?
Liittyi siihen, etten nykyisellä MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelullani pääse lainkaan 4G-verkkoon, enkä voi laskutustyyppiä enää muutenkaan päivittää. Tiedustelin asiaa viimeksi ennen joulua aspasta. Jos elisa kuitenkin yhdenmukaistaa liittymätyyppini nykyhinnaston mukaiseksi, pääsen sillä jatkossa kiinni LTE-verkkoon rajoitetulla nopeudella, koska heidän hinnastonsa mukaan Tarkka Mini toimii myös 4G-verkossa.

Elisa pakkouudisti maaliskuussa 2013 liittymiään ns. 3G-etanadatalla, vaikka asiakkaalla olisi ollut nopeampi mobiililaajakaistalisäpalvelu jo käytössään. Osaan liittymistä muodostui "tupladata". Tilanteesta syntyisi jatkossa mahdoton yhtälö, jos laskutustyyppiin sisältyvä etanadata toimisi 4G-verkossa, mutta asiakkaan käytössä oleva erillinen MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelu ei pääsisikään LTE-verkkoon.
 
Viimeksi muokattu:

Qwertyi

Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016
Palaute - 100%
29   0   0
Liittynyt
7.12.2005
Viestit
34204
Reaktiopisteet
12385
Puhelinmalli
Samsung Galaxy Note 8
Multi-Sim ja Saunalahti Mobiililaajakaista Plus on eri palvelut, siksi niiden päivitys mahdollisuuksissa on eroja. Asiasta kun aikaisemmin puhuttiin niin SaunaElisan vastaus oli että teknisesti palvelut eroavat toisistaan ettei Mobiililaajakaista plussaa voi päivittää samalla tavalla kuin muita liittymiä.

Toisin sanoen, ovat jo pidempään koittaneet ajaa alas tuota Mobiililaajakaista plussaa ja siirtää asiakkaita muiden liittymien pariin.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
En ole millään tavalla katkera tilanteesta. Maksan mielelläni vuodessa 12 euroa lisää siitä, että pääsen jatkossa liittymälläni myös LTE-verkkoon, jolloin vasteaika paranee nykyisestä. Silti voin edelleen leikkiä SIM-korttia vaihtamatta usemmalla luurilla, koska palveluun liitettyjä SIM-kortteja on käytössäni useita.

Jk. Elisa oli muistanut minua em. kirjeellä. Heinäkuun alusta alkaen pääsen liittymälläni rajoitetulla nopeudella myös LTE-verkkoon.
 
Viimeksi muokattu:

kupukka

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
2   0   0
Liittynyt
15.11.2004
Viestit
633
Reaktiopisteet
7
Kirje tipahti myös tänne. Käytössäni on Mobiililaajakaista Plus Nopsa ja MultiSIM Mobiililaajakaista Plus.
Tarkoittaako tämä, että nykyinen 21M 3G toimii jatkossa 21M myös 4G verkossa...? Tietenkin euron lisähintaan ja minuuttipohjainen laskutus tulee kylkiäisenä.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Kirje tipahti myös tänne. Käytössäni on Mobiililaajakaista Plus Nopsa ja MultiSIM Mobiililaajakaista Plus.
Tarkoittaako tämä, että nykyinen 21M 3G toimii jatkossa 21M myös 4G verkossa...? Tietenkin euron lisähintaan ja minuuttipohjainen laskutus tulee kylkiäisenä.
Eipä tuota saapunutta kirjettä voi oikein muuten tulkita, koska lisäpalveluiden kerrotaan säilyvän. Heinäkuun alussa päivittyvän laskutustyyppimme kerrotaan toimivan kattavassa elisan 4G-verkossa, joten lisäpalvelun on toimittava siellä myös. Elisa myös tietää, että kuluttajavirasto ohjaa hellästi, jos syntyy epäselvyyksiä asiasta.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Elisa on alkanut tänään päivitellä näitä 1.7. hinnankorotuksen saavia liittymiä 4G-valmiuteen. Omat MultiSIM-korttini pääsevät nyt laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ElisaSaunalahden LTE-verkkoon. En tiedä, meneekö tää nyt ihan Elisan reilusti, sillä 3G-verkossa MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -nopeusleikkuri iskee sopimukseni mukaisesti 1 Mbitin kohdalla, mutta LTE:ssä jo 0,256 Mbit/s kohdalla. Taidan lähestyä aspaa..

Jk. Elisan vikapuolen soittoaika on varattu huomisaamupäiväksi, jotta saadaan nopeusprofiili oikeaksi.
 
