1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Operaattorien vastatarjoukset (winback) pois lähteville

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja veppis, 9/6/12.

  1. timo-gk Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    26/11/09
    Viestit:
    1608
    Tykkäykset:
    196
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia
    Jos alkujaan on riittänyt Telen 500min 100 sms jollain perusnetillä, niin vaihto 10000 sms 20000 min 1000 M netti ei välttämättä operaattorin kassaa kuitenkaan hirveästi rasita... etenkin jos osa puheluista yms. menee omaan verkkoon.
     
  2. kimmo

    kimmo Punainen matto, kiitos.

    Palaute - 100%
    13   0   0

    Liittynyt:
    25/1/10
    Viestit:
    5255
    Tykkäykset:
    923
    Puhelinmalli:
    Huawei P8 Lite
    Olisko kuitenkin mahdollista että käyttö lisääntyisi, kun kerta "ilmaista" ja paketti sen mahdollistaa? Toki totta varmasti myös sekin, ettei useimpien(?) ihmisten puhelinkäyttäytyminen välttämättä muutu kummemmaksi, vaikka olisikin ilmaista. Ei ainakaan itseäni kiinnosta luuri korvalla viettää aikaani, hinnoittelusta riippumatta.
     
  3. timo-gk Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    26/11/09
    Viestit:
    1608
    Tykkäykset:
    196
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia
    Kaikki on mahdollista. :)
     
  4. 12612 Vieras

    0   0   0

    ei alkanu vahvistusta kuulumaan niin soittelin saunikselle ja teimme tilauksen uusiksi, on ns winback tarjous eli otso neljäksi vuodeksi ilman määräaikaisuutta -75% ja täysnopea netti -50%.

    ei paha täytyy myöntää.
     
  5. Tune Vieras

    0   0   0

    Aika hyvän tarjouksen Saunalahti pukkas. 300 textaria/kk, 300min puhetta/kk, rajaton netti ilman datakattoa 7,6€/kk. Ei ole tarvis isompiin paketteihin, niinpä päätin ottaa. Eikä ole määräaikainenkaan.
     
  6. tman10

    Palaute - 100%
    1   0   0

    Liittynyt:
    10/7/11
    Viestit:
    86
    Tykkäykset:
    3
    Kiva olisi tietää millaista on ollut liittymän käyttö ennen vaihtoyritystä? Saako puhelinta enemmän käyttävä parempia tarjouksia, kuin esim. itse kenties saisin n. 10 euron käyttömaksuilla?
     
  7. Tune Vieras

    0   0   0

    ^
    laskut on n. 20-30€/kk ennen tätä uutta tarjousta.
     
  8. timo-gk Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    26/11/09
    Viestit:
    1608
    Tykkäykset:
    196
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia
    Mikä liittymätyyppi, paljonko puhetta, sms, dataa jne.? Mulle tarjous tehtiin em. määrien perusteella.
     
  9. Tune Vieras

    0   0   0

    1gb-2gb/kk dataa, n.100min/kk puhetta, n.150/kk tekstaria. Soneran joku paketti liittymä tällä hetkellä. Soitin jokin aika sitten Saunalahelle ja otin liittymän, mutta peruin sen kun Sonera anto paremman tarjouksen sillon. Siitä lähtien Saunalahelta soitelleet, mutta nyt antovat semmosen tarjouksen ettei voinut kieltäytyä.
     
  10. 12612 Vieras

    0   0   0

    saunis kahmii asiakkaita tuolla winback tiimillä aika mukavasti, itellä tuli tosiaan 3000min kaikkia ja täysinopee netti jonku verran alle parikymppiä
     
  11. Tune Vieras

    0   0   0

    ^
    Mulle tarjosivat ekaksi tota samaa, mutta en tarvinnu nuin isoja paketteja.
     
