1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

N95:n Seuranta-ominaisuus Maps-ohjelmassa

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja zimon, 21/12/07.

  1. zimon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    17/7/02
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    0
    Jep, Nokia selittää.
    Selittää mitä selittää, niin jos on toiminut kuluttajasuojalakeja ja -sääntöjä vastaan, niin joutuuhan se jotenkin asian hyvittämään N95:n omistajille.
    Eli välttämättä Nokian selitykset ja ohjekirjoissa olevat "kaikki oikeudet pidätetään" lausunnoilla ei ole paljoa apua tässä asiassa jos kuluttajia on petetty tai harhautettu vahingossakin. Ei kuluttajien kuulu kärsiä Nokian vahingosta ja virheistä. Virhe on korjattavissa rahalla, teknisiä esteitä ei ole, joten maallikkojärjellä Nokian tulee niin tehdä.

    Sitäpaitsi, Seurantaa ei tällä hetkellä saa takaisin vaikka ostaisi navigointiin lisenssin. Seuranta oikeasti kävellessä oli paljon kätevämpi kuin se varsinainen navigointi, jos vähänkin on oppinut vaikka peruskoulussa lukemaan karttaa.

    Ihan oikeasti haluaisin tietää, miten paljon maksamalla, minne ja kenelle saa Seuranta-ominaisuuden takaisin N95:een?

    Itse oon vähän jäävi ottamaan asian esille Kuluttajavirastoon ja pyytää lausuntoa, joten jos joku muu haluaisi vaivautua. Lyhyt selitys riittää, parit linkit ja ohjekirjan sen sivun kaappaus joka säikeessä (N95:n käyttökokemukset) on ollut esillä.
    http://www.matkapuhelininfo.com/kes...p?attachmentid=561&stc=1&thumb=0&d=1197552222

    (Tein nyt tälle sitten oman ketjun, kun niin paljon on ollut valitusta siitä ettei asiaa kannata "N95 käyttökokemukset"-ketjussa käsitellä, vaikka minusta huomattavasti käyttökokemuksiin on vaikuttanut tämä Seuranta-ominaisuuden poisto.)
     
  2. propelli

    Liittynyt:
    23/8/04
    Viestit:
    28
    Tykkäykset:
    0
    Nokian nolo temppu

    Hei Kaikki,

    Tämä nokian N95:n seuranta ominaisuuden poistaminen on todella nolo temppu.

    Itse onnistuin tekemään sen virheen että tein päivityksen ja vasta sen jälkeen havaitsin että menetin yhden laitteen parhaista ominaisuuksista. Olin nimittäin tekemässä karttojen lataamista tulevaa lomamatkaani varten kun huomasin että uusi päivitys oli saatavilla - innoissani latasin sen ajatellen että nyt varmaan alkaa satelliitti fixin saaminenkin toimimaan paremmin - niinpä niin.

    Mielestäni nokian tulisi välittömästi ryhtyä toimenpiteisiin, jotta asiakkaat saavat takaisin sen mistä he ovat maksaneet ostaessaan N95 puhelimen.
     
  3. propelli

    Liittynyt:
    23/8/04
    Viestit:
    28
    Tykkäykset:
    0
    Ai niin...

    Tätä nokia lupaa sivuillaan firmware päivityksestä:

    http://www.nokia.fi/A4390589#2

    ---Sitaatti alkaa---
    2. Mitä etuja saan ohjelmiston (firmwaren) päivittämisestä?

    Etuihin kuuluvat mm. lisätoiminnot sekä puhelimen parempi suorituskyky."
    ---Sitaatti päättyy---

    Ei oikein vastaa tuota seuranta ominaisuuden poistamista!

    propelli
     
  4. Paaplo

    Liittynyt:
    10/2/03
    Viestit:
    201
    Tykkäykset:
    0
  5. Hedgehog

    Hedgehog Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    15/10/04
    Viestit:
    4006
    Tykkäykset:
    38
    Puhelinmalli:
    S7 Edge, iPhone6
    Nyt sitten vaan lukemaan N95:Den ja muiden Maps sovelluksella varustettujen puhelinten pikkupräntistä onko Nokia varannut oikeuden ominaisuuksia heikentäviin muutoksiin?

