1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Kaksitaajuus liittymän myyminen yksitaajuus puhelimeen (DNA)

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Problem, 8/6/06.

  1. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Hei!

    Oli tossa DNA puhelinmyyjä saanu kaupattua mummille ja papalle liittymät. Numeron siirto kävi kohtuu nopeaa, mutta ongelmia tulikin siinä vaiheessa kun selvisi ettei liittymät toimikkaan mummin ja papan vanhoissa ykstaajuus puhelimissa.

    Numeron takaisin siirtokaan ei tullut kysymykseen, koska se vie parisen viikkoa.

    Kysynki että mikä on operaattirin (DNA) vastuu tälläisessä tilanteessa?
    Eikö myyjän tulisi varmistaa, että henkilöllä on liittymään sopiva puhelin.
    sitä kun on töissä tollasella operaattorilla, kuten DNA, provilla palkalla, niin ei taida paljo kiinnostaa muu kuin että liittymän saa myytyä vaikka se ei sitten toimiskaan.
    Nyt mummi ja pappa johtu ostaan uudet puhelimet.
     
  2. Jussi2000

    Jussi2000 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    22/6/02
    Viestit:
    6950
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Mikä milloinkin
    Re: Kaksitaajuus liittymän myyminen yksitaajuus puhelimeen (

    Luultavasti liittymämyyjällä ei edes tälläistä asiaa ole edes tiedosssaan, että kaksitaajuusluuri pitäisi olla tai jos on niin sitten ei sellaista pikkuseikkaa edes kysy, ettei mene kaupat sivu suun. Kannatais varmaan kysyä DNA:n aspasta, miten toi nykyään on. Tietty yksitaajuuspuhelimet alkaa nykypäivänä oleen aika harvinaisia.
     
  3. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Kai joku tietää asiasta enemmän? ei varmaa ole ensimmäinen kerta kun näin käy?

    Njoo yksitaajuus luureja nyt ei enää paljo ole. Mutta samanlai silläkin soittelee ne muutamat puhelut, jos se on vuodet ollu kaapissa ja aina mökille otettu mukaan tms.

    DNA aspasta totesivat vaan, että "ostakaa uus luuri"
    Voisko luurista vaatia jotain hyvitystä tms? Koska uuden puhelimen osto nyt on ainut vaihtoehto ruuhkaantuneen numeronsiirron takia. Mielestäni vastuu on DNA:lla, ei asiakkaalla. Kohtahan ne myy jotain umptsipummi liittymiä mummoille joilla ne ei toimi
     
  4. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Jos ei ole selkeästi mainittu kaupanteon yhteydessä, että liittymä vaatii erityisesti kaksitaajuuspuhelimen niin periaatteessa on mahdollisuus sopimuksen purkuun ja/tai jonkun pienen hyvityksen saamiseen.

    Mutta ei dna mitään puhelimia mummolle ja papalle kustanna. Ainahan sitä voi uneksia.

    Otat liittymät vanhalta operaattorilta uudella numerolla tai sitten hommaatte jostain lainaan mummolle ja papalle vaikka yhden kaksitaajuusluurin jolla pärjää numeronsiirron ajan.
     
  5. Basu

    Liittynyt:
    14/6/03
    Viestit:
    569
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    A5 (2016)
    Mietin vain kun mainitsit puhelimen olevan pääasiassa kaapissa, niin tuntuuko se 2 viikkoa numeronsiirrossa sitten paljoo missään?
     
  6. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    niin ja jos se on vain mökillä mukana se puhelin niin sama ottaa uudet numerot sitten vaikak entiseltä op:lta...tosin taitaa kaikki operaattorit vaatia sen 2 taajuuden... harvinaista nykyään 1 taajuus luurit niin ei ole myyjä ymmärtänyt kysyä moista...
     
  7. Ammattilainen Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    4932
    Tykkäykset:
    19
    Dna on ainoa, joka vaatii kaksitaajuuspuhelimen toimiakseen koko verkon peittoalueella. Muut toimivat myös vanhoilla puhelimilla koko verkkonsa peittoalueella.
     
  8. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    ok. kiitos korjauksesta...
     
  9. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Njoo... Kyllä se nyt vaan haittaa jos liittymä on kiinni 2 viikkoa tai että joutu ostaamaan uudet puhelimet ilman hyvitystä. Ketä ei haittais? Sama se sille onko puhelimet vanhoja ja kuinka harvinaisia. Kunhan ne ajaa asiansa.

    Mut tosta vastuu kysymyksestä tuleekin aika kiperä ongelma. Kenellä on vastuu? Dna vai sitte toinen yhtiö joka on myynyt puhelinmyyntinä liittymän?
    Näin DNA pystyy aika hyvin rajoittaan omaa vastuutaan liittymän myynnin osalta. Eli pitästkö tässä nyt sitte mahdollinen vahingonkorvauskanne osottaa DNA:lle vai tälle kolmannelle osapuolelle joka vaan toimii välittäjänä asiakkaan ja operaattorin välillä.

    Mut mitä tästä opimme.Kannattanee jatkossa pysyä erossa DNA:sta ja välttää tollasia puhelinmyyjiä, joilla on vaan provikat mielessä. Edellämainitun itse opin jo monta vuotta sitten.
     
