1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Radiolinjan laskutuksesta

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja dzeidzei, 5/12/03.

  1. dzeidzei

    Liittynyt:
    21/10/02
    Viestit:
    178
    Tykkäykset:
    0
    Sellaista olisin kysellyt että kun Soneralla on liittymänhallinnassa kattavat tiedot omasta laskusta viitenumeroineen kaikkineen ja sieltä voi mm. tulostaa paperilaskun niin onko Rällällä mitään vastaavia palveluita tarjolla. Yritin etsiä niiden sivuilta eikä sieltä löytynyt mitään vastaavaa vai onko RL tässä(kin) asiassa noin paljon jälkijunassa?
     
  2. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3685
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Jos teet verkkolaskusopimuksen niin lasku tulee (ilmeisesti) suoraan omaan verkkopankkiin ja sieltä se maksetaan, laskutusvaihtoehtoja on pari erilaista ja mukana on puheluerittely. Toimii jos pankkina on Sampo tai Nordea.
     
  3. dzeidzei

    Liittynyt:
    21/10/02
    Viestit:
    178
    Tykkäykset:
    0
    Joo en ihan tuota meinannut vaan kun Soneralla on verkkolaskussa näitä valintoja mitä en Radiolinjalta onnistunut löytämään:

    Yhteenveto Laskuerittely Puheluerittely Laskumappi Maksaminen Maksumaatti Koko lasku Tulosta Aikataulu Tiedotteet Peru paperilasku
     
  4. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Joo kyllä Soneralla on tuo asia aivan omaa luokkaansa.
     
  5. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Mihin paperilaskua taravitsee? Viite pysyy samana ja kun tiedät summan, voit maksaa laskun esim. netissä. Jos haluaa kopion laskusta Radiolinja velottaa jotain 7 euroa. Radiolinjan pisteissä voi halutessa maksaa käteisellä.
     
  6. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Dokumentaationa saaduista (ja maksetuista) laskuista.
     
  7. SV-3310 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    3/7/03
    Viestit:
    2316
    Tykkäykset:
    19
    Nimenomaan. Jostain syystä RL jätti lähettämättä keväällä toisesta liittymästä laskut parilta kuukaudelta, toisesta tuli, yleensä siis tulevat samassa kuoressa. En huolestunut koska on puheaikaa ja ajattelin että yhdistävät kuukausimaksulaskuun (Tandem). Se tuli, puheluita yhden kuukauden osalta, oli muuta korjattavaa, soitin ja kysyin puuttuvista. Järjestelmän mukaan on kuulema lähetetty, ei osannut selittää miten ovat voineet kadota avaamattomasta kuoresta mutta ei tarvitse huolehtia kun summa on ollut nolla puheajan takia. Niin varmaan, mitäs sitten jos esim. tulee erimielisyyttä siitä milloin puheaika on kulunut loppuun.
     
  8. PeeVee

    Liittynyt:
    16/11/02
    Viestit:
    524
    Tykkäykset:
    1
    Laskusta

    Radiolinja on muuttanut laskutusta nyt syksyllä. Elokuuhun saakka tuli 3.33 euron laskuja kun ei ollut puheluista yli 10€ ilmaisen soittoajan ylitystä. Makselin muutamia tuollaisia laskuja. Tuntui melko turhalta.
    Elokuun jälkeen ei ole laskua tullut, soitin ja kuulemma eivät enää lähetä alle 50 vai olikohan se 100€ tai jotain alle vaan sitten kun se ylittyy.

    No nyt vaan tuli ongelmaksi kuukausittaisten soittojen määrä, kun laskutus katkeaa 20 tai 21 pv. ja ilmaista puheaikaa on tuo 10€ kk.
    Emäntä soittelee niin vähän, ja pitää aina nollata laskuri noina päivinä jotta tulee ilmaiset soitettua ja toisekseen ei kovin paljon taas ylittyisi turhaan. On vähän seurattava soittoaikoja.

