1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

"Meillä ei tarjota sadalla eurolla ilmaista puheaikaa..

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja LateX, 22/6/04.

  1. LateX Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    12/12/03
    Viestit:
    868
    Tykkäykset:
    51
  2. MoonMan

    MoonMan

    Liittynyt:
    30/9/02
    Viestit:
    897
    Tykkäykset:
    23
  3. mammammaa

    Liittynyt:
    31/5/04
    Viestit:
    141
    Tykkäykset:
    0
    Kappas, sentään yksi asia löytyi, jossa olen Plehden kanssa samaa mieltä. Mutta sepäs ei liity suoranaisesti tämän foorumin keskusteluaiheisiin ;)
     
  4. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Re: "Meillä ei tarjota sadalla eurolla ilmaista puheaik

    Markkinatilanne on muuttunut kahdeksassa kuukaudessa paljon, mikäli huomasit milloin tuo on päivätty. Silloin kun tuo on päivätty, ei Saunalahti tarjonnut ilmaista puheaikaa eikä teddy-karhuja lapsille, kuten Lehti sanoo tuolla. Lehti ei puhu tulevaisuudesta, vaan sen hetkisestä tilanteesta.
     
  5. mammammaa

    Liittynyt:
    31/5/04
    Viestit:
    141
    Tykkäykset:
    0
    No niinpäs oli. Tekevätköhän mainoksiaan vielä itse? Huvitti kyllä se 500€ -mainos. 28 tuumaisella telkkarillakaan ei saanut mitään selvää siitä pienestä präntistä vasemmassa alareunassa, jonka alla luki, että lisätietoja teksti-tv:n sivulta X ;) Itse en kyllä menisi lähettelemään liittymätilauksia moisen perusteella. Tiedä mihin menee tietämättään sitoutumaan, jos vaikka siinä alakulmassa on jotain oleellista tietoa, mitä ei tekstitelkkarissa mainitakaan. Kaikilla kun ei edelleenkään ole internettiä kotona.
     
  6. mammammaa

    Liittynyt:
    31/5/04
    Viestit:
    141
    Tykkäykset:
    0
  7. juppelis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    5/9/02
    Viestit:
    5460
    Tykkäykset:
    9
    Pelle äijä tuo on, joka ei jaksa/viitsi perehtyä tarkemmin asioihin joista kirjoittaa.
     
  8. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Silläpä nämä lehdet elävät. Jatketaan tästä tässä ketjussa, ei tuolla "Saunalahti rikkoo kuluttajansuojaa" -topikissa.
     
  9. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Ohessa vielä toiseen keskusteluketjuun lähettämäni viesti asiaa koskien:

    Saunalahti on kritisoinut GSM-puheaikamainoksia useiden vuosien ajan. Sonera, DNA ja Elisa ovat markkinoineet kuukaudesta toiseen GSM-liittymiään tarjoten 100-200 euron puheaikaa 5-10eur/kk. Tilanteesta saa varsin hyvän kuvan esimerkiksi lukemalla HS:n eri GSM-mainoksi viimeisen parin kuukauden ajalta. Saunalahti ei ole aikaisemmin käyttänyt puheaikatarjouksia ja olemme aktiivisesti toivoneet kuluttajaviranomaisilta toimenpiteitä asian korjaamiseksi. Ikävä kyllä tilanteeseen ei ole tullut mitään muutosta.

    Omalla puheaikatarjouksellamme olemme halunneet herättää asiasta keskustelua ja toivomme, että Markkinaoikeus asettaisi selkeät rajat puheaikatarjouksille tai mieluiten vaikka kieltäisi puheaikatarjoukset kokonaisuudessaan. Markkinaoikeudessa on ollut vuodesta 2002 asti puheaikatarjouksia koskeva juttu vireillä DNA:n osalta. Ikävä kyllä tämän jutun käsittely on viivästynyt eikä päätöstä ole tullut vieläkään eikä myöskään ole estänyt esimerkiksi DNA:ta markkinoimasta lähes jatkuvasti erilaisia puheaikakampanjoita.

