1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Kaipaan tunnaripalvelua

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja merzy77, 31/10/05.

  1. merzy77

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    824
    Tykkäykset:
    2
    Onpa muuten kumma, ettei Elisa ole moista palvelua valikoimiinsa ottanut. Sonera ja Saunalahti sitä asiakkailleen kauppaavat.

    Kysyinkin siitä Elisan asiakaspalautteella, mutta ei ole vielä näköpiirissä.

    Toivottavasti pian tulee.

    Onko kukaan kuullut miten se toimii noilla operaattoreilla, joilla se on valikoimissaan.
     
  2. Harald Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    1319
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    HTC / Elisa
    Soneralla ainakin toimii ihan tyylikkäästi. Saa porukan ihmettelemään et mikä se tuo ääni on :D
     
  3. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    elisa keksii asiakkaidensa iloksi aina jotain uutta
     
  4. Gazoobill

    Gazoobill

    Liittynyt:
    25/5/05
    Viestit:
    89
    Tykkäykset:
    0

    taas yksi turhimpia palveluita mitä vaan voi olla.. Ja vielä maksullinenki..Noh,mitäpä muuta soneran persläveltä voi odottaakkaan panostaisivat ennemmin vaikka asiakaspalveluun ja sen ammattitaitoon! Tavankuluttajaltakin löytyy enempi tieto taitoa matkapuhelin asioista kun siitä paikasta..
     
  5. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    kerropas meille lisää mikäs mättää?

    eikai vain syynä ole vain sellainen ettei heiltä löytynyt saman tien ohjeita miten asetukset laitetaan pakistanista ostettuun salakuljetettuun puhelimeen?
     
  6. Gazoobill

    Gazoobill

    Liittynyt:
    25/5/05
    Viestit:
    89
    Tykkäykset:
    0
    ai mikä mättää? Soneras wai? Lähtö kohta asiakaspalvelun alaarvoinen taso! Susta mä en tiedä mikä hinkuintiaani sä olet pakistanilaisten luuries kans..Mut vittuuntunu soneran touhuun laskutus yms muissa asiois..
     
  7. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    kerro ihmeessä lisää, mielenkiinto heräsi :)

    ja vielä aiheesta lisää, miksi ihmeessä (tämäkin) tunnaripalvelu tai vastaava pitäisi olla ilmainen?

    kuulut ilmeisti siihen ryhmään jonka mielestä kaikki pitäisi olla ilmaista, kaikki pitäisi olla toimivaa/mahtavaa/upeata ja toimia 24/7/362 ja jos minuutinkin tämä ilmainen palvelu/tuote on epäkunnossa niin heti ollaan vetämässä vastapuoli oikeuteen ja ollaan vaatimassa vahingonkorvauksia
     
  8. Gazoobill

    Gazoobill

    Liittynyt:
    25/5/05
    Viestit:
    89
    Tykkäykset:
    0

    hahhaah,voi voi juuh en tod.Ole päinvastoin ennemminkin.. Ja mun mitta tuli täyteen sontun kans täs hiljan heidän erään kampanjan takia josta koitui kiva yllätys 500egen laskuhan siitä tipahti.. Ja lisäksi viimeisen puolen vuoden aikana joutunu riitauttamaan ja tekemään reklamaatioita ainakin kolme kertaa olemattomien kertymien takia laskuissani.. Ja taas mennään vaikka käräjille..Ja muutenkin as.Palvelun kans käsittämätöntä säätöä soitat ja puhut yhdelle ja kysyt asiaa ja soitat perään toiselle samasta asiasta et warmasti saa samaa vastausta!
    Mä ihan vaan kato odotan vähän enempi perus asioissa palvelua operaattorilta joka kuitenkin kiskoo vuosi tasolla lähes tähtitieteellisiä summia multa..
    Ja mitä tunnaripalveluun tulee NI TURHAPALVELU EDELLEENKIN!
     
