1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

puhelimen palautus

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja Killeri_84, 31/12/02.

  1. Killeri_84

    Liittynyt:
    10/12/02
    Viestit:
    297
    Tykkäykset:
    0
    Tietäiskö kukaan minkälainen (lain mukainen) palautusoikeus on jos ostaa käytetyn puhelimen liikkeestä jossa ei ole takuu voimas ja se myidään ehjänä mutta hajoaa.saako sen viedä takaisin liikkeeseen??
     
  2. Aero

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2960
    Tykkäykset:
    0
    Kyllä itse otan takaisin, sillä ainakin saadaan asiakkaat pysymään tyytyväisenä. Yleinen käytäntöhän on seitsemän päivän toimivuustakuu.
     
  3. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Itse sain kun ostin 6110 kesällä, viikon takuun...
     
  4. Frank

    Frank Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/10/02
    Viestit:
    1481
    Tykkäykset:
    14
    Puhelinmalli:
    Samppa S7 Duos
    Palautusoikeutta ei ole normaalissa kaupassa, ellei myyjä sitä erikseen anna. Jos siihen on annettu takuu, niin sitten sitä korjataan. Tai, kuten joku jo ehtikin ehdottaa, riippuen myyjän profiilista hän voi sen ottaa takaisin, vaihtaa toiseen tai mitä vaan haluaa säilyttääkseen kasvonsa.
     
  5. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Käytettyäkin ostaessa puolenvuoden sisällä havaittu vika tulkitaan olleen myyntihetkellä ellei toisin voida osoittaa, vika pitää ilmoittaa kohtuu ajassa sen havaitsemisesta, myyjällä oikeus (velsollisuus) korjata vika, (korjaamalla , vaihtamalla tuote, hinnan alennuksella) yleensä kaupan purku on se viimeinen konsti, ja jos ostosta on pitkä aika ei välttämättä ole pakko antaa koko kauppa summaa.
     
  6. simppa me45

    Liittynyt:
    30/11/02
    Viestit:
    25
    Tykkäykset:
    0
    Katso mitä ostokuitissa lukee

    Itse huomasin uutta ostaessani kuitissa maininnan, että käytetty puhelin myydään siinä kunnossa kun se myyntihetkellä on. Itse jouduin huoltojuttujen takia käyttämään useaan kertaan näitä myynnissä olevia käytettyjä puhelimia ja huomasin niissä olevan suuria vikoja: akut huonossa kunnossa, näppäimet eivät toimineet, kaikkia ohjelmiston asetuksia ei enää voinut käyttää jne.
    Ja yllätys oli kun vain takaisin käytetyn puhelimen, niin joka kerta kysyttiin mielipide sen puhelimen kunnosta. Pätevä tapa testata liikkeen puolesta kuinka myytävä tavara toimii.
     
  7. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Yleisesti käytetyissä laitteissa on 1 viikon toimintatakuu, joka ei koske akkuja.

    Periaatteessa laki kai määrää, että pitäisi antaa vähintään puolen vuoden takuu, mutta mielestäni tuo on jotenkin käsittämätöntä. Käräjäoikeuden kautta...
     
  8. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ei takuuta ole pakko antaa, mutta aikasemmin mainittu vastuu on, ja sitä ei voi kiertää muutenkuin myymällä viallisena laitteena (hinta toki pitää olla sen mukainen). Jos antaa viikon toimintatakuun on sen oltava enemmän kuin lakisääteinen etu.
    Totta että laki on aivan käsittämätön.
     
  9. Frank

    Frank Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/10/02
    Viestit:
    1481
    Tykkäykset:
    14
    Puhelinmalli:
    Samppa S7 Duos
    Laki koskee yleensä uusia laitteita, ainakin takuun osalta.
     
  10. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    ??
    (mainostettavan) takuun on oltava laajempi kuin kuluttajasuoja, on sitten uusi tai käytettyn tavaran kaupasta kyse.
     

Jaa tämä viestiketju