    Saunalahden puheaikatarjous tarjoaa täysin vastaavat tai paremmat ehdot kuin Soneran, DNA:n ja Elisan käyttämät puheaikatarjoukset ja mainoksissamme on kerrottu kampanjan ehdot täysin vastaavasti kuin kilpailijoidemmekin mainoksissa. Tämän voi helposti todeta tutustumalla viimeisen parin kuukauden aikana julkaistuihin GSM-mainoksiin. Ainoa ero kampanjassamme verrattuna kilpailijoidemme kampanjoihin on se, että se tarjoaa kuluttajille paremmat ehdot:

    - Enemmän puheaikaa
    - Puheaika on myöskin vanhojen käyttäjiemme hyödynnettävissä koska puheaikatarjous koskee myöskin GSM-liittymänvaihtotarjouksia
    - Mikäli Saunalahti lopettaa GSM+ -liittymän tai nostaa GSM+ -liittymän hintoja puheaika säilyy kuluttajan vaihtaessa toiseen Saunalahden GSM-liittymään

    Tältä pohjalta on varsin vaikea nähdä, mikä tekee Saunalahden puheaikatarjouksesta huonomman tai paheksuttavamman kuin muiden operaattoreiden vapaasti jo vuosia harjoittamat puheaikakampanjat.

    Kuluttajavirasto on asettanut uhkasakon yksipuolisesti. Asiaa käsitellään Markkinaoikeudessa ensi viikolla. Olemme esittäneet Kuluttajavirastolle uudet mainokset, joissa on pyritty ottamaan Kuluttajaviraston vaatimukset huomioon vaikkakin katsomme, että jo aikaisemmissa mainoksissa ehdot on paremmat kuin kilpailijoiden pitkään käyttämissä kampanjoissa ja että ne on tuotu esille mainoksissa vähintään yhtä hyvin kuin muiden operaattoreiden pitkään käyttämissä mainoksissa.

    T: Panu.
     
  10. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Se on hyvä, että meillä on Saunalahti joka toiminnallaan lopulta ajattelee vain asiakkaan parasta. ;)

    Näistä "parempi kuin..." -jutuista nousi oitis mieleen seuraavia läpinäkyvyyksiä:
    - Pidemmälle ajalle, jolloin asiakkaan saama etu hämärtyy ja saattaa johtaa siihen että asiakas jääkin tappiolle (ei halua muuttaa liittymää kun on puheaikaa).
    - Kuitenkin edun saamista (ja sen pysymistä) on rajoitettu yhteen liittymätyyppiin?
    Kuitenkaan käytännössä (tällä hetkellä) asiakkaalla ei ole valinnan vapautta tarjouksen piirissä, vaan pelkkä lupaus "jos". Myöskään asiakkaalla ei ole vapautta valita hänelle mahdollisesti mieluisampaa / paremmin sopivaa liittymätyyppiä Saunalahdelta, vaan tarjous on sidottu tähän yhteen "one size fits all" -ratkaisuun.

    No, hyvä tietysti että kilpailua tervehdytetään tarkoitushakuisella epäterveellä kampanjoinnilla. Olet oikeassa, uhkasakko on yksipuolinen mutta siihen vaikuttanee se että Elisa veti kampanjansa heti kun kuluttajaviranomaiset näin halusivat.
     
  11. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Tarkennuksena on todettava, että todellisuudessa Elisa laski puheajan määrän 500 eurosta 100 euroon ja jatkoi puheajan markkinointia entisellään kuten tähänkin asti vanhoilla ehdoilla. Myöskin Sonera ja DNA ovat jatkaneet omia 100 euron puheaikakampanjoita entisellään.

    T: Panu.
     
  12. juppelis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    5/9/02
    Viestit:
    5460
    Tykkäykset:
    9
    Näillä ylenpalttisilla kehumisillahan tuotteita yleensä myydään ja varsinkin autoja, kun kehutaan miten oma markkinaosuus on noussut verrattuna muihin ja kuinka hyvin oma auto on varusteltu verratuna kilpailijoihin ja hinta on silti puolet halvempi jne. Jotenkinhan omasta tuotteesta on tehtävä houkuttelevampi, kuin muiden..

    Mutta laita nyt jo lukkoon niin ei keskustelu rönsyile kahdessa eri threadissa.
     
  13. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Puheajan määränhän ei kukaan halua puuttua, vaan kuluttajaviraston tähtäimessä taisi mielumminkin olla aika joksi asiakas halutaan tarjouksella sitoa. Missä Saunalahti on 8 vuoden kuluttua, mikä on liittymän kilpailukyky silloin? Ei näihin voi vastata tässä vaiheessa, miksi asiakas halutaan sitoa johonkin mistä ei vielä ole kuin ei-konkreettisia, hataria visioita toistaiseksi.
    Tämä keskustelu (tarjouksesta) jatkukoon nimenomaan tässä ketjussa, tuo toinen ketju on hakoteillä.
     
