1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Saunalahti Saunalahden mms viestit ei mene perille.

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Nasutin, 27/6/08.

  1. Nasutin

    Liittynyt:
    3/10/05
    Viestit:
    366
    Tykkäykset:
    2
    Ongelma on ollut jos pari vuotta ettei saunalahden multimediaviestit mene aina perille. Moitteettomasti viestit ei pelaa minkään toisen operaattorin kanssa ei edes toisen saunalahden mutta eniten ongelmia on elisan liittymien kanssa. Joskus kun viesti menee perille menee se perille sitten jopa 30 kertaa. Asiakaspalveluun olen aina silloin tällöin soitellut vastaukseksi ole saanut että heillä on juuri sillä hetkellä ongelmia viestien kanssa ja että syy on käytännössä toisen operaattorin päässä. Koskaan eivät ole myöntäneet että ongelma on heillä vaan aina se on muiden operaattoreiden vika. Kerran käskivät jopa minun lähettelemään viestejä eri puhelinnumeroihin ja ottamaan kellonajat ylös milloin viesti meni perille ja milloin ei. Ilmoitin heille etten todellakaan rupea itse tätä ongelmaa tutkimaan. Olisin omaan laskuun joutunut lähettelemään viestejä ja soittelemaan perään että menikö viesti perille. Onko muilla samoja ongelmia saunalahden kanssa?
     
  2. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Ei ole ollut tuota ongelmaa muuta kuin dna:n suuntaan menevissä mms-viesteissä (SL:n liittymästä siis). Ruuhkahuippuina (joulu, uusivuosi, vappu, juhannus) samaa esiintynyt satunnaisesti myös muiden operaattoreiden kohdalla.

    Noita kymmeniä kertoja meneviä viestejä pystyy vähän helpottamaan asettamalla viestin voimassaoloajan lyhyemmäksi. Monessa puhelimessa voimassaoloaika on vakiona viikko. Kysehän tuossa on kai siitä, että vaikka viesti menee perille ei verkkoon tule kuittausta että se on toimitettu ja palvelin lähettää siitä uudestaan tietyin väliajoin. Tämä ongelma kohdattu dna:han lähetettyjen mms:n kohdalla usein ja useamman eri operaattorin liittymistä. Omalle kohdalle sattunut viimeksi maalis-/huhtikuun vaihteessa, Juhannusviestit jätin tänä vuonna aikaisemmista vuosista vihdoin oppineena kokonaan väliin...
     
  3. gogland

    gogland Mr Vip

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    5559
    Tykkäykset:
    2091
    Puhelinmalli:
    iphone 5S
    Näin on

    Itsekin tuossa aamulla näpyttelin 10 viestin pötkön pojalleni jolla dna liittymä. Kyselin kuulumisia ja pyysin soittamaan. Myöhemmin sitten soittelin kun ei vastannut. Eipä ollut saanut viestiä. No lähetin piruuttani viestin uusiksi. Eikä saanut sitäkään. Aspaan en viitsi soitella, tunti menee helposti jonottaessa.
     
  4. gogland

    gogland Mr Vip

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    5559
    Tykkäykset:
    2091
    Puhelinmalli:
    iphone 5S
    kyseessä oli ketjutettu tekstiviesti joka lähetettiin kahdesti. Toisella kertaa viesti meni perille monen tunnin päästä.
     
  5. kimmo Vieras

    En minäkään viitsi, usein on helpompi/nopeampi tapa vilkaista ko operaattorin teknisiä tiedotteita.
     
  6. jukra Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    3066
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    W995i
    Menee jotenkin sykleittäin nämä koska mikäkin operaattori mokailee yhteyksissään.
    Ensin Elisalla kusi kaikki laskutuksesta lähtien, sitten Soneralla paukkui nettiyhteydet ja taisipa verkotkin vähän kaatuilla ja nyt Saunalahdella viikon sisällä on aspa jumissa, data ei liiku ja puhelut ei kulje.
    Kesämiehet päässy taas päikseen hommiin kun vakiporukka lähtenyt juhannukselta lomille.
     
  7. Nasutin

    Liittynyt:
    3/10/05
    Viestit:
    366
    Tykkäykset:
    2
    "Siirtojärjestelmäviasta johtuvia häiriöitä puhelu ja SMS-liikenteessä Saunalahden ja DNA:n välillä. Korjaustoimet käynnissä. Pahoittelemme häiriötä."

    Kauan kestää korjaustoimet. Tuon DNA välillä olevan tilapäisen vian saunalahti ilmoitti minulle noin puoli vuotta sitten eikä vikaa olla vieläkään saatu korjattua. Vika ei kuulemma tässäkään tapauksessa ollut saunalahden päässä vaan DNA:n. Kuitenkin vikaa ei muilla liittymillä ilmene kuin saunalahdella. Eli ei ole mitään hyötyä vilkaista noita saunalahden teknisiä tiedotteita kun asia ei korjaannu niitä lukemalla ei ne kyllä korjaannu mitenkään muutenkaan.
     