Viimeksi muokattu:

KLF

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.8.2002
Viestit
279
Reaktiopisteet
1
Kyl mä tän arvasin... suomalainen supersankari Eli... siis vituiksmän iski munkin liittymään, eikä nopeutta löydy enempää täälläkään. :D
tosin mulla on se 21M liittymä josta irtoaa hyvänäkin päivänä 3G:llä aika paljon lupauksia vähemmän. Pitänee rimpautella tuonne itsekin.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Sain pyytämäni soiton vikapalveluista lauantaina iltapäivän puolella. Soittaja oli asiallinen ja ymmärtäväinen, vaikka taisikin olla hieman kujalla entisen Saunalahden värikkäästä liittymätarjoomasta. Hän oli kanssani samaa mieltä, että taisin hieman hätiköidä ja kannattaisi odottaa heinäkuun puolelle, josko Elisa hövelinä toimijana ajaisi LTE-verkon nopeusprofiilikorjaukset oma-aloitteisesti eräajona koko MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelun käyttäjäryhmälle. Soittaja kertoi myös, ettei voisi itse tehdä asialle tällä erää mitään. No, huomenna päivä ja kuu on uus.
 

kupukka

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
2   0   0
Liittynyt
15.11.2004
Viestit
633
Reaktiopisteet
7
OmaElissassa epäilyttävästi puhutaan vaan 0,25Mbit/s nopeudesta.. En ole vielä testannut, mutta onko lisähavaintoja toimiiko liittymät nyt 4G 21Mbit/s vai vaatiiko myös yhteydenottoa aspaan?
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Ainakaan itelläni liittymätyyppi ei ole vielä vaihtunut uudeksi, vaan MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelun pohjana on edelleen Saunalahti Tarkka 2G. Uusi ”pohjaliittymä” on nimeltään Saunalahti Tarkka Mini, johon sopimuksen pitäisi ensin vaihtua.
 

TRontti

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
10.8.2005
Viestit
80
Reaktiopisteet
34
Puhelinmalli
Honor View 20
Minullakin näkyy vielä vanha Tarkka 2G (4g) ja toimii niin kuin enenkin. Kaikilla korteilla 50 Mbit/s.
 

kupukka

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
2   0   0
Liittynyt
15.11.2004
Viestit
633
Reaktiopisteet
7
Testattu on. 4G löytyi, mutta nopeus 0,25M.
Aspan mukaan vika tiedossa ja korjaus meneillään.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Minullakin näkyy vielä vanha Tarkka 2G (4g) ja toimii niin kuin enenkin. Kaikilla korteilla 50 Mbit/s.
Hieno kuulla, että ilmeisesti jo aiemmin MultiSIM Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelunsa 4G-tasolle päivittäneet eivät koe tällä hetkellä palvelutasonsa laskua kuten vielä Perus- ja Nopsa -tasoille jääneet 3G-verkon sukankuluttajat. Nää kaksi vanhempaa taitavat vaatia kesähessulta elämäntyönmittaista käsisäätöä, kun järjestelmään pitänee konffata uudet rajoitetut nopeudet LTE-verkkoon sen 0,256 Mbit/s sijaan.

Aion todennäköisesti hakea korvausta elisalta siltä ajalta, kunnes saavat liittymäni jälleen entiselleen. Jännä nähdä, aikooko teletoimija todella laskuttaa muutoksesta kuukauden alusta, vaikkei laskutustyyppi ole vielä vaihtunut elisan verkkoasioinnissa, ja mobiilinetin latausnopeus putosi neljännekseen sopimuksen mukaisesta. Vakiokorvauksen alaraja on 20 euroa alkavalta viikolta. Teen edellä kertomani vain sen vuoksi, että mua ketuttaa markkinointi- ja lepyttelyosaston excelöinti, vaikkei teletoimija ollut selvästikään valmis itse päättämäänsä muutokseen 1.7.2019 alkaen. Kesälomakausi lienee muutenkin hankalaa aikaa toteuttaa minkäänlaisia muutoksia.

Jk. Palvelutaso palasi sopimuksen mukaiseksi 4.7. klo 13 maissa. Elisa hyvittää reklamaationi perusteella pyytämäni lisäpalvelun Mobiililaajakaista Plus Perus -kuukausimaksun takaisin heinäkuulta.
 
Viimeksi muokattu:

KLF

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.8.2002
Viestit
279
Reaktiopisteet
1
Tänään tai eilen on mulla noussut nopeus, nyt iPhonella 20/10 speedtest ja tällä läppärillä kakkossimmillä 20/8. Molemmat aloittaa latausnopeudet paljon isommista luvuista, joten sen kyllä huomaa että on rajoitettu liittymä.

Onneksi tässä odotellessa tuo 3G:lle pakotus toimi kännykässä, läppärin kanssa selvisin asiakaskäynneistä jakamalla netin työpuhelimen 4G liittymästä.
 

peemvee

Tunnettu jäsen
Palaute - 100%
6   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1110
Reaktiopisteet
394
Puhelinmalli
Lumia 950XL, iPhone SE & 808 Pureview
Törmäsin yhteen pulmaan operaattorin päivitettyä omaehtoisesti laskutustyyppini tähän Saunalahti Tarkka Miniin. En voi lähettää perinteisiä tekstiviestejä Elisan 4G-verkossa iPonyllä, jossa on MultiSIM2. Vaihdettuani luurin takaisin 3G-verkkoon tekstari lähtee samantien. Bitti vinossa? En voi testata MultiSIM1:n kanssa, koska se ei ole nanokokoinen.
 

tonttu

Supermoderaattori
Palaute - 100%
4   0   0
Liittynyt
2.4.2004
Viestit
19467
Reaktiopisteet
8415
Puhelinmalli
Apple iPhone 11 PRO
Asetukset - Mobiiliverkko - Mobiilidatavalinnat - Puhelut ja data, tuotako tarkoitat?
 
Top Bottom