1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Puhelin takuuhuoltoon ilman kuittia

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja iMpostor, 9/7/04.

  1. iMpostor

    Liittynyt:
    9/7/04
    Viestit:
    1
    Tykkäykset:
    0
    Tilasin helmikuussa Puhelinkioskista Nokian 3200-puhelimen. Nyt (!) se rupeaa jo hajoilemaan, virtakytkin ei toimi.
    Ostokuittia en kuitenkaan löydä mistään. Tiedän, tiedän.. "ne kuitit pidetään hyvässä tallessa, prkl..."
    En nyt kaipaa moraalisaarnaa kuittien säilyttämisestä, vaan asiallisia vastauksia kysymykseen. elikkäs... :

    Voinko puhelimen viedä takuuhuoltoon paikalliseen Nokian huoltopisteeseen ilman kuittia? Kai he näkevät esim. imei-koodia katsomalla tai jotain, että takuu on voimassa? Minulla olisi sellainen mielikuva, ettei kuitti ole pakollinen.
     
  2. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Kyllä voi viedä.
     
  3. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ohjeiden mukaan pitää olla jokin todistus ostoajankohdasta ja ostopaikasta.
    Huolossa kyllä näkevät onko laite ETA alueelle tarkoitettu ja valmistajalta lähtöpäivän, eli yleensä onnistuu kivutta.

    Myyjälle takuuseen toimittaessa riittä kun voi osoittaa että on sieltä ostettu ja karkea ajankohta.
     
  4. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Jos kuitin välttämättä tarvitset, niin ilmoita Puhelinkioskiin asiasta, ja saat uuden kuitin (sähköisen) tuota pikaa. Kuitti on hyvä olla esim. myytäessä luuria eteenpäin.
     
  5. Esa Isopahkala

    Esa Isopahkala Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    7633
    Tykkäykset:
    1330
    Puhelinmalli:
    Nexus 5x, Lumia 1020
    Puhelinkioski toimittaa pyydettaessa veloituksetta uuden sahkoisen kuitin kadonneen tilalle.
     
  6. Jansku

    Liittynyt:
    9/7/04
    Viestit:
    91
    Tykkäykset:
    0
    Kyllähän ne kovasti yrittävät vaatia kuittia, mutta kuluttajansuojalaki pätee tässäkin tapauksessa - kuten kaikissa Suomessa tapahtuneissa kauppatapahtumissa. "Kuluttajaa ei voida velvoittaa säilyttämään kuittia", joten tarpeeksi kun tappelee niin asiat hoituu. Tästä on ihan oikeuden päätöksetkin olemassa.
     
  7. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Tuosta saa vähän väärän kuvan.
    Huoltoliikkeen kanssa asioidessa he voivat totta kai vaatia mitä he katsovat tarpeelliseksi.

    Myyjän kanssa asioidessa (reklamoidessa) ei tarvitse olla ostokuittia, jos pystyy osoittaan ostopaikan ja riittävällä tarkuudella ostoajan.

    P.S. avatarisi ei ilmeisesti toimi kuten haluat, eli kuva linkitetty ilmeisesti paikkaan joka sitä ei salli.
     

Jaa tämä viestiketju