1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Mokkulan ostajia huijataan?

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja J.J-75, 25/6/08.

  1. J.J-75 Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    22482
    Tykkäykset:
    230
    http://www.uusisuomi.fi/raha/27766-mokkulan-ostajia-huijataan

    Kuluttajaviraston mukaan langattomat laajakaistaliittymät eivät läheskään aina ole niin nopeita kuin niiden on mainoksissa tai myyntitilanteessa luvattu olevan. Viraston tuore linjaus edellyttää, että operaattorit antavat markkinoinnissaan oikean kuvan liittymän todellisesta nopeudesta. Samoin on mainittava nopeuteen vaikuttavat maantieteelliset rajoitukset.

    Myyjät eivät myöskään ole aina tarkistaneet, asuuko asiakas 3G-verkon alueella vai sen ulkopuolella. Verkon peittoalueen ulkopuolella oleville asiakkaille on silloin myyty nopeusluokkia, jotka eivät mitenkään voi toteutua kyseisellä alueella.


    Jos myyjät olisivat aina ammattilaisia, ne sen tekisi jotta asiakastyytyväisyys varmistuisi ja automaattisesti.

    Tietysti olisi muutenkin hyväksyttävämpää myyntitilanteessa mainita nopeuksista. Silloin asiakas tekee kaupan tosiasioiden pohjalta minkä on ostotilanteessa hyväksynyt. Tulee vähemmän reklamaatioita muutenkin suoraan myyjän toiminnasta. Ei asiakas ostamatta jätä jos se tarvitsee, mutta liika hypettäminen on monien rahannälkäisten suurin virhe. Tämän toki itsekin olen kuullut eri myyntitilanteissa. Mutta myyjiäkään on turha pelkästään syyttää.

    Kaistathan vain mahdollistaa teoreetisesti nopeuksia, mutta sitä ei tiedä kaikki miten netti toimii. Ihmisten joskus pitäsi lakata ostamasta tuotteita joista ei ymmärrä yhtään mitään. Kukaan ei voi taata nopeuksia jonnekin Microsoftille tai muuallekaan josta imutetaan. Toki tietynlaista viidettä lataavat, haluaa muutenkin klippiensä varmaan toimivan kuin pätkittäin, ottaahan se päähän varmaan. Sieltä se huuto ensimmäisten joukossa tulee tietysti. Pitää muistaa ettei se Suomi24 ole mikään kovin hyvin tehty sivusto, sielä saa odottaa varmasti kauan "linkkien takana".
     
  2. Messenjah

    Liittynyt:
    12/11/02
    Viestit:
    159
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    N95 / dna
    MPF:n äkäinen Karpo, J.J-75 to the rescue? ;)
     
  3. thihho

    Liittynyt:
    24/7/07
    Viestit:
    40
    Tykkäykset:
    0
    Jep, niin huijataan. Itsellä on elisalta 1 megan mokkula (määräaikainen soppari,) mutta nopeus nousee harvoin 384kbps yli riippumatta olinpaikasta. =>Tilasin sitten itselle ADSL-liittymän.

    Kysymys kuuluu, voiko tuon määräaikaisen mokkulan nopeutta laskea ja näin säästää euronpari kuukausimaksuissa?
     
  4. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25678
    Tykkäykset:
    4715
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Nopeutta voi laskea mutta maksaa. Nopeuden nosto ei maksa. Summaa en nyt muista.
     
  5. thihho

    Liittynyt:
    24/7/07
    Viestit:
    40
    Tykkäykset:
    0
    Tarkoitatko, että nopeuden laskuun on joku kertamaksun tyyppinen maksu?
    Jos on niin täytyy selvittää paljonko se on ja laskea säästäkö mitään, Elisan sivuilta en hintoja löytänyt.
     
  6. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25678
    Tykkäykset:
    4715
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Kertamaksu. Sen jälkeen nopeuden mukainen kk maksu.
     
  7. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Jos tuote ei ole toiminut luvatusti, edes alueilla joissa max nopeudet olisi periaatteessa pitänyt olla saavutettavissa, niin kannattaa asiasta valitella samalla, ja ainakin yrittää nopeuden lasku saada veloituksetta, ellei hyvityksistä halua tapella (riippuu vähän miten ja mitä sinulle myyty)
     
  8. valonlapsi Vieras

    Eihän se ihan niin toimi kuin pitäisi =)

    Itse testailin Dna:n liittymää 1megan nopeudella optionin tikulla ja nopeudet vaihteli 300kbs--->1,4megaan. Totesin heittojen olevan liian suuria joten hei hei matkalaajakaista mitä suurimmalla todennäköisyydellä..Täytyy vielä testata toi Elisan Nopeus tulevalla viikolla niin tietää enemmän..
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Jos mainitsemasi luvut ovat todellisuutta kuvaavia, niin vaikuttavat ihan hyvältä ja toimivuuteen voi olla tyytyväinen.

    (Toinenasia tietenkin jos sinulle on myyty kokonaisuus jolla taataan käyttöpaikallaisi vakaa megabitin vauhti)
     

Jaa tämä viestiketju