1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Nokia 5100 näppäimet muuttuivat ruskeiksi

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja silfver, 13/8/03.

  1. silfver

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    19
    Tykkäykset:
    0
    Mun noin kolme kuukautta vanha Nokia 5100 näppäimet ovat muuttuneet ruskeiksi. Näyttää ihan kulumalta mistä epäilen Nokia Orkkis vyölaukkua.
    Kuuluukohan Nokian vaihtaa mun näppis.

    Puhelin on koko ajan siina vyölaukussa. Vaikka se olis mulla repussa se on siinä suojalaukussa.

    Olen ollut asiasta yhteydessä nokia Careline henkilöstön kanssa s-postitse ja aina sama juttu.

    Ottakaa yhteys laukun valmistajaan. Ei ole nokian ongelma vaikka laukussa lukee vain että nokia original accesseries.

    Pannu kuumenee.
     
  2. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Saisitko otettua valokuvaa niistä näppäimistä mitenkään?
     
  3. Madfexx

    Madfexx

    Liittynyt:
    18/2/03
    Viestit:
    116
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    G4, Note Edge, OP2, L1020, Jolla
    No jos, kuten kerroit, ei näppis ole joutunut minkään epätavallisen kulutuksen alaiseksi, niin takuuseen menee että humahtaa. Ja kaikenlisäksi nokian (ylihinnoiteltu) vyölaukku käytössä.
    Ei se kuluttajan asia ole selvittää nokia orggis vyölaukun valmistajia, vaan Nokia hoitaa homman itse.

    Soittele vaikka paikkakuntasi kuluttajaneuvojalle ja rupattele hetki asiasta ennen kuin soittelet sinne nokialle/viet suoraan huoltoon...
     
  4. Onslow

    Liittynyt:
    17/3/03
    Viestit:
    106
    Tykkäykset:
    0
    Kokeile ensin puhdistaa...

    Mulla oli kommunikaattorin näppäimet myös ihan kuluneen näköiset.
    Mietin jo näppiksen vaihtoa, mutta tuli kerran hipelöityä vähän kostein käsin ja huomasin, että likkaa se vain oli ja lähtee raaputtamalla pois.

    Käytössä on kans Nokian oma vyökotelo, joten voi tulla myös siitä väriä.
     
  5. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19837
    Tykkäykset:
    786
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    kyl luulis et tollases tilantees nokia hoitais asian mut varmaan niin kallista tollasen uuden näppiksen antaminen et nokia menee konkkaan joten ei kannata ees kysyy.

    en kyl viitti sanoo mitä tuli ekana mieleen tosta otsikosta ku näin :)
     
  6. Ruffryder

    Liittynyt:
    10/7/03
    Viestit:
    65
    Tykkäykset:
    0
    Vedätkö röökiä paljolti?
     
  7. Guest Vieras

    Tuliko sullekkin mieleen että se känny on niin p*rseestä ni näppäimet menee ruskeex?
     
  8. Conda Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    1/8/02
    Viestit:
    5327
    Tykkäykset:
    0
    Heh, mihinköhän sen tungit... ;)
     
  9. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19837
    Tykkäykset:
    786
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    vizi vizi ei tosiaan sillä isällä on toi ja on loisto luuri.

    tuli vaan mieleen että missäs sitä on käsillä kopeloitu ku tommoseks tulee
     
  10. silfver

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    19
    Tykkäykset:
    0
    Ei en polta ollenkaan.

    Tässä olis tätä kirjeenvaihtoa.

    Hei Jussi,

    Kiitos yhteydenotostasi Club Nokia Carelineen.

    Tuotteet ovat Nokian hyväksymiä tuotteita, mutta eivät Nokian valmistamia.
    Tästä syystä asiakkaan tulee ottaa yhteyttä suoraan laukun valmistajaan.

    Mikäli sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä
    uudelleen.

