Minusta tuntuu, ettei mitään kilpiilua operaattoreiden välilä ole, kun lähes jokainen operaattori tarjoaa puhelu/tekstarihintoja lähes samoihin hintoihin. Onko tuo kilpailua? JOkaisella on jokin aina, vakio tms vastaava liittymä- tai lisapalvelutyyppi. Millä operaattorit kilpailevat??
Palveluilla ja Hinnoilla, ja tietenkin liittymä avaus tarjouksilla. Ja kyllä mielstäni noissa operaattoreissa on eroa. Hinnat tietenkin luonnollisesti ajautuvat aina kohti toisiaan, mutta ei välttämättä samoiksi.
Puheaikatarjoukset, kuukausimaksuttomat kuukaudet, kylkiäiset (= vedenkeitintä, takkeja jne jne.) GPRS-hinnoissa taitaa löytyä suurimmat erot.
Kyllä kilpailu Suomen markkinoilla on minun mielestäni aika kovaa peliä. Sehän on selvää, että tilanne olisi toinen, jos valittavana olisi vain vanhat tutut Sonera ja RL, mutta onneksi niin ei ole. Eiköhän yksi osoitus toimivasta kilpailusta ole se, että eipä juuri hintoja ole viime vuosien aikana nostettu (RL tosin taisi nostaa yöpuheluhintojaan pari vuotta sitten) vaan suunta on ollut pikemminkin alaspäin. Ainakin Ruotsiin verrattuna puhumme kyllä selkeästi halvemmalla. Esimerkiksi Ruotsin Telia veloittaa puheluista toiseen verkkoon huikeimmillaan melkein 60 snt/min ja halvimmillaankin yli 20 snt/min. Pelkkä liittymän avaaminenkin maksaa 250 kruunua = n. 27 e. No Ruotsissa voi kyllä kompensaatioksi sitten saada puhelimen mukaan halvalla jos sitoutuu pariksi vuodeksi operaattorin asiakkaaksi. Brittiläinen Virgin on näköjään tosissaan mukana Suomen Telian ostajaehdokkaana. http://www.helsinginsanomat.fi/tuoreet/juttu.asp?id=20020922OL9 Kilpailun kannalta Virgin ei omistajana varmaankaan olisi huono asia ollenkaan.
No kun nyt mainitsit, niin eipä Soneralla ole moista liittymää tai palvelua - kaikilla muilla nyt on kun DNA:kin julkaisi omansa. Milloinkohan Sonera tulee mukaan? Veikkaanpa että ennen ensi kesää, jos/kun ikinumerot tulevat. Mutta kyllä täällä mielestäni kilpailua ihan hyvin on, kyllä hinnat sen avulla on aika kilpailukykyisiksi saatu. Tekstareiden hinnoissa on kyllä mielestäni edelleen runsaasti ilmaa - tämä Telian kampanja-4snt/kpl alkaa olemaan aika lähellä sitä oikeaa. Minäkin toivotan Virginin tervetulleeksi Suomen matkapuhelinmarkkinoille! 8)
Mielstäni Virgin olisi paras mahdollinen vaihtoehto niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin kannalta.
Tuli vaan mieleen; yksikään operaattori ei taida huomioida vanhoja asiakkaitaan millään tavalla? Itsellänikin on ollut sama liittymä yli seitsemän vuotta ja saadakseen jotain etuja pitäisi availla uusia ja aina vaan uusia liittymiä. Luulisi, että operaattorin vaihtokynnyskin korottuisi jos saisi jotain etuja vaikkapa säännöllisin väliajoin, esim. puhuttuaan x minuuttia yms. En usko nykyisen tavan tuovan kovasti tuottoa operaattoreille, kun ihmiset avaavat ja sulkevat liittymiä edes takaisin riippuen, millainen tarjous/kylkiäinen kulloinkin on tarjolla.
RL:lta on mulle ja tyttöystävälle tullut jotain pientä etua. En tiedä oliko "hyvän asiakkaan" etua vai arpapeliä. Enkä tiedä kuinka yleistä moinen on Radiolinjallekaan.
