1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Puhelinkontti huijaa toimitusehdoissaan. VAROKAA!!!

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja Guest, 13/3/05.

Viestiketjun tila:
Ei auki vastauksille.
  1. Guest Vieras

    Eli tilasin nokia 7710-luurin puhelinkontilta, ja sain sen keskiviikkona eli 5 päivää sitten, ja haluaisin sen nyt palauttaa syystä että minulla on siihen oikeus ja tarvitsen rahaa muuhun, yllä'ttäviin tärkeimpiin menoihin. Ja kuten olen maininnut myynti-topicissani, niin saan lahjaksi uuden beigen, niin tämä jää yli, ja sen palautan ja otan rahani takaisin.

    Nyt puhelinkontti maileissaan väittää etten voi palauttaa puhelinta, koska olen puhunut sillä reilut kaksi minuuttia. Tuollahan sanotaan SELVÄSTI että jos puhelimessa ei ole käytönjälkiä eikä sillä ole puhuttu YLI viittä minuuttia niin palautus on mahdollinen 14 päivän sisällä. Ja puhelinta ei ole puhuttu yli sen viiden minuutin ja sitä on vain kokeiltu.

    Kuinka toimia jos he eivät ota suosiolla vastaan puhelinta? Eiös kuluttaja-asiamies hoida näitä juttuja? No pitää sinne soitella huomenna maanantaina jos eivät suostu palauttamaan rahojani.
     
  2. viude Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/5/04
    Viestit:
    1884
    Tykkäykset:
    0
    Tämän olisit kyllä voinut laittaa tuonne puhelinkontin omalle uutis ja palaute osioon.
     
  3. Guest Vieras

    se on puhelinKIOSKIN osio, joka on kunnon firma. Tämä firma on puhelinKONTTI.
     
  4. viude Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/5/04
    Viestit:
    1884
    Tykkäykset:
    0
    Ohops, mutta kannattaako tästä perustaa omaa topiccia kun valmis on olemassa.
     
  5. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Eihän sanota, ja pikaisella tutustumisella täällä myntämisiisi asioihin, sinulta on ilmeisesti mennyt palautusoikeus.
    Mutta siis _yleisesti_ ottaen etäkaupassa jos on ostettu tuote, sillä on ainakin 14pv palautus oikeus, eikä tarvitse perustella palautuksen syytä, palautettavaa laitetta pitää tietenkin olla niin hyvässä kunnossa kuin kohtuudella voidaan olettaa mahdollisen tutustumisen jälkeen olevan. jokin puheluiden minuuttiraja on aika teennäinen ja eikä sillä pitkälle pötkitä. Mutta esim viikon käyttöön tilaaminen ja sitten palautus ei myöskään oikein täytä kuluttajan oikeutta palauttaa tuote noin vain.

    Kyseisen myyjän toimitusehdoissa on joitain "sääntöjä" jotka eivät oikein päde tiukanpaikna tullen, mutta siitä ei ole kyse sinun tapauksessa.

    Joku taisi sanoakkin että nettikaupoista on yleisiä palaute ketjuja.

    Otsikoinnissa olet esittänyt sellaisia väitteitä ette ne on syytä kyetä osoittaan tai sitten muuttaa otsoikointi asialliseksi.

    Ei todellakaan.
    Myyjälle kannattaa toki soitella j aneuvotella miten asia hoidetaan kumpaakin tyydyttävästi.
    Jos tarkoitit että soittelet Kuluttaja-asiamiehelle, niin tuskin sinulle alkaa jutteleen ja neuvomaan pikkuasioissa.
     
  6. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Tässäkin tapauksessa asiakas on myöntänyt, että on käyttänyt luuriaan normaalisti noiden päivien ajan (mailissa, jonka lähetti). En näe syytä vastaanottaa luuria, jota on käytetty (käytetyn luurin arvo noin 520 e). Se, että tietääkin paria päivää myöhemmin, että saa uuden luurin ilmaiseksi, niin on tietenkin ikävää, mutta ei se luultavasti myyjän syy ole.

    Asiakkaalle on kyllä ehdotettu muun muassa vaihtoa toiseen vempaimeen.
     
  7. imomi

    Liittynyt:
    16/5/03
    Viestit:
    350
    Tykkäykset:
    8
    Puhelinmalli:
    Huawei P9 ja kaupanpäällinen watch
    **

    heh-heh . noinkun voisi toimia kaikissa kaupoissa , ostan jotain jostain ...parin päivän päästä huomaankin että tarvitsen rahaa johonkin muuhun ja olen sijoittanut viimeset hilut niin ei muuta kuin tavara kauppaan takaisin ja rahat näppiin kuin tarvitsenkin muuhun ..hohhoijaa . olis varmaan vielä kertaalleen kannattunut miettiä onko varaa ostaa kyseistä puhelinta
     
  8. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Nettikauppojen arvostelu ketju on jo olemassa, joten tämä sulki.


    Itse suosittelisin kunnolla asiaan perehtymällä ja neuvottelemalla saamaan asian kuntoon, haukkuminen julkisesti ei ole ensimmäinen tapa, jolla asiat kannattaa hoitaa.
     
Viestiketjun tila:
Ei auki vastauksille.

Jaa tämä viestiketju