    Olen itsekkin hieman v*ttuuntunut että Nokia tekee tälläistä, varsinkin kun sisäistä sirua tukevia karttasovelluksia ei pahemmin löydy.
     
  6. propelli

    Liittynyt:
    23/8/04
    Viestit:
    28
    Tykkäykset:
    0
    Kaupankäynnissä se on aina raha joka ratkaisee...

    Jos tilanne on niinkuin tietokone.fi kirjoittaa "Nokian mukaan ilmaisversiossa ei siis sopimusehtojen mukaan saa olla niin laajoja toimintoja kuin Nokia Mapsissa on tähän asti ollut", niin eiköhän tuosta selvitä kun Nokia maksaa karttavalmistajille riittävästi, jotta Nokian ilmaisversiossa saa olla ne ominaisuudet, joilla he ovat tuotettaan kuluttajalle myyneet.

    Mikäli taustalla on todella jokin "lisenssi selkkaus", niin silloin mielestäni Nokian tulee korjata tilanne omalla kustannuksellaan sellaiseksi mikä se on ollut laitetta myytäessä, eikä suinkaan poistaa minulta jo maksamani ominaisuus oman virheensä korjaamiseksi.

    Jos halutaan lehdistöä lainata, niin minä uskon edelleen ennemmin tämän lehden näkemyksen:

    http://www.kauppalehti.fi/4/i/uutiset/etusivu/uutinen.jsp?oid=8623

    propelli
     
  7. Satunnainen

    Liittynyt:
    29/7/02
    Viestit:
    162
    Tykkäykset:
    0
    Kiinnostavaa, Nokia siis tunnustaa mokanneensa

    Nokia siis mokasi pahemman kerran sopimuksensa karttavalmstajien kanssa, ja tunnustaa sen näin avoimesti. Erittäin kiinnostavaa, ja sitten kuluttajat laitetaan vastaamaan sopimusvirheestä.

    Selitys ontuu pahasti, jos ostan autonavigaattorin niin en minä joudu ostamaan siihen erillisiä lisäominaisuuksia "karttavalmistajien vaatimuksesta".
     
  8. fleetwood

    Liittynyt:
    21/4/04
    Viestit:
    188
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Note II & Galaxy Nexus
    Ja mikä hävytöntä, eivät suostu vastaamaan asiakkaidensa kysymyksiin asiasta - vai onko joku saanut kyselyynsä vastausta Nokialta?
     
  9. Xenonit Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    10014
    Tykkäykset:
    140
    Puhelinmalli:
    1520 &Totaalisen Saunalahti.
    Firma jonka pääasiallinen tehtävä on tuottaa mahdollisimman paljon voittoa ei voi palvella juuri paremmin..

    Syyttäkää itseänne kun menette ostamaan kyseisen lafkan tuotteita.
     
  10. propelli

    Liittynyt:
    23/8/04
    Viestit:
    28
    Tykkäykset:
    0
    hienoa analyysiä

    Hauska huomata että on oikein paneuduttu tämän asian miettimiseen ;)

    Esittämälläsi perusteella ei taida kannattaa ostaa minkään "lafkan" puhelinlaitteita - tai ylipäätään mitään muutakaan.

    propelli
     
  11. propelli

    Liittynyt:
    23/8/04
    Viestit:
    28
    Tykkäykset:
    0
    Minä en ainakaan ole saanut vastausta kysymykseeni. Ounastelen että nokia odottelee ja laskeskelee saamansa palautteen painoarvoa (asiasta valittaineiden lukumääriä) ja vastaa sitten jollain geneerisellä vastauksella kaikille.

    Odotellaan ja katsellaan - ja heti välipäivinä soitto kuluttajaneuvojalle, jos sieltä vaikka saisi tämän ongelman selvittämiseksi jotain neuvoja/apua.

    propelli
     
  12. miqu80

    Liittynyt:
    6/10/07
    Viestit:
    205
    Tykkäykset:
    4
    Luulis et Nokian kaltaisella firmalla olis ollut tommoset lisenssi jutut tiedossa. Olis alusta alkaen pitänyt ton ominaisuuden poissa niin kaikki olis tyytyväisiä.
     
