1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

NOKIA 9500 virheilmoitus

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja dayhill, 6/10/05.

  1. dayhill

    Liittynyt:
    16/5/05
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Moi vaan!

    Onkos kukaan törmännyt Commun antamaan virheilmoitukseen:
    "Ohjelma suljetaan
    Ohjelma: Cuicoverui 101f8ddf
    Syykoodi:USER
    Syynumero:11"
    ?

    Se tulee mulle joka kerta, kun joudun buuttaamaan vehkeen. Eli hyvänä päivänä "vain" viitisen (5) kertaa, ja vähän vilkkaimpina käyttöpäivinä kymmenkunta kertaa.
    Buuttaus tulee ajankohtaiseksi, kun puhelin menee totaalisesti jumiin, eli mikään nappi ei toimi, ja kannen sisällä vallitsee täysi pimeys.
    Se on tehnyt sitä alusta asti, mutta vikaa ei laitteessa ole. Kysymys on NOKIAn mukaan käyttäjän taitamattomuudesta.

    Selllasta...
     
  2. Tero Viitanen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    821
    Tykkäykset:
    0
    Onpa hyvinkin. Mulla rupesi eilen illalla kone vittuilemaan kun käytin sim-kortin pois laitoin takaisin:
    1. Kone käynnistyy ja kun painan puhelinpuolelta virrat päälle, niin se kysyy pin-koodia.
    2. Annan oikean koodin ja painan "OK", niin puhelin puolelta katoaa sähköt kokonaan.
    3. Avaan tieturin, niin sielläkään ei pala näytön valo. Näytöllä lukee: "ohjelma suljetaan, Ohjelma: Main, syykoodi: kern-exec, syynumero: 4. Kun tämän kuittaan ainoalla mahdollisella tavalla painamalla "OK", niin tulee teksti:
    Ohjelma: Cuicoverui101f8ddf, syykoodi: user, syynumero: 11.
    4. Kuittaan tämänkin "OK"lla, jonka jälkeen tieturi sanoo: "Virta kytketty. Ota puhelin käyttöön antamalla pin-koodi."
    5. Kun nyt annan OIKEAN PIN-KOODIN niin sepä ei kelpaakaan luurille! Ei vaikka kuinka koittaa! Samaa on kokeiltu toisellakin sim-kortilla, joka sekin toimii muissa luureissani, mutta commussa tekee ton saman ongelman.

    Eli yhteenvetona: commun puhelintoimintoja ei saa enää päälle! Missä vika ja miten sen saa korjattua? Auttakaa!

    T: Tero
     
  3. snb69

    Liittynyt:
    11/7/04
    Viestit:
    294
    Tykkäykset:
    0
    Onko paljon softaa tuupattuna laitteeseen (nokian tai kolmannen osapuolen)? Jos ei muuten herkiä niin kannattaa ottaa pc suitella laitteesta yhteystiedot,kalenterimerkinnät ja tarpeelliset viestit talteen, sit muistikortilta tarpeelliset tiedostot, helpoiten operaatio sujuu jos on tietokoneessa muistikortin lukija, sitten formatointiin laitteen muisti ja ja muistikortti (kopioi kaiken muun paitsi system kansiota). Sit kun on kaikki tyhjänä niin palauttaa pc suitella tiedot puhelimeen ja (muistikortinlukijalla) tiedot kortille. Sit saattaa jopa toimia taas.
     
  4. karkka

    Liittynyt:
    2/8/02
    Viestit:
    605
    Tykkäykset:
    2
    Tyypillinen Nokian vastaus. Jos se tekee sitä usein kannattaa ilman muuta viedä huoltoon. Mitä kauemmin pidät puhelimen itselläsi sitä varmemmin koittavat kaataa syyn sinun niskoillesi.

