1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Puhelimen käytettävyys ja ergonomia

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja sm, 19/8/02.

  1. sm

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    303
    Tykkäykset:
    0
    Ajattelin nyt avata ihan oman aiheen tälle keskustelulle koska tämä http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=1646&start=20 -topikki on vähän väärä paikka aiheelle.

    Eli pari kysymystä:

    1. Minkälaisista ominaisuuksista mielestäsi matkapuhelimen käytettävyys muodostuu?

    2. Mikä on käytettävyydeltään paras puhelin, jota olet käyttänyt? Miksi?

    3. Käytettävyydeltään huonoin puhelin, jota olet käyttänyt? Miksi?

    4. Kuinka merkittävä käytettävyystekijä nopeus mielestäsi on?

    5. Entä ergonomia (=miten helppoa laitetta fyysisesti on käyttää)? Yksi vai kaksi kättä? Käteen sopiva? Koko? jne...

    6. Mitä puhelimia omistat / käytät?

    Toivon, että tämän alustuksen pohjalta saadaan mielenkiintoista ja järkevää keskustelua aikaiseksi. Ei mitään "mun puhelin on parempi kuin sun"-juttuja, vaan ihan oikeasti järkeviin argumentteihin perustuvaa keskustelua. Mallinumeroiden käyttäminen esimerkkeinä on tottakai sallittua, mutta unohtakaa nyt se oma puhelimenne ja ajatelkaa asioita objektiivisesti.

    Omat vastaukseni tähän esimerkiksi:

    1. Laitteen käytön oppimisen tulee olla helppoa, käyttöliittymän looginen ja tottakai mahdollisimman toimiva (=bugiton). Ennen kaikkea puhelintoimintojen pitää olla pääroolissa, koska oletettavasti puhelinta käytetään enimmäkseen viestintään.

    2. Paha vertailla. Itse olen kuitenkin tykästynyt Nokian 6310:aan ja 7650:aan. 6310 on erittäin sopivan kokoinen puhelin ja näppäimistön tuntuma on hyvä. Valikot ovat selkeitä, nopeita ja loogisia.
    7650 on hieman kehittyneempi työkalu, jonka käyttöliittymä on kuitenkin yksinkertainen ja yksiselitteinen.

    3. Vanhat Nokian 16XX-mallit sekä Ericssonin vanhat mallit lähinnä tekstiviestiominaisuuksin hankaluuksien sekä näytön koon takia. 2 riviä eivät vain tahdo riittää. Näiden puhelinten näppäimistötuntuma oli olematon. Kaiken muun hyvän lisäksi ovat vieläpä hitaita. :)

    4. Nopeudella on suuri merkitys käytettävyydessä. Mitä nopeammin käyttäjä saa vastetta näppäilyilleen, sitä parempi. 7650:n ja 6310:n jälkeen vanhan 6210:n räpläily on tuntunut todella tuskaisen hitaalta. Tuota ei ennen ollut vain edes tajunnut, ennen kuin sai hyvän vertailukohdan.

    5. Puhelimen pitää olla käteen sopiva siten, että kaikki oleelliset näppäimet ovat heti käden ulottuvilla. Vasen ja oikeakätisten tulisi pystyä yhtä hyvin käyttämään laitetta tai sitten laitteesta pitäisi olla kaksi eri versiota (hieman hankalaa). Näppäintuntuman pitää olla hyvä (tiedät milloin olet painanut näppäimen pohjaan asti). Liian pienet ja lähekkäin olevat näppäimet eivät saa allekirjoittanutta ainakaan enää syttymään. Tykkäsin kyllä vanhasta 8210:sta, mutta 6210:n kanssa tajusin, kuinka paljon kivempi on käyttää näppäimistöä, jolla vahinkopainalluksia ei satu.