  13. valonlapsi Vieras

    Ladatkaa google maps 95:een, on jälleen käytössä seuranta ominaisuus..näytämme näin nokialle pitkäänenää ja emme ole riippuvaisia sen tuotoksista..kyllä muutkin osaa..
     
  14. raetkae

    Liittynyt:
    3/9/06
    Viestit:
    27
    Tykkäykset:
    0
    Nokia taitaa omistaa tuon karttavalmistajan Navteq:in eli ei taida olla ylivoimaista muuttaa lisenssi ehtoja.
     
  15. Satunnainen

    Liittynyt:
    29/7/02
    Viestit:
    162
    Tykkäykset:
    0
    Hauskaa, ajattelin juuri linkata tuohon minäkin:

    http://www.google.com/gmm/

    Huvittavinta on se että Google saa kartat samoilta toimittajilta. Ja mikä hienointa, "my location" löytyy melkein HETI, kun ei välttämättä tarvitse odottaa GPS:ää koska osaa myös mastoista hakea - mutta GPS tuki toimii sekin...
     
  16. zimon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    17/7/02
    Viestit:
    1368
    Tykkäykset:
    0
    gmm:n (Google Mobile Maps) ongelma on se, ettei sillä voi tallettaa karttoja muistikortille. Tulee aika kalliiksi navigoida tai Seurata haluttua reittä ulkomailla. Ulkomailla kaupungeissa ainakin minä eniten N95:n Seurantaakin olen tarvinut.

    Mutta tosiaan välipäivinä tai vuodenvaihteen jälkeen yhteys kuluttaja-asiamieheen, tarpeeksi nimiä vaikka valitusadressiin ja Nokian on pakko korjata virheensä jotenkin. Ei kuluttajan kuulu kärsiä hyvityksettä siitä jos valmistaja tekee sopimusrikkomuksen jonkun alihankkijan kanssa.

    Sen vuoksi ehkä Nokia ei ole vastannut henkilökohtaisiin kyselyihin, koska siellä tiedetään että ovat väärässä kuluttajien oikeuksien suhteen.

    Henkilökohtaisesti ei mua kovin paljon haittaisi jos olisi erikseen maksullinen Maps-ohjelma jossa sitten olisi Seuranta edelleen mukana, ja pysyvästi, ei vaan kolmeksi vuodeksi. Voisin siitä hyödyllisestä ominaisuudesta vähän maksaakin lisää jotta ei tarvitsisi riidellä ja hukata vaivaa ja aikaa rikasta itsekästä epäreilua yhtiötä vastaan. Mutta kun Seurantaa ei saa edes maksamalla tällä hetkellä. Ja sitäpaitsi varmaan on paljon sellaisia jotka ei siitä periaatteessa maksa, kun ovat jo maksaneet kerran.
     
  17. burt

    Liittynyt:
    17/5/03
    Viestit:
    331
    Tykkäykset:
    16
    joo ulkomailla minäkin tuota seurantaa käytin koska matkustan aika paljon eri maissa , olisi hienoa kun saisi seurannan takaisin edes maksamalla...vaikka olisihan sekin väärin koska osto hetkellä tuo ominaisuus oli maksuton ja oli yksi merkittävä asia minkä takia puhelimen ostin .jos joku kerää listaa nokiaa vastaan tässä asiassa niin mukana ollaan.
     
  18. KaZa Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/10/02
    Viestit:
    510
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    Apple iPhone 6+
    Jos olet valmis maksamaan seurannasta, niin mikä siinä navigointi-osassa on sellaista mitä et sitten halua? Koska mihin tuota seurantaa enää tarvitsee jos ostaa sen navigointi-osan.
    Ja oman sijainnin seurantahan kyllä toimii, reitin seuranta ei.
     
  19. burt

    Liittynyt:
    17/5/03
    Viestit:
    331
    Tykkäykset:
    16
    tuon navigoinnin joutuu ostaan eri maihin kun seuranta oli ilmainen ...esimerkiksi....tulee aika kalliiksi kun matkustelee paljon.
     
  20. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Alaspäinpäivitys, jos huollolla vanha firmislöytyy.
     

Jaa tämä viestiketju