1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

saunalahden lasku

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja reppana, 6/2/04.

  1. reppana

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    272
    Tykkäykset:
    0
    Vaihdoin poikani saunalahden liittymän radiolinjaan tammikuun alussa (oliskohan vaihtunut 7.1.2004). Nyt minulle tuli lasku 1.09€ + 4€ yli/alisuoritus = 5.09!!! Mitä on tämä yli/alisuoritus????

    Liittymä oli Hesburgerin Hese!
     
  2. muokkedee Aktiivinen jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Eli olet suorittanut liikaa tai liian vähän, sitähän tuo yli/alisuoritus tarkoittaa.
     
  3. Joppe

    0   0   0

    Liittynyt:
    8/12/02
    Viestit:
    314
    Tykkäykset:
    1
    Mutta missäs vaiheessa tämä suoritus on tapahtunut, jos nyt on vasta ensimmäinen lasku kyseessä? Vai onko tuo siis ihan erillinen lasku, joka tuli normaalin laskun lisäksi? Jos tuo 1,09e tosiaan on ihan käytöstä aiheutunut lasku, niin silloinhan toi 4e olisi ihan kk-maksu? Eikös SL:n monessa liittymässä kk-maksu ole nimenomaan 4e/kk?

    Eli olisiko kyseessä ollut esim. TiVKor-liittymä? Siinähän on kk-maksu 4e ja pieni loppusaldokin ehkä selittyisi. Liittyisikö tuo yli/alisuoritus-maininta jotenkin siihen, että Saunalahdelta vastikään poistui tuo minimiveloitus.. vanhan systeemin mukaanhan tuollaista laskua ei olisi edes lähetetty, sikälimikäli tosiaan oli siis ainut liittymän käytöstä tullut lasku.
     
  4. plehti Aktiivinen jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Laitatko minulle yksityisviestinä laskun numeron ja asiakasnumerosi, niin saan laitettua sinulle tarkan selvityksen asiasta.

    T:panu.
     
  5. reppana

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    272
    Tykkäykset:
    0
    Soitin aspaan ja homma selvis lasku on 1.09!

    Kiitokset Panulle vaivannäöstä! Laitoin sulle vahingossa väärän laskun numeron:(
     
  6. WhoKnows

    0   0   0

    Liittynyt:
    3/2/04
    Viestit:
    4
    Tykkäykset:
    0
    Olis kans kysymys Saunan laskusta. Mikä on minimiveloitus? Vai onko sellaista? Samaan aikaan avokin kanssa otettu liittymät, hänelle tuli lasku mut mulle ei.

    Lisäksi kysymys oma.saunalahti.fi -sivustosta, kun asiakaspalvelu ei suostu vastaamaan. Laitoin viestiä palautesivun ja sähköpostin kautta. Eli miksi en pysty katsomaan laskuani, tulee vain seuraava ilmoitus:

    WARNING

    Sinulla ei ole oikeuksia nähdä näitä tietoja! (900001)

    Laitetaan vielä kuva kyseisestä ilmoituksesta:

    kuva

    Lisätääs vielä yks kysymys, eli onko Saunalahden asiakaspalveluun soitettaessa soitto ilmaista Saunalahden liittymästä?
     
  7. Pate

    Pate Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    41   0   0

    Liittynyt:
    10/7/03
    Viestit:
    1254
    Tykkäykset:
    47
    Puhelinmalli:
    U16 Max
    Minulle tuli sama ilmoitus tuolla sivulla.
     
  8. plehti Aktiivinen jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Minimiveloitusta ei enää ole, laskutusraja on 4,9 eur. Eli mikäli laskun loppusumma jää alle 4,9 euron, niin laskua ei lähetetä vaan ko. kuukausi laskutetaan seuraavan kuun laskutuksen yhteydessä.

    Kyllä.

    T: Panu.
     
  9. WhoKnows

    0   0   0

    Liittynyt:
    3/2/04
    Viestit:
    4
    Tykkäykset:
    0
    Kiitos vastauksista.

    Mutta vielä ihmetyttää laskun tulemattomuus ja kun en pääse selaamaan sitä oma.saunalahti.fi -sivujen kautta.
     

Jaa tämä viestiketju