1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Laki palveluista tarkentui

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja J.J-75, 7/3/07.

  1. J.J-75 Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    22482
    Tykkäykset:
    230
    http://www.finlex.fi/fi/uutiset/?id=87

    Uusia lakeja ja asetuksia tullut.... 1. maaliskuuta, syytä lukea.

    Vakiokorvaus, jota kuluttaja voi vaatia, on 15 euroa viivästysviikolta, maksimissaan kuitenkin 120 euroa. Kuluttajan velvollisuus puolestaan on ilmoittaa teleyritykselle viivästyksestä tai virheestä kohtuullisessa ajassa.

    Laki koskee kaikkia viestintäpalveluita: lankaliittymää, matkapuhelinta ja laajakaistapalveluita.

    Kuluttajaviraston ohella myös Viestintävirasto valvoo jatkossa teleyritysten sopimusehtoja ja niiden kohtuullisuutta. Viestintävirasto ja Kuluttajavirasto toimivat asiassa läheisessä yhteistyössä keskenään. Yksittäisissä riitakysymyksissä kuluttajaa opastavat kunnalliset kuluttajaneuvojat.
     
  2. m0k0ttaja

    m0k0ttaja Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    3/7/04
    Viestit:
    3006
    Tykkäykset:
    174
    Puhelinmalli:
    OP2
    Tähän sitten seuraava tarkennus:
    Tuo tarkoittaa vanhojen sopimusten osalta sitä, ettei tuota korvauspykälää sovelleta, jos virhe oli olemassa ennen 1.3.07.
     

Jaa tämä viestiketju