  8. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    Ja tämähän on aivan helvetin loistava tekosyy tällaisille isomman luokan mokille :D
     
  9. NickNack

    Liittynyt:
    1/5/03
    Viestit:
    9
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    SonyEricsson & Saunalahti
    MMS-viestit ovat todella epäluotettava tapa viestiä sillä niiden perillemeno on aina arpapeliä. Olen monta vuotta leikkinyt eri operaattoreiden liittymillä ja multimediaviestit häviävät useimmiten bittiavaruuteen. Elisan teknisestä tuesta on jopa suoraan sanottu mulle että käytä mieluummin sähköpostia kuvien lähetykseen. "On liian monta solmukohtaa mms-viestien matkalla - ja sitten on vielä eri merkkisiä puhelimia jotka aiheuttavat ongelmia." Oletko harkinnut uutta puhelinta, oli seuraava kysymys. Jos ostan uuden puhelimen kytkykaupalla niin ongelma kuulemma ratkeaisi... Hah! Tosiseikka on että mms-viestien luotettavuus on kaukana tavallisten sms viestien tasosta joten lähettäessä mms-viestejä voi olla varma ainoastaan yhdestä asiasta - laskutus kyllä pelaa!
     
  10. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15121
    Tykkäykset:
    3449
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Me monitoroimme teknisten tukihenkilöiden kanssa yhteistyössä Saunalahden liittymästä DNA:lle meneviä MMS-viestejä ja kaikissa monitoroiduissa viesteissä viesti lähti asianmukaisesti Saunalahden palvelimelta ja seikkaili usein vuorokauden, jopa kaksikin DNA:n aparaateissa ja miltei pääsääntöisesti aina toipui perille yöaikaan 02-05.
     
  11. gogland

    gogland Mr Vip

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    5559
    Tykkäykset:
    2091
    Puhelinmalli:
    iphone 5S
    Vähemmän kivaa kun piippaa puhelin keskellä yötä.
     
  12. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15121
    Tykkäykset:
    3449
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Niinpä niinpä.

    Unohtui mainita että sama reititysongelma oli muuten Tele-Finlandin suuntaan ja sama vika että pelit piippasivat aina yöaikaan.
     
  13. IngenioX

    IngenioX

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    240
    Tykkäykset:
    9
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Oliko sitten ruuhka vai mikä, mutta juhannuksena laiton samaan aikaan (noin klo19.20) useampaan eri liittymään saman mms-viestin. TeleFinlandin ja Soneran liittymiin meni perille 23-03 välillä, Elisaan heti (paitsi yhteen ei ollenkaan eli ehkä jotain muuta vikaa) ja DNA:han puolilta öin..
     
  14. jukra Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    3066
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    W995i
    Hauskaa miten lähes poikkeuksetta aspan kanssa tällaisista asioista jutellessa se vika on vastapäässä. Pitäisikö SL:n nyt kuitenkin tarkastaa laitteensa paremmin, ei ole kuin pari viikkoa niin löytyi joku konffausvirhe datapuolelta joka tiputti nopeudet 1/10 luvatusta.

    Jotenkin vaikea vain uskoa että dna:n ja TeliaSoneran (Tele taitaa käyttää täysin samoja laitteita emonsa kanssa?) päässä olisi kummassakin vikaa kun kuitenkin toiseen suuntaan viestit pelittää ja kummallakin operaattorilla sisäisesti.
    Itse aikanani tappelin Elisan tai Soneran (en nyt muista kumpi) aspan kanssa kun (mms) viestit eivät menneet puhelimestani minnekään - väittivät kivenkovaan että vastaanottavassa päässä vika. Lopuksi soitin ja pyysin vain muistaakseni täältä saamani vinkin perusteella aktivoimaan uudestaan MMS palvelun(oli sitä aikaa kun nämäkin palvelut piti erikseen tilata) ja kas kummaa, heti rupesi toimimaan.
     
  15. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15121
    Tykkäykset:
    3449
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Niin, meitä oli neljä henkilöä tätä veivailemassa yhdenaikaisesti ja vika todettiin nimenomaan Tele-Finlandin ja DNA:n puolelta.
    Tele-Finlandin liittymissä monitoroitaessa huomattiin toisessa Tele-Finlandin liittymässä olleen ihan käyttäjässäkin vikaa; oli vahingossa tunkenut lähettäjän numeron tietämättään päätelaitteen suodatuslistalle, mutta siltikin viestit makasivat Tele-Finlandin syövereissä luvattoman kauan.

    Kumpikaan ei luvannut eikä keksinyt mitään korjausta, vika DNA:n puolelta ainakin oikeni seuraavan vuorokauden aikana, eli korjaus tuli, mutta Tele-Finland on edelleen samalla tolalla, ainakin meidän välisessä viestinnässä ao kohdehenkilön kanssa.
     

Jaa tämä viestiketju