1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Outo asiakastyytyväisyystutkimus

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja MGR, 11/1/05.

  1. MGR

    Liittynyt:
    22/6/02
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Pongasin omadna: sivuilta seuraavan tekstin:

    Onko kellekään dna asiakkaalle tullut kyseistä puhelua ja jos on, niin mitä kyselevät?

    Dna:n oma kysely lienee täällä http://www.annapalautetta.com/asiakaspulssi
     
  2. BuZu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/2/03
    Viestit:
    1509
    Tykkäykset:
    0
  3. AKO

    AKO

    Liittynyt:
    18/8/03
    Viestit:
    308
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Nokia 5800XM & DNA
    Enpäs tiedä liittyykö tähän, mutta Soneralta soitettiin mulle viime perjantaina ja kyseltiin, haluaisinko vaihtaa matkapuhelinliittymääni, joka siis on dna. Kun totesin, että ei kiitos tällä kertaa, niin äijä alkoi kauppaamaan laajakaistanettiyhteyttä. Mistään asiakastyytyväisyystutkimuksesta soittaja ei maininnut sanaakaan, mutta taisi kysyä, olenko tyytyväinen nykyiseen operaattoriini.
     
  4. DaCheap1

    DaCheap1 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/1/04
    Viestit:
    1972
    Tykkäykset:
    0
    Tuota ne yleensä kysyy, jos yrittävät saada sinut vaihtamaan. :p
     
  5. Haemy77

    Liittynyt:
    9/1/04
    Viestit:
    18
    Tykkäykset:
    0
    Tele Finlandin nimissä tuollainen kyselysoitto tuli entiselle asiakkaalle pari päivää sitten.

    Halusivat vain kysellä vanhalta asiakkaalta että mikäs mätti kun lähdit.

    Soittivat vielä uudestaankin ja eri haastattelufirman nimissä??
    Rupeaa vain pientä kuluttajaa ihmetyttämään miten rahaa riittää tutkimuksiin jaettavaksi muttei vaikkapa palvelun parantamiseen...
     
  6. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Millainen, ketjunaloittajan puhuma DNA tyytyväisyys tutkimus vai tuossa ylläpuhuttu osta liittymä kysely, vai entiselle TeleFinalndin asiakkeelle jolta kysellään miltä uusi tuntuu, vai päin vastoin entisella DNA asiakkeelle?
     

Jaa tämä viestiketju