1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Saunalahti Saunalahti ADSL, järjetöntä toimintaa

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja eralumi, 16/10/07.

  1. eralumi Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    3/1/05
    Viestit:
    4956
    Tykkäykset:
    30
    Saunalahti veloittaa ADSL-muutosmaksua muuttotilanteissa 0€. Paitsi jos olet tehnyt määräaikaissopimuksen, eli olet sitoutunut saunalahden ADSL-asiakkaaksi määräajaksi, silloin he veloittavat muuttomaksua 78€.

    Asiakaspalvelusta kyseltäessä he perustelivat asian sillä, että olen kuitenkin saanut kaksi ensimmäistä kuukautta ilmaiseksi. Mutta sopimus ei siltikään purkaannu muutossa, eli edelleen joudun olemaan saunalahden asiakas sopimuksen loppuun asti, eli mitä se kaksi ensimmäistä ilmaista kuukautta siihen vaikuttaa? Mitä eroa on tehdä osoitteenmuutos määräaikaissopimuksella olevaan tai normaalilla sopparilla olevaan yhteyteen? Näin maallikkona ajateltuna ei yhtään mitään.

    Onhan se tietenkin helppo tapa kerätä asiakkailta rahaa, kun kerta on määräaikaissoppari, on asiakkaan pakko siirtää nettiyhteys uuteen asuntoon. Normaalilla sopparilla oleva kun voi vaihtaa muuton yhteydessä operattoria, jolloin on turha edes kyselläkkään melkein 80€:n avausmaksuja.

    Joten, kannattaa miettiä kaksi kertaa ennenkuin menee solmimaan määräaikaissopimuksia. Itse olen ollut siinä uskossa että määräaikaissopimusten solmiminen parantaisi asiakassuhteita ja halventaisi hintoja asiakkaalle, mutta näköjään niiden avulla vain viedään asiakkaalta enemmän rahaa kun ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa.
     
  2. webbimato

    Liittynyt:
    7/8/07
    Viestit:
    521
    Tykkäykset:
    5
    Niinpä. Taikasana: Määräaikainen sopimus. Kannattaa olla noiden kanssa todella tarkka ja lukea ne ehdot. Nykyisin aika monelta operaattorilta saa määräaikaista laajakaistaa. Itse en kyllä ottaisi määräaikaista ainakaan vuokrakämppään. Ja muutenkin elämä viskoo milloin minnekkin niin noilla määräaikaisilla otetaan kyllä rahat pois. Kylkiäisenä annetaan printteriä ja muuta sälää kyllä hyvin auliisti.
     
  3. MiCO

    MiCO Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    31/3/04
    Viestit:
    1177
    Tykkäykset:
    1
    Aika naurettavaltahan tuo kuulostaa. Miksi ihmeessä siitä pitäisi sakottaa että on määräaikainen sopimus.

    [OT] ja vinkki muille: DNA:lla sain kätevästi muuttaessa kierrettyä 49e siirtomaksun. Otin kampanjassa olleen Onni liittymän 12kk:si ilman kuukausimaksuja, ja sitten tein kotisopimuksen (väh. 2 palvelua firmalta) jolloin siirtomaksua ei mene. Kulut laajakaistan siirrosta 0e :) Vaikka kuukausimaksukampanjaa ei olisikaan niin 12 x 0,66 on vähemmän kuin 49e. [/OT]
     
  4. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    no itse sain tuon siirron ilmaiseksi ku sanoin että menenpä kysymään muilta tarjouksen jos se pitää maksaa :) tosin näin voi tehdä juurikin vain jos ei ole määräaikaa päällä.
     
  5. -MAH-

    -MAH-

    Liittynyt:
    1/12/05
    Viestit:
    573
    Tykkäykset:
    0
    [OT]On se kumma kun ihmisten mielestä kaikki pitäisi aina saada ilmaiseksi. Onhan tuollainen summa (78e) suht iso summa kerralla maksettavaksi, mutta pitäisi joskus ihmisten muistaa sekin että ei nää palvelut ilmaiseksi pelaa, näillä tuotoilla pitää maksaa palvelun ylläpito, aspalaisten palkka yms. Enkä suoraan sanottuna jaksa ymmärtää ihmisiä jotka joka kerran, kun pitäisi vähänkään ylimääräistä maksaa, soittavat aspaan, uhkaavat vaihtaa liittymän kilpailijalle ja väkisin kiristävät kaikki muutokset veloituksetta.[OT]
     
  6. ajantawarat

    ajantawarat Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    6605
    Tykkäykset:
    292
    Puhelinmalli:
    Lumia , Elisa , Helsinki
    Elisa ADSL sisältää ilmaisen muuton toiseen Elisan toiminta-alueella olevaan osoitteeseen , kerran vuodessa.
     