    6. Tällä hetkellä omistan Nokia 7650, Nokia 6210, Nokia 8210 sekä SE T68i. Ensimmäisenä mainittua käytän ykkösluurinani.


    Siinä oma avaukseni hommaan. En ole Nokia-fanaatikko (vaikka joku niin voisikin luulla, koska sitä tässä erikseen todistelen), en myöskään mikään muu fanaatikko. Puhelin kuin puhelin käy, kunhan se on hyvä. Samsungin luureihin ole melkolailla tykästynyt, mutta läpimurto puuttuu.
     
  2. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Fyysisten mittojen, näppäinten helppokäyttöisyyden ja ohjelmiston yhteensovittamisesta.
    Nokia 6110, nopea käyttöliittymä yhdistettynä helppoon ohjelmistoon ja sopivaan ulkokuoreen / muotoiluun.
    Motorola Jazz. Vaikka kuinka yritin, niin logiikka ei istunut yksiin ajatuksiin kanssani. Nopeus ja muut fyysiset ominaisuudet menettivät tuon myötä arvonsa.
    Tärkeä, ei tärkein. Kaikki alkaa siitä, että puhelinta on loogista käyttää.
    Itse haluan käyttää puhelintani yhdellä kädellä. Matkapuhelin on elämääni helpottava tekijä enkä halua keskittyä kokonaan sen käyttämiseen.
    Omistan Nokia 3310:n mutten ole käyttänyt sitä aikoihin. Käyttöpuhelin vaihtelee, nyt nokia 5210.
     
  3. Tehoakku

    Liittynyt:
    16/7/02
    Viestit:
    148
    Tykkäykset:
    0
    sm:

    Tartunpa tuohon vasuriasiaan. Miten huonona asiana pidät sivunäppäinten (äänenvoimakkuus?) sijaintia vasureille. Tuolla edellisessä 'keskustelussa' ;) koit jog dialin sijoittelun p800ssa ongelmalliseksi?

    Ja vielä valikoista. Onko esim. Nokian 7210n 13 vaihtoehtoa päävalikossa mielestäsi käytettävä? Valikoissa näkyy ainoastaan yksi vaihtoehto kerrallaan ja päävalikkoon on valittu aika sivuroolissa olevia ominaisuuksia. Koitko esim. t68 yksinkertaisen valikkorakenteen paremmaksi?

    Ja vielä selvennykseksi: SE:n 68:n valikkorakenne on mielestäni yksinkertainen, koska puhelimen yksittäiset käyttötarkoitukset ovat ryhmitelty erikseen. Puhe, viestit, WAP, asetukset, yhteydet, viihde... erikseen.

    Ja vastauksia:
    1. Nopeus. Valikoiden ja näppäinten kikkailut oppii.
    2. T68. Miksi? kts. yo.
    3. Joku yksirivinen E
    4. Tärkein.
    5. Riippuu puhelimesta. Ei commua tarvitsekaan voida yhdellä kädellä käyttää.
    6. ET68, ET66 (omistan), N6310 & ER320 (joudun omistamaan)

    Edit: prkl. Meinas BISNES-puhelin (t66) unohtua :) .
     
  4. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Hyvistä, pitävistä näppäimistä. Kevyt.

    7210 ja 7650. Kummatkin loistavia käytettävyydeltään. Selkeä jne.

    Vanhat mallit. Mutta Motorolat yleensäkkin.

    Tärkeä. Sen homasi vanhasta puhelimesta: se haki tekstiviestejä yli minuutin ja kyllä lensi ari kertaa sen takia seinäänkin. Nykyinen hakee alle 15 sekunnissa ja olen todella tyytyväinen.

    Yksi käsi. Hyvän kokonen on Nokia 7210/6510 kokoiset puhelimet.

    3330, 6510, 8110i, 6110, 9210.

    Olen myös kokeilut muitakin merkkejä, mutta nyt ei ole omistuksessa eikä käytettävissä muita merkkejä.
     
  5. sm

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    303
    Tykkäykset:
    0
    Itse asiassa ainakin noksulaisten äänenvoimakkuuden säätöjä on pystynyt käyttämään yhtä helposti kummallakin kädellä.
    Ja vaikkei pystyisi, niin äänenvoimakkuuden säätö ei onneksi ole kovinkaan paljon käytettävyyteen vaikuttava tekijä. Ainakin itse harvemmin sitä edes säädän. ;)

    SE:n valikot ovat menneet parempaan suuntaan. 68 on jo ihan ok. En tosin pitänyt 7210:n valikkojakaan huonoina.
     
