1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Sonera Mokkulan sopimuksen purku (Sonera)

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja nekholm, 12/5/10.

  1. nekholm

    Liittynyt:
    24/1/09
    Viestit:
    26
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Nokia 6220c + Saunalahti, tulossa iPhone 3G S 16GB + TeleFinland
    Kellään kokemuksia miten toimii jos haluan irtisanoa mokkula-sopimukseni vajaa vuoden käytön jälkeen? Syynä se että ollaan muuttamassa paikkaan missä ei ainakaan Soneran kuuluvuuskartan mukaan ole 3G:tä, eikä edes EDGEä; tilalle pitäisi siis saada laajakaista (ja muutenkin, onhan toi mokkula järkyttävän hidas ja ärsyttävä). Onnistuuko siis tämmönen vaihto, mokkulasta laajakaistaan, ihan noin vaan, vai pitääkö maksaa vaikka mokkula + jäljellä olevat kuukausimaksut?
     
  2. samumanu Vieras

    Kyllä se on ekana soitettava sinne soneralle tahi käytävä heidän kaupassa, sieltä sit se selvenee. Itse uskoisin kyl et onnistuu purku, siis mikäli lakia noudattavat.
     
  3. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Jos sopimus tehty sen jälkeen kun 3G "purkupakko" tuli (noin vuosi sitten), niin se onnistuu ilman syytäkin, toinen asia sitten onko halvempaa vain rapsia datat pois liittymästä ja maksaa perusmaksu ja mahdollinen laitteen osuus.

    Mokkula ja ADSL on kuitenkin aivan eri tuotteet, joten tietämättä olisin varsin yllättynyt jos voisi vaihtaa lennossa...
     
  4. Siniviiva

    Siniviiva Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/1/05
    Viestit:
    3025
    Tykkäykset:
    102
    Luulenpa, että asiaan voi palata sen jälkeen kun osoitteen muutos oikeasti on tehty ja kuuluvuusasia todettu. Siinä välissähän on 3g-kuuluvuusaluetta voitu rakentaa lisääkin, kuten koko ajan tehdään. Tosi joustavia ovat jos pelkällä muuttoaikeella purun tekevät, mahtaako muutkaan operaattorit noin toimia..
     
  5. samumanu Vieras

    Toki toki mutta kun sinne soittaa ja kertoo asian todellisen laidan niin varmaan osaavat jo sanoa mitenkä toimia.
     
  6. nekholm

    Liittynyt:
    24/1/09
    Viestit:
    26
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Nokia 6220c + Saunalahti, tulossa iPhone 3G S 16GB + TeleFinland
    Näin kerrottiin Sonerapisteessä että se olisi tehtävä. Sopimus ei saa purettu, mutta datat voi ottaa pois ja maksaa pelkästään mokkulasta 2€ kuukaudessa.

    Aivan eri tuotteet, kyllä. Ajattelin että voisivat joustaa pikkasen kun kuitenkin ollaan vaihtamassa kalliimpaan. Eri asia jos haluaisi irtisanoa sopimuksen ja ottaa kilpailijan netti esimerkiksi.
     
  7. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ajattelin eri tuotteella vähän sitä että olet vaihtamaassa mobiilin tuotetta kiinteän tuotteeseen, vertaa vaihtamassa pösön liisaria vaakun sviittiin.
     
  8. kaupamees

    Liittynyt:
    10/11/03
    Viestit:
    206
    Tykkäykset:
    0
    Niin, että mobiili ja pösö liikkuu, toiset ei ?
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Pösö Maan autosta ja sviitti Sokotelista. (ei nyt tietenkään sama, mutta kuvainnollisesti)
     
  10. nekholm

    Liittynyt:
    24/1/09
    Viestit:
    26
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Nokia 6220c + Saunalahti, tulossa iPhone 3G S 16GB + TeleFinland
    Nojuu, riippuu ihan miten ajattelee. Jotkut ajattelee mokkuloita ja jotkut pösöjä ;)
     
  11. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 sekä VIP

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    21300
    Tykkäykset:
    6598
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaista
    Tuo ei muuten pidä paikkaansa. Laki velvoittaa operaattoria purkamaan sopimuksen jos on muuttanut paikkaan jossa tuote ei toimi. Ja jos oikeasti paikkakunnalla ei 3G peittoa ole niin sopimuksen purkuun löytyy kyllä syyt.
     
  12. Siniviiva

    Siniviiva Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/1/05
    Viestit:
    3025
    Tykkäykset:
    102
    Niin varmaan. MUTTA kuten ketjun avauksesta ilmenee, ollaan siis jossain vaiheessa tulevaisuudessa muuttamassa eikä mokkulaa ole kyseisellä alueella siten muuton jälkeen testattu..
     

Jaa tämä viestiketju