    Mulla on nyt kolmas 6670 menossa ja tämäkin ilmoittaa aseta sim-kortti ja puhelu ei ole sallittu silloin tällöin. Toisessa puhelimessa sim-kortti toimii moitteetta. Nokian mukaan kyseessä ei ole vika. Heidän mielestään siinäkään ei ole mitään ihmeellistä, että huolto on antanut jo kaksi viallista puhelinta takuusta. Ohjaavat vain kiltisti kuluttaneuvojien juttusille.

    t: Karkka
     
  5. Tero Viitanen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    821
    Tykkäykset:
    0
    Mun luurissa ei ole juurikaan lisäsoftia asennettuna. On toi kyllä aika outoa, ettei luuri hyväksy edes oikeaa pin-koodia! Ja vielä oudommaksi homman tekee se, että ilmiö putkahti esiin ihan normaalin sim-vaihdon yhteydessä, jota aiemmin tein lähes päivittäin ilman mitään ongelmia.
    Taidan viedä vehkeen suoraan huoltoon,
    enkä rupea ite kikkailemaan. Voi voi tätä huippuluurien nykylaatua!
     
  6. dayhill

    Liittynyt:
    16/5/05
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Tuttua on Tero Viitasen ongelmat.
    Mun pitää toimia seuraavasti:
    1. Akku, SIM-kortti ja muistikortti puoleksi minsaksi pois
    2. kaikki em. jutut paikalleen--> kurkkaa kannen alle, että laite alkaa käynnistyä
    3. ÄLÄ TEE MITÄÄN!!! Odottele rauhassa, äläkä missään nimessä yritä puhelinpuolta päälle.
    4. Kun sovellukset on kannen alla kaynnistyneet, kytke puhelimeen virta
    5. Naputa PIN-koodi ehdottomasti NÄPPÄIMISTÖN puolelta, ei kannesta!
    6. Kuittaa saamasi virhekoodit ja odota, että puhelinkin käynnistyy
    7. Joudut todennäköisesti laittamaan PIN-koodin myös puhelimen puolelta, mutta VASTA sitten, kun aika ja päivämäärä on päivittynyt.
    8. Seuraavaksi, kun avaat puhelimen, se joko väittää PIN-koodia vääräksi, jolloin ym. rumba uudestaan, tai kertoo "SIM-kortti hylätty", jolloin pääsee vähemmällä, eli virta pois, ja uudestaan päälle ja PIN-koodia vaan.

    Tuohan on hauskaa tehdä vaikka auton ratissa tms.

    Huoltoonkin yritin alkuvaiheessa tarjota, mutta kertoivat, että Saksaan pitäis lähettää vempele. Nyt kai onnistunee jo NOKIAn korjaaminen kotimaassakin?
    Sijaispuhelimeksi tarjoavat sitten tietenkin jotain vehjettä, joka ei ymmärrä Commun varmuuskopioista mitään.
    Sellasta laatua Suomesta...
     
  7. dayhill

    Liittynyt:
    16/5/05
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Ja vielä vähän maallikon analyysiä noihin vikoihin. Mulla on sellainen tunne, että tuo SIM-kortin vaihto on se herkkä kohta Commussa.
    Mulla on Soneran ns. Kaksoiskortti, eli SIM-kortti, jossa on koti- ja työpuoli erikseen samassa kortissa. Tuo kortti tuo puhelimeen uuden lisävalikon, jossa PIN-koodia vaihtelemalla, pääsee sitten valitsemaan työ- tai kotiliittymän käyttöön.
    Noitten liittymien vaihtelu on varmaan verrattavissa koko SIM-kortin vaihtoon.
    Sitäpä tuo puhelin ei tunnu nyt sitten kestävän. Mulla ainakin menee muutaman vaihdon jälkeen buuttaus-puolelle.
    ja näin oli aikanaan myös 9110, 9110i, 9210. 9210i alkoi toimia muutaman päivityksen jälkeen moitteetta, mutta sitten se alkoi mekaanisesti olla niin huonolla hapella, että piti vaihtaa tähän 9500-huipputuotteeseen.
     
  8. Tero Viitanen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    821
    Tykkäykset:
    0
    Laitoin sen pin-koodin heti kättelyssä sieltä tieturin puolelta, niin lähti pelittämään sen "syy 11"-herjan jälkeen. Kiitti vinkistä! Ei se kuitenkaan poista sitä tosiasiaa, että yli 700€ luurin laatu on paska ja toimimaan saattaminen vaatii ihme kikkailuja. Toivottavasti toi pin-koodi-vinkki toimii myös jatkossa, että voi luuria käyttää myös puhumiseen!
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Oletan että käynnistät laiteen niin että odotat sisäpuolen käynistymisen loppuun saakka, enenkuin puhelinpuolta alat käynnistään.