  6. Ammattilainen Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    4932
    Tykkäykset:
    19
    Olen Jussin kanssa samaa mieltä käytettävyyteen vaikuttavissa asioissa. Parhaita käytöltään olivat Nokian 6110/6150 ja lisäksi pidän Siemensin tavasta mahdollistaa yleisimmin käytettyjen toimintojen ohjelmointi numeronäppäimiin pikavalinnaksi puhelinnumeron sijasta. Huonoimpia käytettävyydeltään ovat varmaankin vanhat Ericssonit ja Philipsin Diga, jonka tekstiviestinluku oli vaikeaa automaattisen tekstin vierityksen takia ja lisäksi laite sammuili itsestään. Omana on tällä hetkellä Siemensin ME45 ja Nokian 6210 (myytävänä) ja työpuhelimena on milloin mitäkin, tällä hetkellä Ericsson T65.

    Lyhyesti sanottuna, arvostan puhelinta, joka on riittävän (ei liian) pieni, yhdellä kädellä käytettävä ja jossa yleisimmin käytettävät toiminnot ovat helposti käytettävissä.
     
  7. yellow Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/8/02
    Viestit:
    2919
    Tykkäykset:
    0
     
  8. murto

    murto Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2394
    Tykkäykset:
    0
    1. Helposti omaksuttava käyttö (yksinkertainen käyttöliittymä) ja selkeys

    2. Nokia 6310i, 6110, 7110 ym. vastaavalla valikkorakenteella varustetut

    3. Ericsson GF 768 (yksirivinen näyttö) ja joku motorolan härpätin (yleisesti niin vaikeaselkoinen, että ohjekirjankaan avustuksellä ei meinaa käyttö onnistua).

    4. Nopeus/toimivuus on tärkein ominaisuus heti kuuluvuuden jälkeen.

    5. Yhdellä kädellä käytön onnistuttava ilman erinäisiä kommervenkkejä. Koolla ei ole niin väliä, pienikin voi istua hyvin käteen. Näppäimien etäisyys toisistaan ja näppäintuntuma ovat tärkeitä. Piilonappeja ei saisi olla.

    6. Nokia 6310i ja Ericsson R320. Käytössä harvemmin 9210.
     
  9. escobar

    escobar Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2310
    Tykkäykset:
    0
    1. Puhelimen ulkoiset mitat, valikoiden selkeys, ja näytön koko!
    2. Tähän asti Ericsson T39m, hyvät, selkeät ja "nopeat" valikot, pieni puhelin jossa on suhteellisen iso näyttö!
    3. Motorolan ensimmäinen GPRS-kännykkä, joku Timeport XXX, valikot oli ihan sekaisin, ei mitään loogista ajattelua takana! Ja muuten buginen softa!
    4. Hyvin tärkeä!
    5. Yhdellä kädellä, ehdottomasti! (Commua lukuunottamatta)
    6. Ericsson T39m
     
  10. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Pistin tän ekä tuonne Joko P800 on kuluttajan saatavilla ? mutta taitaa kuulua peremmin tänne
    Joku pitää tavallisestahiirestä, kosketus levystä, tapista, joikkarista, näppiksestä, kosketus näytöstä.
    Käytettävyys tutkimuksista, hiiret (siis jokin osoitin jotai siirretään vapaasti jollain ohjaimella) kosketus näytöt, ovat yleensä helppoja aloittaa käyttö.
    Monesti testeissä joissa UI laitteina näppis ja kosketusnäyttö / hiiri (hyvät ohjelmat) näppis on huomattavasti nopeampi. Jopa MS:n käyttiksillä pyörivissä ohjelmissa näppis on nopea ja helpompi monessa käytössä (Monissa ohjelmissa on näppiskäyttö usein unohdettu)

    PDAt ja kannettavat pc:t missä on sekä näppis ja kosketus näyttö jää monilta käyttäjillä kosketus näyttö unholaan.

