1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Saunalahti Saunalahden vastaaja 1,5€/kk

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja malmsten, 11/6/09.

  1. malmsten Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/11/08
    Viestit:
    964
    Tykkäykset:
    31
    Saunalahti on ottanut käyttöönsä kk maksun Vastaajan käytöstä uusissa liittymissä. Eipä ole asiasta kerrottu Saunalahden sivuilla sen kummemmin. Aika kova hinta "peruspalvelusta".

    Lainaus Saunalahden sivuilta http://saunalahti.fi/gsm/vastaaja.php

    "Kuukausimaksu 1,50 €/kk (koskee 14.5.2009 jälkeen avattuja uusia liittymiä, aiemmin avatuissa liittymissä Vastaaja sisältyy kuukausimaksuun) "


    Eipä ole asiasta kerrottu sen kummemmin. Aika kova hinta peruspalvelusta, vai onko hinnoittelu samanlainen muilla operaattoreilla?
     
  2. Taaja

    Liittynyt:
    8/5/07
    Viestit:
    36
    Tykkäykset:
    0
    Jaahas jollakin konstilla on näköjään Saunalahdenkin tehtävä itselleen tulosta...

    Tiedän ainakin itse, että vastaaja on Soneralla ja DNA:lla maksuton (ei kk-maksuja). Kuten malmsten sanoit, kyseessähän on peruspalvelu, joten ainakin omasta mielestäni on typerää laittaa vastaajalle kuukausimaksu.
     
  3. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Eikä ole edustajat muistaneet mainita, no sattuuhan sitä.

    Mitähän muuta sieltä löytyy, Roaming, vastaaja, seuraavaksi vastaanottomaksu Elisan verkossa.
    Joskus 90 luvulla on vastaaja saattanut maksaa. joku voi nykyään homman rahastaa soitoilla.

    Mutta kun palvelu on muuttunut kk maksulliseksi olisi toivonut vähän enemmän palveluita siihen
     
  4. malmsten Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/11/08
    Viestit:
    964
    Tykkäykset:
    31
    Saunalahden Palstallakaan ei olla tyytyväisiä http://palsta.saunalahti.fi/index.php/topic,12054.0.html ja plehti selittelee hinnoittelua.

    Saunalahtihan on aina mainostanut olevansa edullisin, nyt se on ainoa operaattori joka rahastaa vastaajalla.
     
  5. Matta

    Liittynyt:
    10/7/07
    Viestit:
    198
    Tykkäykset:
    0
    Itsekin näkisin tuon enemmän ARPU:n kasvattajana kuin lisäarvopalveluna. Eli lasku juoksee viestiä jätettäessä, kuunneltaessa ja vastattaessa. Itse en ainakaan soittele läheskään aina takaisin, jollei kyse ole läheisestä tai ole jätetty viestiä. Hankala uskoa, että hirveän moni tuota ottaa jos siitä pitäisi erikseen maksaa.
     
  6. SV-3310 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    3/7/03
    Viestit:
    2316
    Tykkäykset:
    19
    Saunalahti ei sentään ilmoittanut syyksi "asiakkaiden pyynnöstä" tai "hinnaston selkiyttäminen" :)

    Palstalla kerrotaan vastaajan tuottamisen maksavan, mikä onkin varmaan totta. Riippumatta siitä maksaako se todella 18 euroa vuodessa liittymää kohti, olisi kiva tietää voiko vanha asiakas osallistua säästötalkoisiin luopumalla vastaajasta saaden vastikkeeksi laskusta väh. 1,5 e/kk alennusta.

    Odottakaa vaan, muutaman kuukauden päästä vanhojen asiakkaiden vastaajat muuttuvat maksullisiksi esim. liittymätyypin vaihdossa. Näin kävi paperilaskullekin.
     
  7. MEW3

    Liittynyt:
    19/2/03
    Viestit:
    904
    Tykkäykset:
    0
    No jopas on innovatiivinen uudistus. Onko tämä ihan tosiaan Saunalahden uutuus, ettei varmasti Soneran? Tulee mieleen että nyt on käynyt niin että joku Saunan isoherra on veskissä käydessään todennut että eihän niitä senttejä tulekaan lisää ja tätä siitä sitten seuraa.
     
  8. kaakkuri Vieras

    Tikittääkö taksamittari kuunnellessa omia viestejä tai soittaessa takaisin viestin jättäneelle, se riippuu tietenkin operaattorista, liittymätyypistä sekä viestin jättäneen operaattorista.
     
  9. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Perusmaksua ei olekaan, mutta muita maksuja kyllä. Kiinteillä siirroilla toimivan vastaajan kytkentämaksu on Soneralla 3,90 €, Omilta Sivuilta itsepalveluna 1,90 €. Itseohjattavilla siirroilla toimivan vastaajan kytkentä Omilla Sivuilla on 0,00 €. Vastaajaan soittaminenkaan ei ole Soneralla ihan normaalia, vaan sillä on Soneran matkapuhelinliittymistä oma hintansa 0,17 €/min + aloitus ja minuuttimaksut.

    Dna:lla vastaajan kytkentä maksaa 7,90 €. Lisäksi dna:n vastaajaa on käytettävä aktiivisesti (vähintään noin 4 kk välein) jotta se ei kytkeydy pois päältä.

    Yritin jo ennakoida tätä, mutta eihän noita vastaajia edes pysty kytkemään pois Oma Saunalahdesta.
     