    Se vaan on outoa etteivät pysty sanomaan täsmällista laskutusjakson katkeamista edes päivän tarkkuudella näin tietokoneaikana, mutta kuitenkin datamäärät pystytään laskemaan kai bitin tarkkuudella ja lasku sentilleen.
     
  9. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Kuulostaa aika kovalta tuo 50 euron laskutusraja, näinköhän pitää paikkansa?
     
  10. Ammattilainen Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    4932
    Tykkäykset:
    19
    Ei pidä. 20 € on oikea vastaus.
     
  11. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Jotain tuon suuntaista ajattelinkin, kiitos tiedosta.
     
  12. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Re: Laskusta

    Raja on 20 euroa. Sata euroa olisi täysin tajuttoman korkea raja.

    Radiolinjalla yleensä puheaika siirtyy vaikka sitä ei käyttäisikään. Poikkeuksena on viimejoulun pari kamppanjaa, joissa annettiin 250 ja 600 euroa. Saldotiedot voi aina tarkastaa esim. lähettämällä tekstiviestin "saldo" numeroon 18258. Tässä tosin on vähän viivettä. Jos todella kyse on että tarve on noin pieni, niin mitä sillä stressata, jos jää käyttämättä? Eri asia on, jos optimoi useampia liittymiä. Aspasta voi tarvittaessa kysyä jäljellä olevaa puheaikaa ja laskutuksen rajankin voi poistaa.
     
  13. SV-3310 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    3/7/03
    Viestit:
    2316
    Tykkäykset:
    19
    Re: Laskusta

    Poistavatko minimirajan veloituksetta, siis alkavatko lähettää taas 0.00€ laskuja Tandem-asiakkaalle ilman korvausta?
     
  14. Jussi2000

    Jussi2000 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    22/6/02
    Viestit:
    6950
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Mikä milloinkin
    Joskus tuli RL:n lasku summaltaan 0,01 euroa joka tuli vain sen takia että olin ylittänyt 10 euron puheluhyvityksen tuolla vaivaisella eurosentillä. Kysyin aspasta että kuinkas tämä maksetaan koska sitä ei voinut maksaa liian pienen summan takia ja minulle todettiin että ei tarvitsekaan maksaa. sanoin kyllä RL:lle tervesisä että ohjelmistoa kai vois vähän muuttaa ettei ainakaan pankkisiirron maksettava sarakkeeseen tulis tälläisiä summia. Sitä en tiedä ovatko muuttaneet.
     
  15. Pakana

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    551
    Tykkäykset:
    0
    Re: Laskusta

    Tai soittamalla numeroon 05090598, jolloin saldon saa tekstiviestinä ilmaiseksi (tai näin se ainakin jokin aika sitten oli).
     
  16. Ammattilainen Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    4932
    Tykkäykset:
    19
    Re: Laskusta

    Myöskään saldon tilaaminen viestillä numerosta 18258 ei maksa mitään.
     
  17. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3685
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Re: Laskusta

    Saldoissa on eroja:
    -Soittamalla saa tiedon "Tämän Radiolinjan liittymän laskuttamattomien puheluiden ja tekstiviestien saldo on X.XX.XXXX klo xx:xx asti XX.XXe, sis. alv. 22%"
    -Tekstiviestitilauksella tulee "Liittymän laskuttamaton saldo on XX.XX-XX.XX.XXXX klo XX.XX asti XX.XXe(sis alv), josta koti X.XXe ulko XX.XXe teksti XX.Xe palvelu XX.XXe muut XX.XXe
     
  18. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Re: Laskusta

    Myös itse ilmoitetussa saldossa voi olla eroja. Noi päivittyvät eri tahtiin. Toi tekstiviestipalvelu on kai jotenkin epävirallisempi, joku testiversio ilmeisesti. Sitä ei mainita manuaalissa ym.
     

Jaa tämä viestiketju