    Tässäkin ketjussa mainittu communicaattori on (mielestäni) erinoimaisen tehokas käyttää näppiksellä ja jos siinä olis ollut kosketus näyttö niin en tiedä mitä se olis parantanut, haittana olis ollut että joku olis tehnyt softaa mikä vaatis näytön tökkimistä.

    Monet www sivut on tehty niin että vaatii aika hyvää selain softaa että näppiksellä käyttö sujuu näppärästä ja tästäkin yksi parhaita on 9210i:n selain jos Operan PC selain olis yhtä näppärä jäis toi hiiri tuossa koneen vieressä aika tarpeettomaksi.

    Tekstin maalamisessa pidän näppistä parempana ja tarkempana.
    Ainoa missä jokin hiirentyyppinen laite on aikas ylivoimanen on piirtäminen.

    Kaikesta huolimatta pidän Symbian ja SE:n ajatusta homman toteutuksessa kunnian himoisena ja lupaavana, kuitenkin omasta mielstäni siitä jää jotain uupuun, mikä osittain saattaa johtua yllä kirjoitetusta osittaisesta "asenteesta".

    Olen käyttänyt erillaisia PocetPC koneita, Palm pohjaisia (opettelin käsialatunnistuksen niin että alkoi tuntua jotenkin mielekkäältä), kosketus näyttö PC laitteita, Psionia, Symbia alustaisia. Psion ja 9210i tuntuivat hyviltä ja mietityiltä.

    7650:n käyttöliittymä on myös hyvä (yllätys:)), enkä itse huomannut kaipaavani kosketus näyttöä, ohjain tikun ja näppiksen etäisyys vois olla pienempi, tosin omilla sormilla yltyy hoitamaan kummatkin ilman otteen muutosta. Yhdellä kädellä copy/paste toki vaatii vähän keskittymistä...

    Edelleen mielipiteet eivät ole yleispäteviä, osa mielipiteistä perustuu joihinkin tutkimuksiian, mitä varmasti löytyy toisenkin suuntaisia ja ovat tietenkin käytön mukaan muuttuvia.
    Edelleen tääläkin usein toistettu kanta 7650,p800,9210 ovat kukin eri luokan laitteita, moni ostaja varmasti tekee valintoja noiden välillä, ja valinta ei ole helppoa, ja käyttäjälle tärkeiden asioiden poimiminen voi olla vaikeaa.
     
  11. pahkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    17/8/02
    Viestit:
    1329
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    iPhone5
    1. Koko (ei liian pieni,ei liian suuri, R380S läppä kiinni on ylärajoilla, Benefon Twin alarajoilla). Akkukesto. Omaan logiikkaan istuva valikkorakenne (tämä onkin paha ;) ) Tukeva rakenne (ei tarvitse koko ajan olla pelko persiissä, että "jos tää vaikka putoo." _Kuuluvuus._ Riittävän iso ja selkeä näyttö.

    2. Philips PR 95. Valikkorakenne sopi logiikalleni, koko siedettävä, hyvät näppikset,hyvä näyttö, mahdollisuus ladata toista akkua pöytälaturissa,kun toinen oli käytössä. Loistava kuuluvuus.

    3. Benefon Twin. Rimpulan tuntuinen näppäimistö (no itse asiassa koko puhelin.) Surkea akkukesto. Puhe kaikui. Valikko paksusuolesta (eli todella syvältä).

    4. Kyllä nopeus yksi kriteeri on, ei kuitenkaan se tärkein.

    5. Ergonomia painaa puhelimen valinnassa paljon. Nyt, R380S:n aikana olen todennut, että puhelin puhelimena ja PDA PDA:na, puhelinta pitää voida käyttää yhdellä kädellä (myös kirjoitettaessa).