  12. 12612 Vieras

    0   0   0

    no nyt tuli tf:ltä viesti et soita niin tehään parempi tarjous :D no miehän soitin ja tarjos 2800min kaikkia (puhe,txt,mms ja videopuhetta) + täysnopea netti. puhepaketti sama ku sauniksella mut nettihinnasta tipahti ~4e. jäin tflle toistaiseksi vielä, katotaan ku saunalahdelta soitetaan et mitä ne tarjoo :D
     
  13. vihhaa Aktiivinen jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    28/7/10
    Viestit:
    43
    Tykkäykset:
    8
    Minkälaisella aikataululla esim. Saunalahti on soitellu tai laittanut viestiä, että ota yhteyttä näissä numerosirtotapauksissa? Itselle ei ole kuulunut minkäänlaista tarjousta tai edes houkuttelua. Ilmeisesti en ole kovin kiinnostava asiakas. :D
     
  14. timo-gk Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    26/11/09
    Viestit:
    1608
    Tykkäykset:
    196
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia
    Soita piruuttasi Saunalahden asiakaspalveluun, ja kysy suoraan onko heidän myynti/winback-tiimillä laittaa parempaa tarjousta kehiin kuin tulevalla operaattorillasi.
     
  15. 12612 Vieras

    0   0   0

    sauniksen winback tiimi soitteli perään ku oli ilmeisesti tfltä menny siirron peruminen perille ja tiedusteli et miksi en vaihakkaan.

    noh sanoin nuo tfän tarjoukset niin alko kovasti epäileen tfn netin siirtorajattomuutta mut ei pystyny enää parempaan :D jäin siis toistaiseksi tf:n asiakkaaksi
     
  16. Kaljamaha

    Kaljamaha Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    28/3/07
    Viestit:
    7575
    Tykkäykset:
    1172
    Puhelinmalli:
    Honor 7
    Noniin, nyt on liittymät päivitetty. Eli Otso-liittymä + Mobiililaajakaista Mini, yhteishintaan 9,90e/kk 24 kuukauden ajalle.

    Näin sanottiin tuosta neljästä vuodesta:

    "Tuo kuulemasi 4 vuotta on TeleFinlandin tarjous KokoPaketista, mutta emme ole vastatarjouksiinkaan antaneen noin pitkää hintatakuuta, koska se ei ole liiketoiminnan kannalta järkevää."
     
  17. Murm3li

    0   0   0

    Liittynyt:
    23/7/12
    Viestit:
    2
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    N N900
    Saunaladelta olin DNA:lle vaihtamassa, niin laittoivat tekstiviestin ja numeron johon soittamalla sain tuon winback-tarjouksen. Eli Saunalahden PerusPaketti500+(sisältää 1mb netin) ja Tekstiviestipaketti 500 yht. 9,90€/kk. Vuoden määräaikainen sopimus noilla hinnoilla olisi ollut kyseessä, mutta pidensivät tarjouksen toki 2v mittaiseksi, kun otin samalla uuden kytky-puhelimen.
     
  18. SamsungMarrtti

    SamsungMarrtti

    0   0   0

    Liittynyt:
    19/8/11
    Viestit:
    410
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    LuntaTupaan 800
    Alkaa olla viimeisiä päiviä, kun näitä winback tarjouksia enää saa. Vai onko sittenkään? Laki ei suoranaisesti kiellä Win Back -tekstareiden lähettämistä, niin kuin tässä tapauksessa.

    Jos kuluttaja on joskus aiemmin ollut teleyrityksen asiakas, mutta on sittemmin vaihtanut matkapuhelinliittymänsä tarjoajaa, teleyritys ei saa ottaa kuluttajaan enää yhteyttä puhelimitse markkinointitarkoituksessa. Liittymää vaihtavien asiakkaiden osalta ratkaiseva on numeronsiirron hetki. Asiakas ei ole säännöksessä tarkoitetulla tavalla operaattorin oma asiakas enää numeronsiirtopyynnön tekemisen jälkeen.

    Eli käytännössä operaattori vaan laittaa infoviestin ja asiakas soittaa itse numeroon, jossa sitten vastaa telemarkkinoija.
     
  19. Hakki

    Hakki Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    21   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3012
    Tykkäykset:
    14
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Viikko sitten tein siirron, mutta ei ole mitään yhteydenottoa tullut. (sauna-->dnapro)
     
  20. Heart

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    7/5/11
    Viestit:
    60
    Tykkäykset:
    8
    Olin TF:lle siirtymässä. Saunalahdelta tuli vastatarjous.

    2000 min.
    200 txt
    Nopsanetti
    19,9€

    Pysyin asiakkaana.
     

Jaa tämä viestiketju