    Parhain terveisin,


    Nokia Service Professional
    Finnish Team
    Club Nokia Careline



    -----Original Message-----
    From: ext Jussi Silfver
    Sent: 08/12/2003 16:36:20
    To: clubnokiacareline.fin@nokia.com
    Subject: VS: VS: Ask Nokia | Our Ref: 1-3DRZUX

    Onko tosiaan niin että Nokia laittaa leimansa tuotteeseen ja toimittaa niitä
    kuluttajamyyntiin niin että ne näyttää nokian omilta tuotteilta ja sitten se
    syytää vastuun tuntemattomalle laukkuvalmistajalle. Olen melko varma että
    Salon seudun puhelin on josta laukun osti on nokian tukkuliike ja tilannut
    tavaransa teiltä ja syytää vastuun teille. Mutta miten käy kurjan
    kuluttajan?

    Jos 8,50EUR suojalaukusta tulee tuntien selvitys ja viikkoja kestävä
    projekti
    jossa Nokia kuittaa ongelmansa sanomalla että ei olla valmistettu tätä
    tuotetta. Olisiko asia näin nappi-hf:n tai Datakaapelin kanssa?

    - Jussi Silfver

    -----Alkuperäinen viesti-----
    Lähettäjä: clubnokiacareline.fin@nokia.com
    [mailto:clubnokiacareline.fin@nokia.com]
    Lähetetty: 12. elokuuta 2003 11:56
    Vastaanottaja:
    Aihe: RE: VS: Ask Nokia | Our Ref: 1-3DRZUX


    Hei Jussi,

    Kiitos yhteydenotostasi Club Nokia Carelineen.

    Nokia ei valmista kantolaukkuja, joten kyseessä on kolmannen osapuolen
    valmistama tuote. Suosittelemme, että olet yhteydessä jälleenmyyjään jolta
    laukun olet hankkinut ja koitat heidän avullaan selvittää kuka laukun on
    valmistanut.

    Mikäli sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä
    uudelleen.

    Parhain terveisin,


    Nokia Service Professional
    Finnish Team
    Club Nokia Careline



    -----Original Message-----
    From: ext Jussi Silfver
    Sent: 08/11/2003 18:40:41
    To: clubnokiacareline.fin@nokia.com
    Subject: VS: Ask Nokia | Our Ref: 1-3DQLMG

    Siinä laukussa lukee että Nokia original accessories.
    Eli eikö se viittaa teihin?
    Laitoin nyt liitteeksi sen kuvan josta oli juttua.
    Toivon että Nokia hoitaa omien tuotteittensa takuun eikä pompota asiakkaita
    taholta toiselle.

    - Jussi Silfver

    -----Alkuperäinen viesti-----
    Lähettäjä: clubnokiacareline.fin@nokia.com
    [mailto:clubnokiacareline.fin@nokia.com]
    Lähetetty: 11. elokuuta 2003 10:42
    Vastaanottaja:
    Aihe: RE: Ask Nokia | Our Ref: 1-3DQLMG


    Hei Jussi,

    Kiitos yhteydenotostasi Club Nokia Carelineen.

    Voit olla suoraan yhteydessä laukun valmistajaan. Nimen löydät painettuna
    suojalaukusta, sen saat selville myös oman kauppiaasi kautta.

    Mikäli sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä
    uudelleen.

    Parhain terveisin,


    Nokia Service Professional
    Finnish Team
    Club Nokia Careline



    -----Original Message-----
    From: ext
    Sent: 08/09/2003 10:47:09
    To: ClubNokiaCareline.fin@nokia.com
    Subject: Ask Nokia

    Email:
    Web Account: silver_star
    Name: Jussi Silfver
    Product: 5100
    Category: hardware

    Question: Moro.