  10. jukra Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    3066
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    W995i
    OHO! Olen kyllä rehellisesti yllättynyt tästä toimenpiteestä, enkä mitenkään positiivisesti.
    Varsinkin kun tekijänä on SL, tuo perinteisesti pienen ihmisen asialla rehellisen hinnoittelun puolesta taistellut operaattori ;)

    Vastaaja on tähän asti ollut kaikilla operaattoreilla ilmainen peruspalvelu, jotkut myyjät kytkee sen jopa oletuksena liittymää avatessa päälle ilman suurempia kyselyitä. Nyt kun tuollaisella ruvetaan rahastamaan niin ei varmasti kovinpaljon iloista palautetta tule.. itse ainakin liittymää avatessa olen tähän asti aina olettanut että vastaaja on maksuton palvelu. Voisinpa lyödä vetoa että tuosta vastaajan maksullisuudesta ei kaikki myyjät muista mainita ja sitten soitellaan aspaan kun eka lasku tulee.
    Jos tuota laskua nyt tajuaa edes tarkastaa tuolta oma.saunalahdesta sillä silmällä. Saunan versio sähköisestä laskusta (kun se paperinen nyt kerran on myös maksullinen) nyt lähinnä on huono vitsi, e-mailissakin pelkästään eräpäivä, maksettavat, viite jne tietoja.. ei minkäänlaista erittelyä.
    Näin esimerkkinä Soneran sähköisessä laskussa on mukana erittely pdf:nä, ei varmaan olisi liian vaikeaa Saunalle? Vai onko tarkoitus ettei noita laskuja aina käytäisikään tarkastamassa?

    Hyvin Palstalla Panu kehuskelee kuinka ovat laskeneet hintoja.. eikö tässä muutaman viikon sisällä ollut tutkimus kuinka Elisa konsernin tuotteiden vuoksi mp-hinnat ovat suomessa nousseet (en nyt pikaiseen löytänyt uutista niin en tarkkaa sanamuotoa voi tarkastaa).

    No jäämme odottamaan kun muut seuraavat perässä :p
     
  11. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    No se vasta operaattorille kalliiksi tuleekin kun he joutuvat 1,50 € vastaajan takia lähettelemään hyvityslaskuja. Voi hyvinkin olla että jälleenmyyjien törppöilyjen takia liittymien ja laskujen korjaaminen tulee maksamaan Saunalahdelle enemmän kuin mitä he saavat vastaajista edes laskutettua.
     
  12. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    100 000 maksullista vastajaa tekisi liikevaihtoa yli 120 000 euroa kuussa. vuodessa vajaa 1.5 miljoonaa + soitot päälle.
    Tuo valuu viivanalle suoraan, jos laskutus rivin kulut ajattelee kumoutuvan vähemällä ylläpitokuluilal (vastaaja suosio vähenee vs ilmainen)

    Tavoite voi tietenkin 500 000 vastajaa ...
     
  13. LateX Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    12/12/03
    Viestit:
    868
    Tykkäykset:
    51
    Eikös tämä mene nyt ihan väärinpäin? Saunalahdenhan kuuluisi maksaa asiakkaalleen siitä hyvästä että ottaa vastaajan. Sehän tuo firmalle rahaa kun pääsee soittajaa rahastamaan ja mittari lähtee tikittämään sensijaan jos ei ole vastaajaa eikä toinen vastaa puheluun ei siitä juokse puhelumaksutkaan.
     
  14. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Olettaen, että käyttäjiä on mainitsemasi määrä ja että vastaajapalvelun ylläpito ei maksa mitään, mutta näinhän homma ei mene.

    Vastaajapalvelu on suurimmalle osalle käyttäjistä menneen talven lumia. Vastaaja on käytössä joillakin prosenteilla gsm-liittymäasiakkaista. Ja näistäkin asiakkaista monilla vastaajan käyttö on varsin passiivista. On epäreilua, että asiakkaat, jotka eivät vastaajaa tarvitse eivätkä halua, joutuvat siitä välillisesti maksamaan.

    / Panu.
     
  15. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    pööh, sitä vain pitää rahastaa jostaki ettei tule takkiin noilla tarjouksilla mistä viimeksi eilen soiteltiin puhelinmyynnistä :D

    kumma että tätä ei kerrota missää. mutta tyypillistä on. eli jos on jotain kehuttavaa niin henkseleitä paukutellaan mutta jos jotain negativiista nii hys hys....
     
  16. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    kytkentä oli ilmainen vastaajalle kun otin liittymän dna:lta.
     
  17. Saukki Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2966
    Tykkäykset:
    0
    Kytkentä on ilmainen liittymän avauksen yhteydessä, jos vastaajan kytkee jälkikäteen tai se poistuu käytöstä 4 kk käyttämättömyyden takia sen kytkentä maksaa 7.90
     
  18. O.J. Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9496
    Tykkäykset:
    108
    OT: Eikös tämä muuttunut hiljattain?
     
  19. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
  20. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Toinen miinä Soneralla on siinä että jos soitat jollekkin jolla on vastaaja ja puhelu siirtyy vastajaan, lyöt luurin kiinni, menee aloitus + minuuttimaksi (jos siis soittajalla Sonera liittymä, eikä paketti minuutteja, jos soittaa yritysnumeroon, niin paketitkaa ei auta)
     

Jaa tämä viestiketju