  10. lost-soul

    Liittynyt:
    2/8/05
    Viestit:
    224
    Tykkäykset:
    0
    Jos isovanhempasi ovat ottaneet puheeksi liittymän toimimisen juuri heidän puhelimissa, niin vastuu on myyjällä. Jos taas asiasta ei ole ollut puhetta, niin myyjä eikä DNA ole vastuussa asiasta (voisin olettaa, että DNA:n sopimusehdoissa lukee, että heidän verkossa ei toimi vanhat yksitaajuus puhelimet).

    EDIT: Mut mitä tästä opimme. Kannattanee jatkossa lukea sopimusehdot kun tekee jotain sopimusta ;)
     
  11. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Huoh.

    Mitenkä luet sopimusehdot jos joku 14vee kesäduunari soittaa ja kauppaa liittymät puhelimessa? Eikö kotia pitäs kyllä ensin tulla joku vahvistus allekirjotettavaksi?
    Njoo, seki oli hauskaa tässä ettei edes vaadittu liittymän omistajia puhelimeen vaan riitti että yks ihminen luottelee numerot jotka perhe haluaa siirtää DNA:lle.. meinaan, että jos toi on käytäntö niin aika helposti voi joku ilkeilessään siirtää naapurinki liittymät :D
     
  12. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    niin ja muiden operaattorien myyjät ei tee koskaan virheitä?

    tulee nyt mieleen se miten soneran myyjät ovat puhelimessa sitouttaneet muutamaan tuttuni vuodeksi tällä euron sunnuntai sopparilla kertomatta että kyseessä on vuoden määräaikainen soppari. ja tämä on ilmeisesti ihan tarkoituksella jätetty mainitsematta koska niin monelle on tullut yllätyksenä se että kyseessä onkin vuoden soppari...
     
  13. samumanu Vieras

    Itsehän olen henk.kohtasesti sitä mieltä et vastuussa on se puhelinmyyjä mikäli ei ole maininnut tuosta 2-taajuus hommasta. Jos taas on maininnut niin silloin ei kai voi syyttää ketään, no tai ehkä hiukan itseään mutta on monelle vanhemmalle ihmiselle kyllä hankala homma.
     
  14. Jussi2000

    Jussi2000 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    22/6/02
    Viestit:
    6950
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Mikä milloinkin
    No puhelinmyynissä ainakin on 14 vrk peruutusaika kun on etämyyntiä.
     
  15. st. pat

    Liittynyt:
    24/2/03
    Viestit:
    45
    Tykkäykset:
    0
    [quote="Problem]
    Huoh.

    Mitenkä luet sopimusehdot jos joku 14vee kesäduunari soittaa ja kauppaa liittymät puhelimessa? Eikö kotia pitäs kyllä ensin tulla joku vahvistus allekirjotettavaksi?
    Njoo, seki oli hauskaa tässä ettei edes vaadittu liittymän omistajia puhelimeen vaan riitti että yks ihminen luottelee numerot jotka perhe haluaa siirtää DNA:lle.. meinaan, että jos toi on käytäntö niin aika helposti voi joku ilkeilessään siirtää naapurinki liittymät :D[/quote]

    Ihan vaan tiedoksi, että 14vee ihminen ei tee minkäänlaisia sopimuksia edes Finnetin leirissä. Silloin muutamia vuosia sitten kun matkapuhelinbusineksessa mukana olin, olivat meidän kaikki myyjät ihan täysi-ikäisiä. Se, että ei myyntitilanteessa kysynyt puhelimien taajuusalueita ei ole mitenkään outoa, koska nuo liittymän tyrkyttäjät eivät keskimäärin tiedä mitään rautapuolesta ja sen rajoituksista.
     
  16. eltee

    Liittynyt:
    1/6/06
    Viestit:
    5
    Tykkäykset:
    0
    Kyllähän liittymäsoppareihin hetu vaaditaan. Periaatteessa sinäkin voit siirtää esim. tyttökaverin liittymän dna:lle jos tiedät hetun, mutta hänpä on sitten ainoa henkilö joka sen voi postista hakea itselleen.
     
  17. Juzt Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3135
    Tykkäykset:
    133
    DNA:n toimitusehdoissa mainitaan selkeästi että asiakas vastaa itse sopivan päätelaitteen hankkimisesta.
    Lisäksi käyttöohjeissa mainitaan, että palveluun tarvitaan kaksitaajuuspuhelin (ja on lueteltu yleisimmät yksitaajuusluurit, jotka eivät kelpaa.

    Ainakin nuo toimitusehdot tulevat liittymän mukana postissa, tulevatkohan peräti käyttöohjeetkin.
     
  18. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Ei ole maininnut mitään
     
  19. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Njoo, vaan jos liittymä on jo siirretty niin ei paljo auta enää mitä cräppiä sieltä postista tulee.
    Mielestäni oiskin hyvä idea että liittymä siirrettäs vasta kun asikas lähettää allekirjoittamansa paperin operaattorille. Muuten kasvaa riski että tulee noita ei toivottuja siirtoja
     
  20. Problem

    Liittynyt:
    8/6/06
    Viestit:
    56
    Tykkäykset:
    0
    Aivan! Tässäkin tapauksessa asikas haki liittymän postista samana päivänä kun liittymä siirty tms.
     

Jaa tämä viestiketju