1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Korvaako takuu?

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja Mel, 5/5/04.

  1. Mel

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/1/04
    Viestit:
    9
    Tykkäykset:
    0
    Eli korvaako takuu kun pääsi puhelin tippuun ja näyttö hajos alakulmasta?
     
  2. Guest Vieras

    0   0   0

    Miksi korvaisi?
     
  3. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Koska tuotteiden pitäisi kestää normaalikäyttöä; pienet kolaukset ovat enemmän kuin todennäköisiä matkapuhelin elinkaarella.

    Pienistä pudotuksista "surkealla tuurilla" johtuneita ongelmia saattaa saadakin korjattua takuuseen; kaverini pudotti puhelimen rintataskustaan solmiessaan kengännauhoja, takuu kattoi putoamisesta aiheutuneen näyttölevyn tuhoutumisen. (Nokia 6150, näyttö halkesi). Kuitenkin olen joutunut tekemisiin päinvastaisenkin tapauksen kanssa, eli pöydältä maahan pudonnutta kännykkää (sama vika taisi olla, näyttö halki) ei takuu korvannut. Eli huoltoliikkeeseen vain esittämään asiaasi.
     
  4. Mel

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/1/04
    Viestit:
    9
    Tykkäykset:
    0
    Kiitokset Jussille vastauksesta.
     
  5. Nemesis-88 Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    19   0   0

    Liittynyt:
    18/2/03
    Viestit:
    5632
    Tykkäykset:
    14
    Puhelinmalli:
    Nokia Lumia 1020
    Mikä puhelin on kyseessä?
     
  6. Mel

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/1/04
    Viestit:
    9
    Tykkäykset:
    0
    motorola e365
     
  7. Anonymous

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    1
    En usko.
     
  8. Kinkkujuusto

    Kinkkujuusto

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    10/11/03
    Viestit:
    550
    Tykkäykset:
    6
    Puhelinmalli:
    Samsung S7 edge
    Ei takuun pitäisi kattaa omia töppäilyjään.
     
  9. Anonymous

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    1
    Jos Nokian matkapuhelimessa näytön musteet tulevat esille, on huolto aina maksullinen. Jos näytössä ei ole jälkiä kolauksesta, mutta se on vain mennyt pimeäksi on mahdollista että menee takuuseen. Motorolan käytännöstä en sen tarkemmin osaa sanoa.
     
  10. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15527
    Tykkäykset:
    3781
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Minulla aikoinaan pienen taistelun jälkeen korvasi 7110:n.

    Profiilit sekoilivat, ja puhelin värisi silloin kun ei pitänyt, ja tuon ansiosta se putosi kotona lattialle väristessään ja soidessaan, vaikka värinää ei ollut kytketty profiiliin.
     
  11. veppis

    veppis Supermoderaattori

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9405
    Tykkäykset:
    220
    Taisivat antaa periksi pelkästään kovasta yrittämisestä (ja hyvästä tarinasta). ;D
     
  12. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15527
    Tykkäykset:
    3781
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Kun itse kokeilivat karmean vänkäämisen jälkeen, oli pakko myöntää.
     
  13. Stuffe

    0   0   0

    Liittynyt:
    9/9/02
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Kun omistin ME45:sen, niin takuu korvasi kun olin heittänyt puhelinta ~30-40m kokeillakseni kestävyyden :D Aluksi näytti hyvältä, mutta mikrofoni oli mennyt hajalle. Takuu korvasi mukisematta.
     
  14. Jeppe !

    0   0   0

    Liittynyt:
    21/10/02
    Viestit:
    896
    Tykkäykset:
    0
    ja koskaan ei kannata miettiä mitä tekee. :)
     
  15. Juzt Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    3   0   0

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    133
    Vaikka sinänsä ymmärrettävää niin tälläiset "ei koskaan" periaatteet olisi kyllä hyvä saada Noksulta pois tyyliin ei koskaan korvata näyttö vikaa jos xxxx ilmenee tai ei koskaan korvata jos vaurion on aiheuttanut kosteus. Ei se nyt kuitenkaan mahdotonta ole että myös Nokian näytöissä voisi olla kestävyydeltään heikompia tapauksia, tai vastaavattasti jollain yksilöllä voisi kosteudesieto olla olematon.
     
  16. Anonymous

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    1
    Valmistaja on näissä asioissa aina vahvoilla. Kuka jaksaa alkaa tappelemaan asiasta ja mistä asiakas saa näyttöä siitä, että vika olisi valmistajan?
     
  17. Juzt Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    3   0   0

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    133
    Eikös ainakin ensimmäiset 6 kk ole valmistajan tehtävä hankkia näyttöä siitä että vika ei ole sen?

    Toki asiakas on aika heikoilla usein jos valmistaja/huolto on sitä mieltä ettei korvata, mutta kyllä sinne kuluttajasuojan kautta usein korjausta saadaan jos aihetta on, toki pienemmissä tapauksissa moni ei jaksa edes yrittää ja varsin ymmärrettävää, itse aikani tappelin oman puhelimen "kosteusvaurion" kanssa edesmenneen Tutunkaupan kanssa, ja kyllähän asia lopulta edukseni selvisi, mutta jos tunnit mitä asian kanssa käytettiin laskee, niin olisi kannattanut maksaa kiltisti nurisematta...
     

Jaa tämä viestiketju