1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Qtekin huolto

Keskustelu osiossa 'Windows Phone', aloittaja Omenanraato, 5/8/05.

  1. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19841
    Tykkäykset:
    788
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    eli eikös se mene niin et jos puhelin on ostettu EU:n alueella sitä voidaan huoltaa joka maassa missä sitä huolletaan?

    ainakin näin on näillä isoilla merkeillä, QTEK:iltä kun vastasivat että ei onnistu, ainoastaan heidän maahantuomat laitteet huolletaan, muutoin joutuu lähettämään ulkomaille.

    onko tuosta joku laki olemassa, vai onko se vaan isojen merkkien päättämä juttu et takuu toimii myös ostomaan ulkopuolella.

    edit:

    vastaus tuli qtekilta
    edit: vaihdettu otsikko
     
  2. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
    Ei ole erillistä lakia tietääkseni olemassa. Valmistaja määrittelee, että onko tuotteella EU:n laajuinen takuu vai ei.

    Edit: Periaatteessa takuukin on vain valmistajan antama lisäpalvelu tuotteelle. Mikään laki ei pakota antamaan erillistä takuuta tuotteelle. Virhevastuu sen sijaan on aina.
     
  3. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19841
    Tykkäykset:
    788
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    mites sitten kun esim juuri qtekilla huolto on silleen et asiakas maksaa jos ei mene takuun piikkiin niin ovatko he velvollisia ottamaan puhelinta joka on tuotu ulkomailta niin huoltoon, mikäli asiakas maksaa korjauskustannuksen?

    vai onko huolloilla velvollisuus huoltaa puhelimia ostopaikasta riippumatta jos asiakas maksaa?
     
  4. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
    Riippuu ihan firmasta. En näkisi mitään syytä kieltäytyä huollosta, jos kuluttaja on itse valmis maksamaan huoltokustannukset. Toki tätä kannattaa tiedustella ihan näistä huoltofirmoista.
     
  5. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19841
    Tykkäykset:
    788
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    ok, kiitoksia tästä...kahdessa s-postissa tuota kysyin et jos maksan itse niin huoltavatko, mutta kaikkiin muihin kysymyksiin vastasivat paitsi tuohon :D
     
  6. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
  7. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19841
    Tykkäykset:
    788
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    olen toki lukenut, mutta kun kyseinen puhelin on ruotsista eikä kuulu m-technologyn piiriin niin kuulemma eivät huolla, sit sanoin et maksan itse kyllä korjauksen niin ei tullut vastausta siihen ollenkaan
     
  8. reissaaja

    Liittynyt:
    22/8/04
    Viestit:
    213
    Tykkäykset:
    0
    Tuo on ihan valmistajan ongelma pähkiä, että minkälaista takuuta/virhevastuuta tarjoavat ja missä maissa. Maahantuojalla ei kyllä ole mitään velvollisuutta korjata edes takuuna (mikäli valmistaja ja maahantuoja eivät näin ole sopineet) tuotetta jota heiltä ei tosiaan ole hankittu. Ehdotankin, että olet yhteydessä suoraan valmistajaan, kerrot tilanteen, niin eiköhän vastauskin tule.
     
  9. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19841
    Tykkäykset:
    788
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    mikäs se on qtekin valmistajan osoite :D
     
  10. MaTiAz Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    26/11/04
    Viestit:
    2924
    Tykkäykset:
    0
    www.htc.com.tw
     
  11. reissaaja

    Liittynyt:
    22/8/04
    Viestit:
    213
    Tykkäykset:
    0
    HTC High Tech Computers Taiwanista tuli monesti vastaan googletuksella. :)
     
  12. MaTiAz Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    26/11/04
    Viestit:
    2924
    Tykkäykset:
    0
    Yllätys :) Nykyäänhän HTC valmistaa ison osan Windows Mobile-laitteista, sitten muut merkit vaan myyvät niitä omalla nimellään.
     

Jaa tämä viestiketju