  9. yb

    Liittynyt:
    14/10/05
    Viestit:
    12
    Tykkäykset:
    0
    "Nyt lähti liittymä vaihtoon!!!" : )

    Gazoo: siirä Saunalahdelle, kk-maksu 0e 31.12 asti ja sen jälkeenkin vain 0,89e
     
  10. yb

    Liittynyt:
    14/10/05
    Viestit:
    12
    Tykkäykset:
    0
    Huh? Soittelitko euron sunnuntailla dna prepaidiin vai SL Säästäriin? : )
     
  11. Gazoobill

    Gazoobill

    Liittynyt:
    25/5/05
    Viestit:
    89
    Tykkäykset:
    0
    noup.. Pointtina oli kampanja jossa datasiirrot PITI OLLA VAIN 1EURON PER VKO..
    Heh,saunalahti vai? Taitaa elisa saada musta uuden asiakkaan..
     
  12. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    500 eur lasku? mistä aiheutui? laskutus ei pelannut, saitko väärää informaatiota, eikö jotain oltu kytketty vai mikä oli homman nimi?

    3x reklamaatioita? onko jokaisessa ollut soneran virhe?

    se, että eri ihminen sanoo toista kuin edelliset as neuvojat on toki ikävää. matkapuh aspoja on soneralla eri paikkakunnilla, jokaisella paikkakunnalla on omat kouluttajat, mutta koulutuksen sisältö on varmasti sama kaikilla. se miten jokainen asian/uuden asian sisäistää on eri asia
     
  13. Gazoobill

    Gazoobill

    Liittynyt:
    25/5/05
    Viestit:
    89
    Tykkäykset:
    0
    ..Joo en tiedä heidän koulutuksistaan ja ohan näitä vissiin ympäri suomea.. Kyllä toukokuusta lähtien 3 kertaa reklamaatio ja taas joutuu tekeen.. Täähän rupee menee jo rutiinilla.. Joo ja lisätä vois tietty soneran lupaamat puheajat ja hyvitykset .. Aina niistäkin on saanu jälkeenpäin kilautella kun ei niitä koskaan ole näkyny ainakaan sillä laskulla mille ne oli luvattu kohdistaa.. Mut omaa tyhmyyttäni ilmeisesti? Kun näinkin kauan viittiny itteeni kiusata.. Mut nyt tais mennä herne tosi syvälle..

    Ja menee muuten jo toisen topicin puolelle ja pitkälti..
     
  14. SV-3310 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    3/7/03
    Viestit:
    2316
    Tykkäykset:
    19
    Missä SL:n 0e/kk kampanja on mainittu, hinta vaikuttaa Säästäriltä?
     
  15. apache

    apache Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    22/4/03
    Viestit:
    7461
    Tykkäykset:
    507
    aiheen vierestä meni joo, mut hyvä olisi asiat selvittää sikäli kun ne on foorumin kautta selvittää

    ja asiasta vielä, tunnari on jees palvelu. en vain ole jaksanut päivittää uusia biisejä, kavereilla alkaa jo tympiä samat biisit :)
     
  16. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Eikös se kampanja ollut WAP-tiedonsiirto 1e/vk...? Kannattaa lukea ne kampanjaehdot.
     
  17. Celleri

    Liittynyt:
    13/8/04
    Viestit:
    903
    Tykkäykset:
    5
    Tyhmästä päästä kärsii koko lompakko :) Kärsi nahoissasi jos et osaa lukea mitä kampanja koskee... Jos joku mulatti veivaa 1€/su puheluita pakistaniin niin kyllä se laskunsa maksaa, eikä se ole kenenkään vika.
     
  18. Hakki

    Hakki Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2987
    Tykkäykset:
    10
    Puhelinmalli:
    iPhone 6
    Joku SPR tms sen maksaa kuitenkin.
     
  19. yb

    Liittynyt:
    14/10/05
    Viestit:
    12
    Tykkäykset:
    0
    Tarkoitin tunnari-palvelua:
    http://saunalahti.fi/gsm/tunnari.php
    (Kuukausimaksu 0 € (31.12.2005 asti, norm. 0,89 €/kk))
     
  20. joggey

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    447
    Tykkäykset:
    4
    Tuollainen tunnaripalvelu on Elisan mielestä asiakkaita hämäävä:

    http://www.ficora.fi/suomi/document/Paat_soitonmerkkiaani.pdf

    Joten on melko luonnollista, ettei Elisa keksi asiakkailleen palvelua, josta on lähinnä haittaa.
     

Jaa tämä viestiketju