  14. juhilus

    juhilus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    4/6/03
    Viestit:
    2417
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    SE K750i ja SE P800
    Juu, tuota aikaahan se kuluttajavirasto itkee, mutta en kyllä oikein ymmärrä miksi. Jotenkin tuntuu, että kuluttajavirastolla on jäänyt kokonaan huomaamatta, että Suomessakin on numeronsiirrettävyys mahdollista. Täten asiakas ei ole juuri mitenkään sidottuna tiettyyn operaattoriin tai liittymätyyppiin. Sillä, että ei voida sanoa mitään liittymän kilpailukyvystä vaikka 8 vuoden kuluttua ei minusta pitäisi olla mitään merkitystä, sillä ethän esim. voi tietää nyt sopimasi sähkösopimuksen kilpailukykyä vaikka 5 vuoden kuluttua. Saatika sitten nyt tekemäsi 20 vuoden kiinteäkorkoisen lainan kilpailukykyä 15 vuoden kuluttua. Etkä myöskään voi tietää 100% varmuudella onko pankkikaan enään pystyssä. Kun nyt vielä yleensä on tapana, että pankit vaativat kaikkien palveluiden siirtoa asuntolainan oton yhteydessä, niin mitenkään et voi tietää onko pankin muiden palveluiden hinnat kilpailukykyisiä 15 vuoden kuluttua. Näistä ei kuitenkaan kuluttajavirasto valittele, vaikka esim. asuntolainan hinnan merkitys on suurimmalle osalle henkilöitä huomattavasti suurempi asia kuin jonkun kännykkäliittymän.
     
  15. Senior_TG

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    586
    Tykkäykset:
    0
    - Puheaika on myöskin vanhojen käyttäjiemme hyödynnettävissä koska puheaikatarjous koskee myöskin GSM-liittymänvaihtotarjouksia


    plehti kirjoitti tuollaisen lauseen, mitä tuo siis tarkoittaa??? liittymätyypin vaihtoa? vai mitä ihmettä?
     
  16. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    Älä Panu spämmää. ;)

    T:petri
     
  17. Masteri Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    2/8/03
    Viestit:
    4574
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    iphone4 16GB Black
    Panu, miksi et myönnä, että yli 8 vuoden ajalle jakautuva puheaika on kohtuuton? Tarkoitan, että noin pitkälle aikavälille ei ole kukaan tarjonnut/kukaan tule koskaan tarjoamaan puheaikaa! Ihan järjenvastaista toimintaa. Kommenttia kaipaisin. Olet kommentoinut kaikkea muuta, mutta et juuri olennaisinta asiaa eli tuota pitkälle aikavälille jakautuvaa etua.

    Kampanjassa ei mielestäni ole mitään muuta väärää kuin tuo jakaantumisaika on liian pitkä.piste.
     
  18. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Ks. vastaukseni toisesta ketjusta siirretään keskustelu sinne, koska kyseessä on yleisempi puheaikatarjouksia koskeva periaatteellinen kysymys. Tällä hetkellä Markkinaoikeudessa on kolme eri operaattoreiden puheaikatarjouksia koskevaa juttua menossa.
     
  19. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Kuten jo sanottua, ei siirretä sillä se keskustelu käsittelee aivan muuta asiaa, tämä tätä nimenomaista tarjousta.
     
  20. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Pankkivertaus ontuu sikäli, että tavallinen Teppo Tallaaja ei pysty maksamaan esim. asuntolainaansa takaisin esim. 6-8 vuodessa. Kuluttajavirasto tietääksen "suosittelee" lyhyttä laina-aikaa, mutta ei se voi puuttua siihen että ihminen ei pysty maksamaan lainaansa nopeammin takaisin. Tietysti kuluttajavirasto voisi kieltää lainan antamisen esim. yli 10 vuoden maksuajalla, mutta olisiko siinäkään mitään järkeä.

    Miksi tuosta vollotetaan, en aivan varmaa vastausta tietenkään pysty kuluttajaviraston puolesta kertomaan, mutta uskon että oletusarvo on se että asiakkaaty pysyvät operaattori / liittymätyyppivalinnassaan tarjousajan. Huomionarvoistahan tässä on sekin, että vaihdettaessa mieluisampaan / paremmin sopivaan liittymätyyppiin, puheaikaetu katkeaa. Eihän tämä nyt taas mitään elämää suurempia asioita ole, mutta myönnän että olisi varmaan hyvä jotenkin kontrolloida puheaikatarjouksia. Johan tuossa vuosituhanteen vaihteen paikkeilla oli hetken aikaa tilanne jolloin puheajat olivat kokonaan katkolla.
     

Jaa tämä viestiketju