1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Olinko astumassa DNA:n asettamaan miinaan?

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Katti, 10/7/03.

  1. Katti

    Katti Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    26/6/02
    Viestit:
    1496
    Tykkäykset:
    51
    Puhelinmalli:
    Jolla, Lumia 735, Lumia 1520
    DNA:lla on asiakasetu, jossa viimeistään lokakuussa 2002 avattu liittymä saa etuna elokuun 2003 "ilmaiseksi". Alitajunnasta kaivutui semmoinen tiedosto esiin, jossa olisi mainittu, että etu menetetään, jos liittymää muutetaan kesken kauden. Aloin heti etsiä tällaista tietoa löytämättä sitä mistään. Ehkä se on mielikuvituksen tuotetta.
    Olin jossain vaiheessa lopettamassa gprs:n suutuspäissäni ja muuttaa sen gprs-wapiksi. Jos muisteluni on totta, niin etu olisi mennyt siluvei. Omassa tapauksessani siis varsin mukava summa. Nyt aion katsoa joka tapauksessa syyskuuhun asti oli asia sitten niin tai näin.
     
  2. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Enpä jaksa uskoa, että tuo vaikuttaa asiaan. Itse olen vaihtanut GPRS-Wap -> GPRS, eikä ainakaan kukaan maininnut, että etu voisi mennä. Kuitenkin kyseessä on lisäpalvelu.
     
  3. Katti

    Katti Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    26/6/02
    Viestit:
    1496
    Tykkäykset:
    51
    Puhelinmalli:
    Jolla, Lumia 735, Lumia 1520
    Ajattelinkin niinpäin, että palveluja riisutaan. Jauhetaanko tämä asia täällä puhki, ennenkuin soitetaan aspaan?
     
  4. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Jauhetaan vain. ;)

    Eli tuo asiakasetu häviää muutettaessa liittymätyyppiä tai perus -> vakio / toisinpäin. Lisäpalvelumuutoksia voi tietääkseni tehdä vapaasti esim. GPRS:n osalta.
     
  5. huppu

    Liittynyt:
    8/10/02
    Viestit:
    427
    Tykkäykset:
    0
    Minulla pääsi käymään niin, että toukokuun puhelusaldo oli 0e.
    Joten saan elokuussa hyvitystä 0e.
     
  6. Katti

    Katti Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    26/6/02
    Viestit:
    1496
    Tykkäykset:
    51
    Puhelinmalli:
    Jolla, Lumia 735, Lumia 1520
    Ei sentään. Tällaista tiatoa löysin DNA;n sivuilta:
    "Edun arvo minimissään 3,20 € (dna Perusliittymän kk-maksu). Etu koskee kaikkia kotimaan puheluita, tekstiviestejä sekä kuukausimaksuja. Edun saaminen edellyttää, että käytössäsi oleva dna-liittymä on avattu lokakuun 2002 loppuun mennessä ja on edelleen käytössä elokuussa 2003. "
    Ei sanaakaan liitymään tehtyjen muutoksien vaikutuksista. Arvelen silti, että Jussi on oikeassa.
     
  7. huppu

    Liittynyt:
    8/10/02
    Viestit:
    427
    Tykkäykset:
    0
    No hyvä sitten, mutta kun muutenkin on ilmaiset kk-maksut syyskuun loppuun niin..
     
  8. pt70

    Liittynyt:
    11/7/03
    Viestit:
    19
    Tykkäykset:
    0
    Asiakaspalvelussa asiaa tulkittiin niin, että elokuussa hyvitettävään "ilmaiseen kuukauteen" vaikuttavat 1.1.2003 - 30.6.2003 kertyneet laskut ja se, että liittymä on avattu viimeistään 31.10.2002. Lisäksi etu koskee ainoastaan elokuussa yhä käytössä olevia kuluttajaliittymiä. Liittymätyypin tai lisäpalvelujen muutoksilla ei pitäisi olla merkitystä. Mikähän lienee sitten lopullinen totuus...
     
  9. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Ok, vakio-hinnoittelun tullessa markkinoille ainakin oli sellainen pikku "ominaisuus", että vaihtaessa hinnoittelumalliaan vakioon menetti mahdollisen kampanjaetunsa.
     
  10. Tatjana

    Liittynyt:
    10/6/03
    Viestit:
    4
    Tykkäykset:
    0
    IDIOOTIT!
    Kuinka monta kertaa tolvanoille pitää kertoa, että elokuun ilmainen kuukausi -etu ei häviä vaikka tekisi mitä muutoksia. Kyseinen muutosasia koskee ainoastaan liittymän kampanjaetuja eli puheaikoja jne.
     
  11. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Helle on kova ja sitä helpottaa viileä suihku. ;)
     
  12. Bird Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    4230
    Tykkäykset:
    0
    Uuh. Mikäs ilmainen kuukausi sitten on, ellei juuri kampanjaetu? Vai onko teillä siellä Denalla ihan omat määritelmät näistä asioista? :p
     
  13. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Ehkä kyse on siitä, että jos operaattorilla on yhdessä asiassa tollainen tosi epäreilu politiikka niin ei voi olettaa parempaa muussakaan. Mielestäni Radiolinjalla on reiluin politiikka puheajoissa. Niitä ei menetä juuri millään ja käyttämätömätkin siirtyvät seuraavalle kuukaudelle. Tollainen menettäminen on huono varsinkin ensimmäistä liittymää hankkivalle. Ei välttämättä tiedä mikä on puhumisprofiili, joten ei ennalta voi valita edullisinta. Jos sitten valitsee väärin, niin on loukussa siihen puheajan keston ajan. Samoin liikkeessä voidaan antaa huonoja neuvoja, jotka johtavat väärään valintaan.
     
  14. fry

    Liittynyt:
    5/6/03
    Viestit:
    135
    Tykkäykset:
    1
    Uuh. Mikäs ilmainen kuukausi sitten on, ellei juuri kampanjaetu? Vai onko teillä siellä Denalla ihan omat määritelmät näistä asioista? :p[/quote]

    Ei se ole kamppanjaetu vaan etu vanhoille asiakkaille...
     
  15. Katti

    Katti Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    26/6/02
    Viestit:
    1496
    Tykkäykset:
    51
    Puhelinmalli:
    Jolla, Lumia 735, Lumia 1520
    Valitsit keskustelun tason. Valitettavasti en kykene samalle tasolle.
     

Jaa tämä viestiketju