1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Mistä selvittää käytössä oleva ADSL yhteys ?

Keskustelu osiossa 'Tietotekniikka', aloittaja Tanjuzka, 23/11/07.

  1. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Tilanne on seuraavanlainen..

    30.10 Saunalahden ADSL yhteys meni poikki, niinkun sen olin irtisanonut.
    1.11 piti Soneran extra liittymän aueta, muttei näin käynyt.

    Selvisi että kytkennässä on jotain vikaa, asuntoani ei ole kytkettynä taloyhtiön jakomossa jne.. no Sonera lupasi hoitaa.
    Viikon ajan käytin GPRS yhteyttä kunnes eräs aikainen aamu oli modeemiin syttynyt ADSL valo ja luulin Soneran kytkenneen netin.

    Soittelin Soneralle ja pyysin käyttäjätunnuksia nettiin jotta saisin aktivoitua virusturvan ja palomuurin.
    Soneralta kerrottiin että ADSL ei ole vielä asennettu mutta kun niin väitin he lupasivat hoitaa asian.
    Eilen soittelin taas Soneralle että miksen ole vieläkään tunnuksia saanut, minulle kerrottiin että asennus on vasta ensiviikolla.
    Kerroin että pah, netti kyllä jo toimii.

    Puhelun jälkeen vaihdoin wippies boksin zyxeliin jossa pääsin käsiksi modeemiasetuksiin. VPI 0 ja VCI 33 (vai toistepäin) eli Soneran asetuksilla ei netti toiminut. Vaihdoin VPI 0 ja VCI 100 ja tadaa netti toimi.

    Kysyin Saunalahdelta tänään että onko ne kytkeneet mun netin takasin, mutta ei kuulemma ole.
    Taloyhtiön alaovella on 24onlinen tarra, että tänne sen saa, mutta mutta, he eivät ole auki kun klo 17 asti ja eivät voineet auttaa kun en ollut koneella.

    Kysynkin, mitä ihmettä :) Mikä netti mulla voi olla nyt ja enkai joudu mistää maksamaan kun mitää muuta kun sen Soneran tilannut.

    Soneralle tosin lähtee reklamaatio 1kk myöhässä sovitusta aikataulusta, kohtahan se jo pitää irtisanoa kun muutetaan.
     
  2. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Mikä vaan, arvailla sitä voit IP osoitteesi perusteella.
    Ei sinulta muuta voi laskuttaa, ellei sitten taloyhtiö ole päättänyt tilata kaikille joka sitten yhtiövastikkeessa maksetaan.
     
  3. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    IP osoite http://www.ip-adress.com/ mukaan on 88.114.148.196

    Ei ole taloyhtiö tilannut mitää, olen hallituksessa niin tiedän sen.
     
  4. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    haiskahtaa elisan asetuksille (onko saunalahden samat?) sonera toi ei ole ainakaan
     
  5. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Joo asetukset on mm. Elisan / Saunalahden / 24onlinen jne.
     
  6. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
  7. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
  8. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Ja Elisaan vihjaa lisäksivun nää tiedot:

    My IP address [?]: 88.114.148.196 Copy
    IP address country: ip address flag Finland
    IP address state: Southern Finland
    IP address city: Espoo
    IP address latitude: 60.2167
    IP address longitude: 24.6667
    ISP of this IP [?]: Elisa Oyj
    Proxy: None / Highly Anonymous Proxychecker
    Organization: Elisa Oyj
    Host of this IP: [?]: a88-114-148-196.elisa-laajakaista.fi
    Local Time of this IP country: 2007-11-23 20:41


    En kyllä voi ymmärtää :O
     
  9. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Pakko muuten olla Saunalahden ADSL, koska outlookissa lähettävä palvelin on posti.saunalahti.fi ja meilit toimii. EIKÖ ?
     
  10. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Soitin Saunalahdelle.