  7. eralumi Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    3/1/05
    Viestit:
    4956
    Tykkäykset:
    30
    Ei siitä olekkaan kyse että ilmaiseksi pitää saada, vaan siitä että osalle tämä palvelu on ilmainen ja osalle maksullinen. Tässä tapauksessa se on maksullinen sille, jonka on aivan pakko se maksaa, ei ole vaihtoehtoja...
    Ja eniten tässä kiinnostaa se, että onko tuo siirto nyt Saunalahdelle kalliimpaa kun on ottanut määräaikaissopimuksen kuin että olisi normaali toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Sehän tässä paistaa selkeästi läpi, että määräaikaisasiakkaalla ei ole mahdollista muuta kuin maksaa tuo summa. Toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella oleva vaihtaisi varmasti tuossa tapauksessa palveluntarjoajaa, jolloin tuota siirtosummaa ei peritä. Joten Saunalahti ottaa taas ylimääräistä rahaa sieltä missä asikas ei muuta voi kuin maksaa.
     
  8. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25630
    Tykkäykset:
    4683
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Jep. Samoilla linjoilla kanssasi olen. Kuinkahan monta kertaa aspassa ovat kuulleet samanlitanian siitä kun uhataan vaihtaa toiselle operaattorille.

    Todennäköisesti uusi operaattori laskuttaa samasta toimenpiteestä sitten ensi muuton yhteydessä.
     
  9. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    Ihan oikein näpäyttää sellaisia tomppeleita jotka noita määräaikaisia sopimuksia tekevät;)

    Eikös tässäkin tapauksessa olisi tullut melkeinpä edullisemmaksi kun olisi ottanut normaaliliittymän? Kyllähän 78€:lla nyt 2 kuukauden ADSL-laskun kuittaa?
     
  10. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25630
    Tykkäykset:
    4683
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Nimenomaan tämän luulisi olevan sitoutivien asiakkaiden etu, mutta otappa tästä selvän. Missäs on plehti alias Panu kun kaivataan ;)
     
  11. eralumi Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    3/1/05
    Viestit:
    4956
    Tykkäykset:
    30
    Sen kommenttia tässä itsekin odotan :)
     
  12. Bustis

    Liittynyt:
    27/6/02
    Viestit:
    681
    Tykkäykset:
    0
  13. Masteri Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    2/8/03
    Viestit:
    4574
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iphone4 16GB Black
    Pakko kommentoida, että Soneran määräaikaisen 18kk sopimuksen siirto on ilmaista kerran vuodessa aivan kuten tavallisenkin sopimuksen siirto. Mikäli uuteen osoitteeseen ei ole saatavuutta, sopimus on irtisanottavissa. Kaiken lisäksi hyvät edut/alennukset uuden sopparin tilaajille...
    Lukeeko Saunalahden toimitusehdoissa, että siirto määräaikaisissa on maksullista?
     
  14. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3685
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Ilmoitus maksullisuudesta on ihan selkeästi mainittu Saunan sivuilla useammassakin paikassa.
    Siirto maksaa operaattorille enemmän kuin tuon 80e, tienaamaan pääsee vain verkon haltija. Normisopparilla yhteydentarjoajat ovat vähän pakotettuja tarjoamaan maksutonta siirtoa, muuten operaattori vaihtuisi jokaisessa muutossa.
     
  15. LateX Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    12/12/03
    Viestit:
    868
    Tykkäykset:
    51
    Eikös nämä määräaikaiset sopimukset jatku sen esim. 12kk tai 18kk jakson jälkeen ellei sitä irtisano?

    Tuossahan kusetetaan jo nimellä. Kestosopimushan se on eikä mikään määräaikainen?
     
  16. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Jep, halpaahan tuo tuolla hinnalla yleensä on, ei se ole asiakkaalta pois jos joku muu saa vieläkin halvemmalla.

    ADSL liittymissä määräaikaisella sopimuksella idea on juuri siinä että asiakaspysyisi edes sen aikaa asiakkaana että liittymän rakentamis kustannukset saisi maksettua.
     

Jaa tämä viestiketju