    Akku, kaatumisen jälkeen, on ollut irti reilun ajan.

    Jos ei auta niin laitteen formatointi,jos ei auta niin huoltoon.

    Jos sattunaisia virheilmituksia, niin en tiedä sitten kannattaako huoltoonkaan lähteä.
     
  10. Andreas

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    508
    Tykkäykset:
    0
    user 11 johtuu ohjelmointivirheestä jossa ei ole varattu tarpeeksi tilaa merkkijonoille (datalle) jossain kohtaa ohjelmassa. Kun tuo tila ylitetään käyttöjärjestelmä ei anna aiheuttaa puskurin ylivuotobugia vaan kaataa sovelluksen.

    Se joka on tehnyt ohjelman Cuicoverui, on sylttytehtaalta....

    Täältä lisää tietoa noista virhekoodeista:

    http://www.symbian.com/developer/te.../reference/N10326/UserPanics.html#Panics.user

    Tämä ei varmaan useimpia normaalikäyttäjiä informoi tai kiinnosta pätkääkään...
     
  11. Poikanen

    Liittynyt:
    13/8/05
    Viestit:
    120
    Tykkäykset:
    0
  12. Aslak

    Aslak

    Liittynyt:
    29/12/04
    Viestit:
    283
    Tykkäykset:
    1
    Virheitä, kuumenemista ym.

    No joo hieman otsikkoa sivuten.

    Onko muilla tällainen "tyyppivika" kommareissa (5.22) versio. Kun kannen puhelimella painaa "joikkaria" alaspäin niin pitäisi puhelinluettelon avautua. Aiemmilla ohjelmaversioilla se avautuikin yskimättä. Nykyisin kun yritän sitä niin aina ensimmäisellä kerralla tulee ilmoitus: Puh.luettelo ei valmis! Toisen kerran painamisen jälkeen luettelo sitten avautuukin. Luettelosta ja saapuvien viestien selailusta on tullut jotenkin tuskallisen hidasta tällä 5.22. versiolla. Ongelma ei johdu mistään asennetusta softasta koska kokeilin samaa formatoituani puhelimen. Sama vika.

    Ja syy siihen miksi formatoin puhelimeni oli se, että käyttäessäni nettiä wlanin kautta niin kone kuumeni melkoisesti vasemmasta (siis kansi auki ja näyttö itseen päin) laidasta. Samalla kone imi akkua kuin Simo piimää. Lyhyen surffailun jälkeen akku oli ihan loppu. No päätin ostaa uuden akun koska epäilin vian johtuvan akun toiminnasta. Mutta eipä johtunutkaan vasen laita kuumeni jälleen. Tämän jälkeen vuorossa oli ajatus laitteen viemisestä huoltoon tai formatointi ja kokeilla mahtaako kuumeneminen tapahtua tyhjällä laitteella. Ei kuumennut enää!!! Todella outoa. Laitteessa oli siis jokin softa, virhe, bugi, pöpö ym. Joka sai laitteen toimimaan kannettavana grillinä. Formatoin siis laitteen ja asensin nyt kaikki ohjelmat uudelleen ja viritin muuten puhelimen (helevatunmoinen homma!). Nyt puhelin toimii taas huomattavasti nopeammin enkä ole havainnut kuumotusta. Mistä tämä kaikki johtui niin sitä voi vapaasti arvailla mutten usko että kukaan osaa antaa siihen mitään järkevää selitystä?
     
  13. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Re: Virheitä, kuumenemista ym.

    Onko pitkä logi? tai erityisen iso osotekirja (~1000), SIM korttia tuskin käytät osoitekirjana.
    Siis täysin tyhjällä puhelimellakkin tulee sama, ei siis viestejä, ei nimiä jne.? Joten yllä oleva tuskin on sitten syynä. melkein ehdottaisin uudelleen softaamista.

