1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Nokian takuu, toimiiko ilman kuittia?

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja Simpp4, 27/11/05.

  1. Simpp4

    Simpp4 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/4/04
    Viestit:
    1178
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Iphone 5
    Olen ostamassa Nokia 6630, kuitti on myyjän mukaan hävinnyt...
    Onko takuu voimassa se 2 vuotta vaikkei ole kuittia?
    Puhelin on ostettu 4kk sitten.
     
  2. -AHVEN- Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    2605
    Tykkäykset:
    0

    Tottakai.
     
  3. Ezu

    Liittynyt:
    9/2/05
    Viestit:
    143
    Tykkäykset:
    1
    Niin, kyllähän se taitaa IMEI-koodilla selvitä.
     
  4. Peurasaari

    Peurasaari Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    30/10/02
    Viestit:
    1033
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+
    sano myyjälle että käy pyytämässä uuden kuitin kaupasta mistä osti luurin. Toisaalta eihän sitä välttämättä tarvi, mutta tietääpä että kysymyksessä ei ole pimeä luuri. Tai sitten on... heh.
     
  5. snb69

    Liittynyt:
    11/7/04
    Viestit:
    294
    Tykkäykset:
    0
    Ainoastaan ostokuitilla saa sen 2vuoden rajoitetun takuun.
     
  6. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    Haluaisitko kenties selventää hieman?
     
  7. Ewert Oktan

    Ewert Oktan Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    26/7/02
    Viestit:
    4502
    Tykkäykset:
    113
    IMEI:n perusteella selviää, koska puhelin on lähtenyt tehtaalta. 1.4. Nokia on myöntänyt kahden vuoden takuun sen jälkeen ostetuille puhelimille.

    Onko takuu 24 kk, mikäli IMEI osoittaa puhelimen olevan valmistettu 1.4. jälkeen?
     
  8. MaTiAz Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    26/11/04
    Viestit:
    2924
    Tykkäykset:
    0
    Eikö sen pitäisi olla, koska ei sitä puhelinta kai (periaatteessa) voi ostaa ennen kuin se on tehty ;) Paitsi jos olet vienyt ennen 1.4. ostetun puhelimen huoltoon, odottanut sitä muutaman viikon ja saat sitten uuden vaihdetun puhelimen joka on tehty 1.4. jälkeen. Tällöin takuu kai ei ole 24kk.
     
  9. Bustis

    Liittynyt:
    27/6/02
    Viestit:
    681
    Tykkäykset:
    0
    Ohjekirjan takuukortti varustettuna myyntipäivällä ja jälleenmyyjän leimalla on kelvannut jopa paremmin kuin ostokuitti. Ilman kuittia tai tuota tullee mutkia matkaan.
     
  10. Heidi__

    Liittynyt:
    13/5/05
    Viestit:
    36
    Tykkäykset:
    0
    Mulla on otettu kyllä 6101 takuuhuoltoon (nokia service pointiin) ilman, että on edes kysytty kuittia tai muita papereita, koska ko. malli on tullut kauppoihin vasta viime kesänä. Eli ei aina tarvitse ostokuittia näyttää kun vie puhelinta huoltoon (tosin aina on ollut mukana siltä varalta, jos sitä kysytään).
     
  11. Jace

    Jace Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    4509
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    N95, iPhone 5, V3, 7610, 8850...
    Kelpaako kuittina pelkkä Nokia onlinesta tulostettu Warrenty check -tosite jälleenmyyjän leimalla?

    Tietysti ainakin leimanneella jälleenmyyjällä, mutta näin yleisesti?
     
  12. Peurasaari

    Peurasaari Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    30/10/02
    Viestit:
    1033
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+
    ei taida nykyään enää olla ohjekirjoissa takuukorttia, ainakaan kaikissa.
     
  13. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    mistäs tuollainen löytyy, linkkiä?
     
  14. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    En tähän väliin lukenut takuuehtoja, mutta muistelen että ehtojen mukaan pitää asiakkaan pystyä osoittaan oastoaika ja paikka, esim kuitilla joka yksilöi laitteen.
    Jos tämän hetkinen käytäntö on sellainen että ostotodistusta ei vaadita, niin ei se paljoa lohduta jos ensi syksynä on tilanne toinen.

    Kuullostaa vähän yllättävältä, ehkä jostain on hieno käsitellä kunno papereita:) no ainakin se laitteen sarjanumero pitää tuostakin lapusta noiden mainittujen asioiden lisäksi selvitä.
     
  15. snb69

    Liittynyt:
    11/7/04
    Viestit:
    294
    Tykkäykset:
    0
    Mitäs sitten jos kone on vaikka seisonut liikkeen varastossa 2 vuotta, ja sitten onkin se Jacen mainitsema "onlinen" takuu loppunut? Mitäs sitten?

    Kuulemma puhelinmyyjillä yleistä myös sellainen että käytetään laitetta "myymättömänä" itsellä, ja sitten kone jossakin vaiheessa vasta myydään, jolloin siitä todennäköisesti saa myös sen kuitinkin, ja takuu on edelleen 2 vuotta?
     
  16. Satunen

    Liittynyt:
    13/11/05
    Viestit:
    20
    Tykkäykset:
    0
    Mä en saanut myyjäliikkeestä minkäänlaista kuittia uutta 6630:a ostaessa, perustelivat sillä että se kuitenkin haalistuu kahdessa vuodessa. Oletan siis että ilmankin takuu pelaa.
     
  17. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Kuulostaa, tuota vähintäänkin oudolta.
     
  18. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Tämähän on kiva selitys. Mikä liike toimii näin ammattimaisesti?
     
  19. jannyman Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    16/8/04
    Viestit:
    2700
    Tykkäykset:
    0
    Juu kyllä takuu pelaa ilman kuittiakin.
     
  20. Satunen

    Liittynyt:
    13/11/05
    Viestit:
    20
    Tykkäykset:
    0
    Mäkin vähän ihmettelin mutta myyjä sanoi että kaikki tiedot löytyy niiden koneelta, jos tulee ongelmia niin ne toimittaa puhelimen huoltoon. En sitten tajunnut alkaa kyseenalaistamaankaan kun liike kuitenkin on ihan asiallisen maineessa.

    Kuopion Setele.
     

Jaa tämä viestiketju