1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Motorolan huolto on sieltä ja syvältä

Keskustelu osiossa 'Motorola ja Lenovo', aloittaja Jupex, 30/7/03.

  1. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    T720 On ollut juhannuksesta asti huollossa... kauankohan vielä kestää? Alkaa hermot palaa.
     
  2. zener Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    4/4/03
    Viestit:
    1626
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Galaxy S3
    Eikö kannattas soittaa tai mennä käymään ja hoputtaa? En minä ainakaan rupeaisi nuin pitkään odottelemaan.
     
  3. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    Soitettu on .... kuulemma ruuhkaa.... tämä noin 1,5 viikkoa sitten luvattiin aloittaa työt samantien... edelleen hiljaista pitelee :( lähtee muuten myyntiin samantien kun saan huollosta. Jaksa enää tapella.
     
  4. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19840
    Tykkäykset:
    787
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    kattelit tota samsungin c100:Sta niin oma mielipide on että tuskin niiden huolto pelaa sen paremmin ku motollakaan sillä ku kummallakin on suomessa yks huolto (oisko peräti ollu sama paikkakin???) niin ei sieltä sen nopeemmin tuu ku kaikki tuodaan yhteen paikkaan niin väkisinkin kestää. osta sit vaikka joku SE tai nokia jos haluat puhelintas nopeesti käyttää huollossa. mun periaate on kyllä ostaa sellanen luuri jota ie tartte huollossa edes käyttää (en oo kertaakaan käyttäny mitään) ja siihen mun mielestä kyllä sit taas samsung on oikea valinta ;)
     
  5. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    Samaa ite ajattelin ... Samsungia ei tartte huoltaa :D

    Mitä tosta rotomolasta voi pyytää?
     
  6. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19840
    Tykkäykset:
    787
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    kuin vanha?
     
  7. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    Ostettu viime syssynä kun se eka satsi tuli suomeen :p Mitä tästä nyt on aikaa... 9kk? Datanaru kuuluu pakettiin...
     
  8. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Motorolan ja Samsungin huolto ovat yhdessä ja samassa paikassa ja ainoa paikka joka noita Suomessa korjaa.
     
  9. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    Mutta haittaako se jos Samsungia ei tartte huoltoon kiikuttaa.
     
  10. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19840
    Tykkäykset:
    787
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    ei :) mutta mistä voit olla niin varma ettei tartte...jos sattuu huono yksilö tms...saanko muuten udella et mikä motoon tuli
     
  11. Jupex Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/9/02
    Viestit:
    2910
    Tykkäykset:
    17
    Puhelinmalli:
    Joku nokia
    Laturin liitin puhelimenpäästä sanos pox. Eikai senkummepaa mitään.
     
  12. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Motorolan huolto on todella hidas tällähetkellä. ja näin kesäaikaan kaikki huollot ruuhkautuvat.

    motorolan t720sta saa reilu 100€.
     
  13. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Erehdyin viemään Nokia -puhelimeni samaan paikkaan huollettavaksi kuin Jupex. Luotin yritykseen, koska mainostavat isolla olevansa valtuutettu huolto.

    No puhelin on ollut nyt 3 viikkoa huollossa ja syyksi huollon kestolle on tarjottu vaikka mitä tekosyitä aina kesä(loma)ruuhkista "maahantuojan" (keskushuollon?) hidasteluun.

    Pyysin saada swap-laitetta, niin niitä ei ole kuulemma saatavissa, koska niistä tulee huollolle välillisiä kustannuksia. Ja tilauskesto swap-laitteelle oli epämääräinen päiviä. Haloo! Jos on Club Nokia huoltoliike, niin käsittääkseni on sitoutunut noudattamaan vaadittavia ehtoja.

    Täytyy siis sanoa, että A Novo Finland Oy on surkein huoltoliike mihin olen törmännyt! Lähetinkin Nokialle kirjallisen reklamaation siitä, miten tuollainen yritys voi olla Nokian valtuuttama huoltoliike.

    Tulen pitämään huolen ettei yksikään lähipiiriini kuuluva ihminen käytä enää ko. lafkan palveluja ellei se ole aivan välttämätöntä.
     