    Buuttauksen jälkeen toki ensimmäisellä kerralla voi takerrella.
     
  14. Aslak

    Aslak

    Liittynyt:
    29/12/04
    Viestit:
    283
    Tykkäykset:
    1
    Re: Virheitä, kuumenemista ym.

    En käytä SIM-korttia osoitekirjana ja osoitekirjan pituus on vain noin reilut sata.

    Sori kirjailin viestini vähän väärin. Eli ei täysin tyhjällä koneella ilmene tuota vaan silloin kun osoitekirjassa on muutamakin osoite. Voikohan tuollainen vika johtua esim. softauksessa syntyneestä virheestä? Voisi oikeastaan kokeilla uudelleen softausta tosin tuota osoitekirjaa en viitsisi alkaa luomaan uudelleen vaan ajattelin sen tiputtaa backupista tai synkata koneelta. Sen tuskin luulisi vaikuttavan formatoinnin ja softauksen jälkeen?
     
  15. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Re: Virheitä, kuumenemista ym.

    Eli, formatoit laitteet, laitoit muutaman osoitteen, vika ilmenee?

    Olen kuvailtuun virheilmoitukseen törmännyt, mutta se oli poistettavissa, mutta jos formatoituna jne. tulee edelleen niin voisi tulla melkein mieleen että jokin bitti syvemmällä poikittain, ja ehkä käynti päivityksessä voi auttaa, en tiedä.


    BacUpin palautus voi joskus tuoda oudon ongelman takaisin, mutta synckkaus tai muu tuonti harvemmin.
     
  16. Aslak

    Aslak

    Liittynyt:
    29/12/04
    Viestit:
    283
    Tykkäykset:
    1
    Jep! Kiitos Soveliaalle. Kokeilen softausta ja puhtaalle alustalle synkkausta. Toivotaan että propsit on sillä ohitse. Kirjoittelen muuten tätäkin viestiä wlanin kautta ja kone toimii normaalisti / ei kuumenemista. Se kuumeneminen oli kiinni jostain koneessa oleesta softasta ym. jota en ole vielä saanut selville
     
  17. Tero Viitanen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    821
    Tykkäykset:
    0
    No eipä ollut pitkä ilo: kone hyytyi aivan totaalisesti. Laitoin PIN-koodin suoraan tieturin puolelta, jonka jälkeen tieturin näyttö meni valkoiseksi eikä masiina reagoinu enää mihinkään painalluksiin. Vein tänään huoltoon Pitskun ElisaShopitiin, saa nähdä tuleeko toimivana takaisin. Myyjätär varoitti palauttamasta täydellistä varmuuskopiota muistikortilta, jottei vika "uusiudu". Mitä virkaa koko varmuuskopioinnilla on jos sitä ei voi palauttaa luuriin? Yhteystiedot ja kalenterin saa helposti Outlookista, mutta just kaikki asetukset ja sellainen pikkusälä olisi kyllä mukava palauttaa.
     
  18. jarkkoo Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    2221
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    SGS @ Saunalahti
    Tuo Contacts not ready / Puh. luettelo ei valmis -virhe on kyllä omassakin yksilössäni vaivannut koko ajan, käytännössä aina ekalla yrityksellä näyttöön pamahtaa tuo virheilmo ja toisella yrityksellä pääsee jo hakemaankin numeroita. Ja todellakin tuo kannen käyttö on hidastunut tuolla 5.22 softalla selvästi.

    Ja on softattu jo pariin otteeseen tuo 5.22 mutta eipä ole auttanut..
     
  19. Tero Viitanen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    821
    Tykkäykset:
    0
    Jee, tänään sain communi takaisin huollosta. Softa oli päivitetty 5.22(1) versioon ja luuri toimii taas toistaiseksi juuri niin kuin pitääkin. Ongelmat eivät palautuneet (vielä ainakaan), vaikka palautinkin FullBackUpin muistikortilta. Toivottavasti tämä softaversio on "immuuni" aiemman sekoilun aiheuttaneellee tuntemattomalle ilmiölle.

    T: Tero
     

Jaa tämä viestiketju