    Ei niitä kiinnostanut että mul toimii niiden netti :)
    Sano että jos tulee laskua niin se pitää riitauttaa, mut mitää sopimuksia ei SL:lle ole auki :)

    Kai tää on sit joku läksiäislahja SL:lta kun en muutakaa saanut ;)
     
  11. J.J-75 Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    22482
    Tykkäykset:
    230
    ;) hassua... no mulla on 8 megaset linjat jo kesästä ollu. Mulla piti olla koeluontosesti vaan 3kk mut jonku takia se jäi päälle. En viiti jostain kumman syystä ees soittaa Soneralle. Lasku tulee megasesta.

    Hämmenetääs soppaa... sulla lukee Elisa... eix sulla ole Elisa sitten?
     
  12. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    Kyllä se jossain vaiheessa tulee sitten siitä kasimegasestakin, ja maksamaanhan sen joudut kuitenkin.

    edit: ja lisäksi tuo täyttää jo petoksen tunnusmerkistön.
     
  13. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Tuskin Elisalla lähtevän postin palvelin on posti.saunalahti.fi

    Mut oli se SL tai Elisa, sopimusta heidän kanssaan ei ole.

    Jos uskaltaisi ottaa riskin, irtisanoisin Soneran mitä mulle ei vielä ole asennettu ja käyttäsin tätä ilmasta sen aikaa kun toimii... 5viikon päästä muutto. Mut ehken uskalla ottaa riskiä :)
     
  14. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Höppelispöppelispöö. Liittymän ominaisuudet laskutusjärjestelmässä ovat ihan eri asia kuin liittymän ominaisuudet todellisuudessa. Myös itselläni on ollut käytössä laskutusjärjestelmien mukaan 512 kbps liittymä mutta todellisuudessa linjanopeus oli 1M - eli siis joku vain conffannut liittymän DSLAM:iin toimimaan tuolla nopeudella, ilman että vastaavaa muutosta kukaan teki laskutus/asiakashallintajärjestelmään. Eikä varmasti kuulu laskua koskaan, kuka hullu tuollaisia edes haluaa alkaa operaattorilla tutkimaan.
    Mitä ihmettä, miltähän osin? Jos operaattori ei osaa hoitaa omaa bisnestään niin ei se asiakkaan petokseksi käänny millään tavalla.

    Tanjuzkalla on käynyt niin, että liittymä on tapettu asiakashallintajärjestelmästä mutta jäänyt kummittelemaan edelleen DSLAM:iin. Ei ole ensimmäinen kerta, eikä ihan varmasti myöskään viimeinen. Tuskin operaattorisi asiakaspalveluhenkilö edes tietää että nettisi toimii, verkonhallinta varmaan näkisikin elossa olevan yhteyden.
     
  15. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Hämmästystä vaan lisää se että netti katkesi sillon 30. mutta jatkoi toimintaa siitä vajaan viikon kuluttua :O
     
  16. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    No sitä ihmettä että petoksen tunnusmerkistö täyttyy siinä vaiheessa kun toisen erehdyksen vuoksi saa taloudellista etua, eli esim. surffailee 49€/kk maksavalla liittymällä mutta maksaa laskut megan liittymästä hiljaa asiasta pysyen.

    Lue vaikka rikoslaista relevantti kohta jos tuntuu vaikealta ymmärtää.

    edit: laitetaan nyt tähän lainaus jottei mene liian vaikeaksi:

    "Petos on rikos, jossa tekijä hankkii toista erehdyttämällä tai erehdystä hyväksikäyttämällä oikeudetonta taloudellista hyötyä ja siten aiheuttaa taloudellista vahinkoa erehtyneelle tai sille, jonka eduista tällä on ollut mahdollisuus määrätä. Petoksesta voidaan tuomita sakkoon tai vankeuteen enintään kahdeksi vuodeksi."

    edit2: eikä tämä adsl-asia ainakaan tietääkseni eroa yhtään siitä että tilaat veikka Puhelinkioskista puhelimen mutta Esa lähettääkin erehdyksessä 2 samanlaista mutta laskun vain yhdestä. Ellet korjaa asiaa on kyseessä petos/petoksen yritys hieman olosuhteista riippuen.
     