Aiemmin (ja vielä osittain nykyisessäkin tilanteessa) jotkin operaattorit ovat ilmeisesti laskeneet, että ns. uskolliset asiakkaat pysyvät asiakkaina ilman 'voiteluakin', joten kannattaa mielummin satsata uusien epävarmempien asiakkaiden hankintaan. Osa heistä kuitenkin jää asiakkaiksi tarjousten loputtua. Kilpailun kovetessa (mm. asiakkaiden 'ryöstö' kilpailevalta operaattorilta) ja ikinumeroiden ollessa tuloillaan, operaattoreiden täytyy alkaa miettiä strategiaa uudelleen ja 'vanhojen' asiakkaiden arvostus lienee vaihteeksi nousussa.
Telia ja Radiolinja on muistanut minua ilmaisella puheajalla. Tuli vain yllättäen kirje postissa kotiin, jossa asiasta kerrottiin. Ihmettelin vaan, mutta en laittanut hanttiinkaan.
Kuinka kauan olet ollut noiden asiakkaana, paljonko tuli puheaikaa? Itse sain Soneralta kiitoksena palautteesta kännykotelon ja kaulanauhan. Jos se oli vitsi, niin ei naurata vieläkään...
Pari vuotta sitten sain RL:lta yllättäen puheaikaa, olisiko ollut 200 markalla. Asiakas olen ollut 90-luvun puolivälistä. Telia: - 1.10-31.12 normaalihintaiset kotimaan tekstiviestit puoleen hintaan Sonera: - Omistussuhteen muutos eläkkeelle jääville hintaan 0 €. - Wap-palvelut Open Data-palvelulla ilman datasiirtomaksua 31.12.02 asti - 30.9.2002 asti liittymän vaihto maksutta Duo–liittymään. Dna: - dna-liittymien väliset kotimaan puhelut ja tekstiviestit -50 % joka sunnuntai klo 0.00-24.00 31.12 asti. RL: - Lisäpalvelut Radiolinja Kaupasta 31.10.2002 asti puoleen hintaan. - RL-liittymien väliset puhelut puoleen hintaan 28 ja 29.9 klo 18-24 - 7-20.10 numero- ja nimitietojen kysely tekstiviestillä maksutta.
No ei noi puh:n mainitsemat "edut" ole mitenkään vanhoille asiakkaille suunnattuja, vaan ihan kaikille käyttäjille - myös eilen liittymän avanneelle ja sen huomenna sulkevalle.
Soneralla on heidän omien sanojensa mukaan vastaava palvelu. Se muuten julkaistiin aika tarkalleen samoihin aikoihin mitä Radiolinjan Aina, nimeltään tuo Sonera Classic Duo (joka kyllä eniten muistuttaa tuontyyppistä hinnoittelua, mutta ei sitä kyllä silti ole)
Aika vitsiniekkoja Soneralla ovat, jos noin väittivät. Classic Duon päivähintahan kilpaileviin operaattoreihin ja lankapuhelimiin on ihan eri ulottuvuudesta kuin esim. Rällän ja denan vastaavat.
Kyllähän Sonera tosiaan sanoo Classic Duoa Radiolinjan Aina-liittymää vastaavaksi tuotteeksi. Sitähän mainostetaankin lauseella "Soitat kaikkialta Suomesta samalla edullisella hinnalla."... Kyllähän nyt kaikilla on Sonera...
No mikäs siinä nyt niin kamalaa on jos dna telian ostaisi? Itse ihmetteln suuresti tätä ulkomaalaisten operaattoreiden tunkua Suomeen. Suomessa on jo alunperinkin halvat puhelumaksut, joten hirmu kannattavaa ei Suomessa kilpailu varmaankaan ole. Toiseksi asikasmäärät jäävät pieniksi euroopan mittapuun mukaan. Eli jos määrät ovat pienet ja samoin katteet, miksi panostaa esim 100 miljoonaa markkaa telian ostoon, kuten tämä Virginin heppu lehdessä sanoi.
Tuostahan julkaistiin juuri tutkimus, jonka mukaan Suomessa puhelut olivat kolmanneksi halvimpia Euroopassa, eli aika alas ovat hinnat menneet kilpailun seurauksena.
