1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Nokia: TARVIKE AKKU PURKAA TAKUUN!

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja jambo3, 23/3/04.

  1. jambo3

    Liittynyt:
    22/3/04
    Viestit:
    11
    Tykkäykset:
    0
    Mitä mieltä olette Nokia antamasta lausunnosta, jossa tarvikevalmistajan akku purkaa takuun?
     
  2. Twinspark

    Liittynyt:
    2/2/04
    Viestit:
    214
    Tykkäykset:
    0
    On ainakin vähän vaikeaa Nokian todistaa, että tarvikeakkua on käytetty, tai vastaavasti kuluttajan, että sellaista ei ole käytetty.
     
  3. harekore

    Liittynyt:
    28/1/04
    Viestit:
    3
    Tykkäykset:
    0
    Sama homma kuin Sonyn digikameroissa. Kolmannen valmistajan MemoryStickin käytön (näkevät kuulemma Sonyn huollossa) jälkeen takuu ei ole enää voimassa.
     
  4. Samppa D

    Liittynyt:
    13/8/03
    Viestit:
    110
    Tykkäykset:
    0
    Ihan luonnollinen periaate.
    Tottakai valmistaja haluaa kontrolloida omissa tuotteissaan (joista vastaavat) käytettäviä virtalähteitä, heillähän ei ole niiden valmistukseen/testaukseen mahdollisuutta vaikuttaa.
     
  5. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Teoriassa näin ja käsittää myös laturit jne. Käytäntö ei ihan noin jyrkkä ole mutta tarvikevalmistajien tuotteita käyttämällä on joitakin takuita evätty.
     
  6. Jussi2000

    Jussi2000 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    22/6/02
    Viestit:
    6950
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Mikä milloinkin
    Näinhän näissä takuuehdoissa yleensä on, että pitäisi käyttää vain alkuperäisiä lisävarusteita jna. Mutta näytäpä tuo sitten toteen että olisi esim tarvikeakusta johtunut vika.
     
  7. PPS

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    203
    Tykkäykset:
    0
    Ei sen vian tarvitse olla siitä tarvike akusta johtuva, vaan se että käyttää tarvike akkua poistaa takuun. Takuuhan on valmistajan myöntämä etu asiakkaalle ja senhän pitää olla laajempi kuin lakisääteinen vastuu. Samalla valmistaja voi määritellä takuuehdot itse. Toisaalta on vaikea todistaa että käytössä on ollut tarvike osa mkäli se ei ole paikalla kun laite tulee huoltoon, ellei ole laitteeseen rekisteröity esim. osan sarjanumeroa tai muita tunnistetietoja.
     
  8. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Niinpä, ja kun vielä muistetaan, että kuluttajan ei tarvitse todistella kenellekään mitään, vaan näytön on tultava valmistajan taholta. Asia saattaisikin olla mielenkiintoinen noin juridisesti, mikäli asiakas kiistää käyttäneensä muuta kuin alkuperäistä.
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Yleisesti ottaen , todistaminen voi olla helppoa, joskus mahdotonta (siis se että käytetty ei alkuperäisiä varusteita)

    Tuotevastuuta ei ymmärtääkseni voida luistaa sillä perusteella että on käytetty kolmanen osapuolen lisälaitteita, jos ongelmat johtuvat näistä tarvikkeista vastaa tietenkin tarvike myyjä/valmistaja/maahantuoja sen aiheuttamista kustannuksista.
     
  10. jambo3

    Liittynyt:
    22/3/04
    Viestit:
    11
    Tykkäykset:
    0

    Aivan samaa mieltä
     
  11. mn2346

    Liittynyt:
    16/7/02
    Viestit:
    29
    Tykkäykset:
    0
    Voisiko olla niin jotta tässä viitataan siihen tilanteeseen kun puhelin viedään Valion jugurttipurkissa muovikasana takaisin ja sisältä löytyy kiinanpoikien uusin kokeilu jolla on ollut tulinen loppu?

    Notta silloon voisi huoltomies hieman ivallisesti virkkaa "takuu taitaa tulla tuolta punaisen torin suunnalta, kaksi kilometriä Maon patsaalta vasemmalle".
     
  12. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Jotta takuu voidaan tarvikevalmistajan akun takia evätä täytyy akulla ja aiheutuneella vialla olla syy-seuraussuhde. Esimerkiksi jos nyt vaikka 3510:n softa sekoaa ja laitteesta löytyy insmatin akku, ei ole suurempia syitä evätä takuuta. Nokian (lue: huollon) täytyy osoittaa syy-seuraussuhde toteen.
     
  13. smrk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    8/4/03
    Viestit:
    1436
    Tykkäykset:
    42
    Takuu on valmistajan antama lisäetu, joten sille saa asettaa lähes mitä tahansa ehtoja. Tuota tosin voisi tarkastella kilpailun rajoittamisena. Sensijaa valmistaja ei voi vapauttaa myyjää lakisääteisestä velvollisuudesta korjata valmistusvika tai siitä, että ensimmäisen 180 päivän aikana vian katsotaan olevan valmistusvika, jos ei muuta voida osoittaa.

    Mitä, jos Philips radiossa olisi damanlainen ehto muiden kuin Philips paristojen käytöstä.
     
  14. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ihan aiheellisen keskutelun lisäksi ko. kanta ei ole Nokian virallinen kanta ilman tarkennusta, eli niitä tilanteita joissa kolmanen osapuolen akku aiheuttaa vian. Tällöin tietenkin tämän tarvikeakun myyjä/maahantuoja/valmistaja on vastuussa tuotteen aiheuttamista vahingoista toki sillä edellytyksellä että tarviketta on käytettä ohjeiden mukaan.
     

Jaa tämä viestiketju