1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Puhelut Brasiliaan tökkii DNA:lla

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Testailija, 19/2/06.

Viestiketjun tila:
Ei auki vastauksille.
  1. Testailija

    Testailija Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/12/04
    Viestit:
    1548
    Tykkäykset:
    61
    Puhelinmalli:
    Lumia 950
    Tähän asti on ollut pelkkiä +-merkkejä DNA:lle, vaan eipä ole enää. Liittymästäni puuttuu sellainen pikku perusominaisuus, että sillä ei mene puhelu perille Suomesta yhteen brasilialaiseen kännykkänumeroon. Tulee suomenkielinen tiedote, että numero ei ole käytössä. Sitten kun soitan toisen operaattorin liittymällä tuohon samaan numeroon, niin puhelu yhdistyy ihan normaalisti.

    Keksiikö joku asiallisen selityksen tälle. Niin, onko tämä vika vai ominaisuus?
     
  2. SYS 49152 Vieras

    Re: Puhelut ulkomaille tökkii DNA:lla

    Tekninen vika. Ei sille oikein muuta selitystä keksi. Ota yhteys dnan asiakaspalveluun ja kerro tuosta viasta niin tietävät nopeammin tehdä asialle korjauksen.
     
  3. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    Re: Puhelut ulkomaille tökkii DNA:lla

    ...ja otsikkoa voisi muokata kuvaavammaksi, jos "puhelut ulkomaille" koskee vain jotakin tiettyä numeroa jossain rapakon tuolle puolen... :)

    Puheluiden reitityksessä lienee jotakin häikkää, parhaiten tosiaan osannevat siellä denan aspassa kertoa ja ainakin välittää tiedon eteenpäin.
     
  4. axu

    Liittynyt:
    24/11/04
    Viestit:
    210
    Tykkäykset:
    0
    Meneekö tekstiviestit perille? Entä pystytkö soittamaan muihin brasilialaisiin numeroihin? Olethan täysin varma myös numeron oikeinkirjoituksesta...
     
  5. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Ongelma on luultavasti dnan oletuksena käyttämässä Finnetin ulkomaanpuheluiden reitityksessä. Kokeile soittaa numeroon laittamalla plussan tilalle vaikka 990 tai 999. Jos puhelu menee läpi niin voit tehdä vikailmoituksen suoraan Finnetille ulkomaanpuheluista vastaavalle osastolle (yleensä lankapuhelimet). Nopeuttaa vianselvitystä kun jää turhat välikädet pois. Menee se vikailmoitus varmaan dnankin kautta perille.
     
  6. Testailija

    Testailija Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/12/04
    Viestit:
    1548
    Tykkäykset:
    61
    Puhelinmalli:
    Lumia 950
    Tämä kuulostaa järkevältä selitykseltä. Toiset välkyt neuvoivat soittamaan aspaan, mutta kai sen nyt ymmärtää jokainen muutenkin. ;)
     
  7. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    No tuskin tällaiset asiat sen paremmin täälläkään vatvomalla ja arvailemalla selviävät... :) Soitat aspaan vain ja ilmoitat viasta, ja katsot tapahtuuko asiaan korjausta.

    Aikoinaan itselläni oli samankaltaisia ongelmia Saunalahden kanssa, jolloin syyksi ilmoittivat vian ulkomaanpuheluiden reitityksessä ja parin päivän päästä vika oli korjattu.
     
  8. Testailija

    Testailija Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/12/04
    Viestit:
    1548
    Tykkäykset:
    61
    Puhelinmalli:
    Lumia 950
    Miksi pitäisi vain soittaa, kun aspaan voi asioida sähköpostitsekin?
     
  9. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    Niin tai miksi edes lähettää sähköpostia, kun voi ihan ilmaiseksi viisastella myös täällä? :)
     
Viestiketjun tila:
Ei auki vastauksille.

Jaa tämä viestiketju