    6. Tällä hetkellä R380S, luovun siitä heti, kun saan ratkaistua uuden höpöttimen merkin/mallin, ja kun saan siedettävän summan siittä juuroja.... Niin, ja varapuhelimena Philips Spark.
     
  12. Terro Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    25/6/02
    Viestit:
    844
    Tykkäykset:
    90
    Nopeus, näytön luettavuus (ei tarvitse välttämättä värejä), näppäimistötuntuma, valikoiden loogisuus/muistettavuus. Puhelinta tulisi myös pystyä käyttämään yhdellä kädellä.
    Vaikea sanoa. Nokian 5110 ja 8210 ihan jees. Paras ehkä omistamistani puhelimista on 7650. Sen monipuoliset ominaisuudet on onnistuttu tekemään helppokäyttöisiksi, on nopea, näppäimistö on hyvä jne.
    SonyEricsson T68i. Tärkeimpinä syinä hitaus ja huono näppäimistötuntuma.
    Erittäin tärkeä. Hitaan puhelimen käyttö on tuskaista esim. tekstiviestiä kirjoitettaessa.
    Tärkein seikka lienee se, että puhelinta on miellyttävä pitää kädessä ja siitä saa tukevan otteen.
    7650, 8210 sekä T68i. Päivittäisessä käytössä tällä hetkellä 7650, varalla 8210. T68i:tä en halua käyttää.
     
  13. Zyklon

    Zyklon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1073
    Tykkäykset:
    0
    1.Koko,käyttöliittymä
    2.Kaikki Nokian koska ne yksinkertaisesti sopivat minulle kaikista parhaiten.
    3.Ericsson ja Motorola,huono kirjoittaa viestejä,hankala käyttää,hitaita,käyttöliittymä valovuosia Nokiaa jäljessä.
    4.Merkittävä sillä esim.T68 ja T100 viestejen kirjoitus oli yhtä helvettiä.
    Minulle 6510 ja 8310 kokoluokkaa on sopiva,tosin ei haitaa vaikka hieman isompi,esim 7210.
    6.6510
     
  14. JS Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1371
    Tykkäykset:
    0
    1. koon ja valikoiden
    2. 6110 tai 6150
    3. Motorola v100
    4. Suht tärkeä, ei tärkein
    5. Yhdellä kädellä, pitää sopia käteen
    6. T65, v100 ja kohta (toivottavasti) 6210. T65 pääsääntöisesti.
     
  15. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    sektori.com
     
  16. sm

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    303
    Tykkäykset:
    0
    Juu, onhan noita. Kaveri teki tuossa koulussa tutkielman noista systeemeistä, joita on kehitetty näppiksen / hiiren korvaajiksi.
    Ongelma on vaan se, että noi laitteet on helvetin kalliita, toimii yleensä jonkin sortin videokamerin avulla, mikä laitetaan monitorin päälle tai sitten tuohon silmän eteen ja kaiken lisäksi tuo on ihan älyttömän paljon hitaampaa kuin näpyttely. Mutta ikinähän ei tiedä mitä tulevaisuus tuo tullessaan... ;)
     
  17. Edi

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    631
    Tykkäykset:
    0
    -Akun kesto
    -koko
    -valikkojen selkeys
    -hyvä näyttö

    Nokia 6110, aikansa klassikko.

    Siemens C35i, käsittämätön puhelin käyttää.

    Tökkivää puhelinta ei yksinkertaisesti kestä, erittäin merkittävä tekijä!

    Yksi tai kaksi, riippuu välineestä, kommari vaatii kaksi kättä. Tosin ei haittaa pätkääkään kun puhelimen luonteen ottaa huomioon.
    Pieni puhelin on mukava kun sitä voi käyttää yhdellä kädellä jolloin toisella voi tehdä mitä vaan...

    Iso kasa kaikenlaisia puhelimia, enimmäkseen Nokiaa.
    Aktiivisesti käytössä 8310,9210 ja reissukänny R310s
     
  18. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Pikaisesti tuon jutun luettuani, ymmärsin että tuo olis nimenomaan nopea tapa kirjoittaa.
     

Jaa tämä viestiketju