  17. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Laitappa linkki niin minäpä luen. On muuten ihan 100% varma asia, että oikeuteen ei tämmöinen asia etene ikimaailmassa vaan päättävä taho toteaa yksinkertaisesti että jos operaattori ei osaa valvoa tilannetta niin tappiot jäävät sitten itse kustannettavaksi ammattitaidottomuudesta. Asiakkaan tehtävä ei ole selvitellä operaattorille linjanopeutta.

    Tuo kohta viittaa kahden yksityishenkilön väliseen vilpilliseen kanssakäymiseen. Tämä case on puhtaasti operaattorin omaa välinpitämättömyyttä ja/tai ammattitaidottomuutta eikä johda oikeudellisiin toimenpiteisiin. Siitä operaattori voi yrittää kinata, onko tällä oikeus veloittaa jälkikäteen saamatta jäänyt kuukausimaksutulo, mutta toisaalta jos liittymässä on esim. nopeuteen liittyviä toimittamattomia lisäpalveluita, on kyseenalaista voidaanko edes kuukausimaksujen erotusta periä jälkikäteen. Tai ainahan voi ainakin yrittää periä, on sitten eri asia täytyykö asiakkaan suostua maksamaan.
     
  18. jaska915

    jaska915 Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/3/04
    Viestit:
    2023
    Tykkäykset:
    89
    Puhelinmalli:
    Z5C
    Jaa, mistä sait päähäsi että petokseen voi syyllistyä vain kahden yksityishenkilön kesken?

    edit: sorry offtopicista;)
     
  19. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Tuo lainaamasi teksti käsittelee kahden yksityishenkilön välistä tapahtumaa.

    Jos joku, niin operaattori tässä on oikeuden edessä vastaamassa tilanteesta; jos J.J-75 on solminut määräaikaisen 3kk sopimuksen 8M nopeudella, niin operaattorihan tässä on syyllistynyt sopimusrikkomukseen ellei ole päättänyt tuota nopeutta sopimuskauden päätyttyä. Ei ole mitään, ei sitten yhtään mitään mahdollisuutta että tuosta saisi jotenkin väännettyä petoksen asiakkaan kannalta. Kysehän on puhtaasti operaattorin omasta kyvyttömyydestä tai haluttomuudesta valvoa sitä, että asiakkaan yhteys vastaa voimassa olevaa sopimusta. Jos operaattori "vahingossa" toimittaa asiakkaalle parempaa palvelua kuin tämä on tilannut, oikeuslaitos nauraa päin naamaa tällaisille korvausvaatimuksille. Itse asian ratkaisijana lätkäisisin vielä sakon päälle oikeuslaitoksen kallisarvoisen ajan tuhlaamisesta kaiken maailman huuhaapaskalla.

    Mitä tuohon vertaukseesi puhelinkaupasta tulee, ei ole minun vastuullani ihmetellä mihin yrittäjä puhelimiaan lähettelee. On päivänselvää, että palautan puhelimen Esalle, mutta toisaalta linjanopeus ei ole konkreettinen hyödyke eikä synnytä enempää kustannuksia operaattorille joten "vahingonkorvauksen" hakeminenkin on aivan eri asia näissä kahdessa tapauksessa. Lisäksi tietenkin virheellisen linjanopeuden toteaminen on kuluttajalle aivan eri asia kuin kahden puhelimen havaitseminen. Ja vielä tämänkin lisäksi; jos minulla on kirjallinen sopimus jossa lukee molempien hyväksymänä että maksan yhdestä puhelimesta ja pidän kaikki puhelimet jotka kotiini lähetetään, on aivan omaa tyhmyyttä yritykseltä lähetellä sitten enemmän kuin on luvattu. Eikä varmasti ole petoksesta kyse.
     
  20. Tanjuzka

    Tanjuzka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    3324
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    Iphone 5S
    Jos ei muuta niin pysytään aiheessa!
     

Jaa tämä viestiketju