    Ostin Nokia 5100 tossa muutama kuukausi takaperin ja olen pitänyt sitä
    nokian alkuperäisessä suojalaukussa ainoastaan. Jos se on mulla repussa
    tai kassissa se on silti suojalaukussa. Nyt olen huomannut että
    näppäimistö ön on tullut ruskeaa kulumaa mikä omasta mielestäni voi vain
    johtua tästä suojalaukusta. Olen kysynyt asiasta Nokian huollosta Salossa
    mutta vastaus on että ei ole heidän ongelma. Eikö se ole kuitenkin
    heidänkin ongelma koska kyseessä on Nokian alkuperäinen tarvike ja
    puhelin. Kosmeettinenhan tämä vika on mutta se vähentää
    jälleenmyyntiarvoa. Minulla on myös kuvia puhelimestani mutta niitä on
    vaikea tähän liittää.
    [Middle Name]
    2575562285
     
  11. silfver

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    19
    Tykkäykset:
    0
    Niin ja täs ois kuva siitä.

    [​IMG]
     
  12. jason

    Liittynyt:
    3/6/03
    Viestit:
    553
    Tykkäykset:
    0
    aika välinpitämätöntä homma "club nokia carelineltä"..
     
  13. Ollilan Jokke

    Liittynyt:
    4/11/02
    Viestit:
    835
    Tykkäykset:
    0
    En halua ilkeillä mutta olisihan tuolla "vaivalla" mikä mailien vaihtoon on mennyt jo ottanut yhteyttä laukun valmistajaan. Sillähän se selviäisi. Ehkä valmistajalla ja Nokialla on sopimus että valmistaja hoitaa ongelmatapaukset (ja Nokia vain ohjaa asiakkaat heidän "pakeille").
     
  14. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19837
    Tykkäykset:
    786
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    sitä minäkin ihmettelin että ekaks sinne oisin ite ottanu yhteyttä...ei toi oo nokian ongelma jos laukusta värit lähtee
     
  15. silfver

    Liittynyt:
    1/4/03
    Viestit:
    19
    Tykkäykset:
    0
    Kuka on laukun valmistaja?
    Ei meinaa lue laukussa kun Nokia Original accessories.
     
  16. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Ainakin griff valmistaa noita Nokian laukkuja.

    http://www.griff.fi

    Tee virallinen reklamaatio myyjäliikkeelle ja he toimittavat sen eteenpäin laukun valmistajalle.
     
  17. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Ei ole taidettu 5100-mallia suunnitellessa kukaan ajatella sitä kuljetettavan vyölaukussa. ;)

    Näppäimistön on ilmeisesti sen verran huokoista kumia ja laukun sisältö sopivasti väriä päästävää, että tuloksena on katastrofi. Ikävä yllätys.
     
  18. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Jos meille palautettaisiin nokian vyökoytelo. Niin ei sitä laukun valmistajalle lähetettäisiin vaan nokialle (tai itseasiassa niitä ei palauteta edes..) että että, kyllä mielestäni Nokia tässä vastuussa on, eikä sen laukun valmistaja. Tai Nokian pitäisi ottaa asiasta selvää tjs.
     
  19. Jollemi

    Jollemi Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/8/02
    Viestit:
    10518
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaisia kapuloita
    Kyllä minä ainakin laukkujen valmistajaa pitäisin vastuussa enkä Nokiaa. Eihän Nokia niitä laukkuja itse kuitenkaan tee. Kuitenkin jonkinlainen vastuu pitäisi tulla siitä Nokiallekkin koska se kuitenkin kuuluu Nokian alkuperäisvarusteisiin.

    Ei muuta kun otat vaan jalat alle ja marssit siihen liikkeeseen josta laukun ostit. Eiköhän se homma lähde siitä etenemään.
     
  20. MadMan

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    85
    Tykkäykset:
    0
    Mua ihmetyttää etteivät vastauksessaan kertoneet laukkuja valmistavien yritysten nimiä. Olisi varmasti helpompi lähteä viemään asiaa eteenpäin kun tietäisi suunnilleen mihin ottaa yhteyttä. Ja koska Nokian originaali varuste on pilannut näppäimet, ainakin niiden vaihtaminen kuuluisi Nokialle. Mutta tietty sanovat että laukunvalmistajan pitää korvata näppiskin...
     

Jaa tämä viestiketju