1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Nokia takuun pituus?

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja Spock, 5/5/05.

  1. Spock

    Liittynyt:
    21/7/02
    Viestit:
    25
    Tykkäykset:
    0
  2. tomsqu

    Liittynyt:
    31/3/05
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    1.4.2005 jälkeen ostetuilla 2 vuoden takuu. Vanhemmilla 1 vuosi.
     
  3. TJH21

    Liittynyt:
    24/8/04
    Viestit:
    66
    Tykkäykset:
    0
    Kysytääs sama uudelleen. Oheisen linkin sivulla ei puhuta enää mitään päivämäärästä 1.4.2005 eli onko takuu kaikilla 24 kk?

    http://www.nokia.fi/asiakastuki/takuu/

     
  4. -AHVEN- Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    2605
    Tykkäykset:
    0
    Edelleen

     
  5. TJH21

    Liittynyt:
    24/8/04
    Viestit:
    66
    Tykkäykset:
    0
    Virallisia perusteluita? Mustaa valkoisella? Mistä tuo lainaus?
     
  6. Nemesis-88 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/2/03
    Viestit:
    5613
    Tykkäykset:
    8
    Puhelinmalli:
    Nokia Lumia 1020
    Usko nyt. Näin asia on. Kysy vaikka jostain käynnyliikkeestä, jos et usko.
     
  7. TJH21

    Liittynyt:
    24/8/04
    Viestit:
    66
    Tykkäykset:
    0
    Kysyin Nokialta. Saa nähdä monenko viikon päästä vastaavat.
    Meinaan vaan, että jos/kun takuuajoissa on eroja niin pitäisihän se selvästi virallisilla nettisivuilla esitetyissä takuuehdoissa käydä ilmi.
     
  8. snb69

    Liittynyt:
    11/7/04
    Viestit:
    294
    Tykkäykset:
    0
    Ennen on varmaan mainittu takuun olevan yksi vuosi kun on puhelimen ostanu niin eihän se siitä miksikään muutu mitä on kaupanteko hetkellä sovittu. Ja se on 100% faktaa että takuu on 2 vuotta ainoastaan 1.4 jälkeen ostetuilla laitteilla, ja takuun voimassa olosta on näyttötaakka täysin asiakkaalla.
     
  9. Guest Vieras

    Mutta katsos elämä on liian helppoa jos ei ole 30 valitusta vetämässä koko ajan ;)
     
  10. Peurasaari

    Peurasaari Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    30/10/02
    Viestit:
    1033
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+
    kyllä joillakin voi olla vaikeeta... katsoo kuitista jos ei muuten tiedä kuinka pitkä takuu puhelimessa on.
     
  11. rbrbrb

    Liittynyt:
    12/6/04
    Viestit:
    887
    Tykkäykset:
    0
    Usko nyt jo. Asia on ollut esillä monessakin eri foorumissa, Nokian mainoksissa ym.

    En edes viitsi laittaa sinulle linkkiä tänne sivustolle, vaan annan sinulle pienen tehtävän.

    Laita selaimeesi osoitteeksi www.nokia.fi ja kirjoita sinne oikealle ylhäällä olevaan "hakulaatikkon" sana "takuu" Kun vaikuttaa siltä, että et usko mitään, muistutan että "" merkit pitää sanan ympäriltä jättää pois.

    Sitten klikkaat "haku" painiketta. Loput saat selvittää itse.

    1.4.05 on päivämäärä, jolloin asia muuttui.
     
  12. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2021
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    Laita nyt ihan se Nokian virallinen kanta näkyviin, itse en ainakaan pikaisella haulla löytäny Nokian saitilta asiaan liittyvää tietoa. Muutakuin tuon jo aikaisemmin mainitun

    "Takuuaika

    Takuuaika alkaa, kun Tuote ensimmäisen kerran myydään loppukäyttäjälle. Tuotteen koostuessa useista eri osista, saattaa Tuotteen eri osiin kohdistua eri takuuaika (jäljempänä "Takuuaika"). Takuuajat ovat:

    a) kaksikymmentäneljä (24) kuukautta matkapuhelimille..."
     
  13. arivi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Kuitista ei läheskään aina ilmene takuuajan pituus, kuten ei aina edes sitä, mitä kuitin kauppasummalla on ostettu ;), mainitaan vain, että "toimii takuukuittina".
    Kauppiaat ovat mainoksissaan ilmoittaneet, että 1.4 jälkeen ostetuissa on tuo 2v takuu, lisäksi joissakin lehdistö-, tai muissa uutisisssa asiasta on ollut mainintoja.
    Saan huomenna tietooni "huollon ohjeistuksen" asiasta, joka on Nokialla se "virallinen" tiedotuskanava ;) Ja asiakkaat saavat sitten kinata huoltojen kanssa asiasta.
    Vaikka asia nyt tn. on niin, että vain 1.4 jälkeen ostetuissa on tuo 2v takuu, niin tuo, ettei asiaa mainita Nokian takuuehdoissa aiheuttaa varmasti epäselvyyksiä joissakin tilanteissa.
     
  14. samumanu Vieras

    Ohjekirjassa se takuu lukee niin kuin se on. 31.3.2005 ja sitä ennen ostetuilla on se 1v eikä se oo siitä muuttunu. Sen jälkeen puhelimella 2v ja muilla osilla 12kk, 6kk tahi 90pv. Kuoret eikä akku sisälly puhelimen 2v takuuseen vaan se on 6kk.

    Tämä on huollon ja nokian kanta asiaan. Se on jo esitetty ihan oikein monelta tässä ketjussa mut ei näköjään kaikki usko tahi ymmärrä..
     
  15. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19837
    Tykkäykset:
    786
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    edit:
     

Jaa tämä viestiketju