  14. mikkvi

    Liittynyt:
    26/6/02
    Viestit:
    318
    Tykkäykset:
    0
    Mä oon antanut jo kahdelle motorolan omistajalle uuden luurin tilalle, kun reissut on venynyt yli kuukauden mittaiseksi.
    Ja jos asikkaalla on puhelin ollut viikon käytös ja yli kuukauden huollos.. niin ei oikeen muukaan auta.
     
  15. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Yli 3viikkoa huollossa on kyllä pitkä aika. Ihmisten on kesäisin vaan ymmärrettävä että hommat lisääntyy noin kolmeksi kuukaudeksi ja osa on kesälomallakin joten jonot kasvaa. Tälle alalle ei löydy päteviä ihmisiä tarpeeksi varsinkaan kesäajan tuuraajaksi joten minkäs teet..?

    Itsekin teen tällä hetkellä lähes 100h viikossa töitä mutta silti meilläkin jono on viikon verran. Asialle ei vaan olla keksitty meilläkään ratkaisua. Ala on huonosti palkattukin joten ei houkuttele pätevää porukkaa tarpeeksi.
     
  16. gupla

    Liittynyt:
    25/6/02
    Viestit:
    254
    Tykkäykset:
    0
    Valitettavaa, mutta totta, ovat nuo jokavuotiset kesäajan pitkät toimitusajat. Poikkeuksiakin huolloissa löytyy, mutta toki niissäkin saattavat esim takuuvaihdot kestää. Takuuvaihtolaitteiden toimitukset kun tuntuvat takkuavan Nokiallakin näin kesällä.
    Työntekijöiden on kuitenkin saatava lomansa pitää eikä jokaisen tilalle voida palkata kesätyöntekijää, eikä kaikilla kesätyöläisillä homma ole luonnollisestikaan niin hyvin hallussa kuin vakituisilla.

    Onneksi Nokian osalta löytyy vaihtoehtoja... Ikävää tietenkin sitten Motorolan omistajille.
     
  17. blade Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/9/02
    Viestit:
    2104
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Motorola Milestone
    Kaveri osti toukokuun lopussa Sampan Gigantista.Lähti huoltoon 25. kesäkuuta eikä vielä näy.Soitettu pari kertaa Giganttiin ja kyselty mikä v*ttu maksaa.....porukkaa lomalla, ei me tiedetä ym. ym.!!!Viimein sain huollon numeron ja soitin kaverin nimissä sinne ja kysyin onko luurini räjähtänyt vai mikä maksaa?Otti imei koodin ylös ja aikoi laittaa heti jonon kärkeen.Saas nähdä, kauanko vielä menee:)
     
  18. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    No nyt sitten oli tänään soitettu A Novosta ja vastaajaan oli jättänyt väsyneen kuuloinen nainen viestin, jossa sanottiin puhelimen olevan noudettavissa. Ilmeisesti muillakin asiakkailla palaneet hermot tai sitten helle vaan kiusaa...

    Päivän alle 3 viikkoa huoltoreissu kesti. Toivottavasti luuri on edes kunnossa.

    Ja mitä tulee kesällä näihin huoltoaikoihin...siksi mulla paloi hermot, koska jos olisin tiennyt kauan huolto kestää, niin olisin sinnitellyt kesäajan (ruuhkien) ohi. Minusta on moraalisesti arveluttavaa etteivät kaikki huollot uskalla sanoa kauan huolto kestää, koska pelkäävät menettävänsä asiakkaan.

    Olenpahan taas vähän viisaampi puhelimen huoltopaikan valinnan suhteen...
     
  19. Omenanraato

    Omenanraato Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/12/02
    Viestit:
    19840
    Tykkäykset:
    787
    Puhelinmalli:
    iPhone 6+ 16GB Silver
    motolla ois ollu tilanne täysin sama. sellasta se on ku on vaan yks huolto ni varmasti kesällä ruuhkaantuu
     
  20. blade Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/9/02
    Viestit:
    2104
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Motorola Milestone
    Näinhän se on.Kyllä se pistää mietityttään, kun luuri on kuukauden käytössä ja jo toista kuukautta huollossa!Pitäis Motorolan ja Sampan hommata enemmän huoltopisteitä Suomeen.
     

Jaa tämä viestiketju