1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Kännykkä huoltoon, mitä tilalle?

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja DigitalRulez, 8/12/03.

  1. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    Elikkä mitä rupuja ootte saanu huoltoon lähettäessä tilalle???
    Ite vein 5100 huoltoon koska kuoressa oli läppä joka suojaa laturia kiinnikettä ja sitä isompaa juttuu se oli lähtenyt irti! Sain tilalle Siemens C35 jossa on näppäimet upottettu johonkin liisteriin!!! Mielummin käytän 3310 (vähän rikki) kun tota p*****
     
  2. pompom

    Liittynyt:
    21/8/03
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    No olisit tyytyväinen että sait edes jonkin pelin lainaksi.
    Mietippä kannattaako antaa asiakkaalle uusia lainalaitteita kun ne tulevat juuri "liisteriin" upotettuina takasin.
    Harvat edes toimivat lainareissun jälkeen...
     
  3. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    No voiko sen laina kännykän sitten rikkoa jos kerta siitä ei mitää laskua tule jos sen rikkoo. Eikös sen pitäs olla siinä kunnossa missä se annettiin tietty perus kuluminen sallitaan!!!
     
  4. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Club Nokia Service Pointeissa pyritään antamaan vastaava lainalaite Club Nokia asiakkaille. Meidän Swap poolin laitteet alkavat mennä huonoon kuntoon kun asiakkaat niitä komeasti hajottavat ja eivät "muista" palauttaessaan siitä mainita.
     
  5. personal jesus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    5057
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Lumia 1520, 930, 640ds, 435, SGS5mini
    En muista nyt, onko Itiksen parkkitason huoltopiste (gamla fasterin alapuolella) club nokia serce point tms., mutta vaimo sai uuden 3650:n tilalle 3210:n. Ei ollut neuvotteluvaraa.
     
  6. Juzt Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3135
    Tykkäykset:
    133
    Kyllä ainakin kun Mediapuhelimessa viimekesänä huollatin, niin kuitissa luki että lainalaite 3310, ja arvoksi merkitty 60€. Ja ehdoissa oli sitten jotain että asiakas korvaa jos särkee/hukkaa. Sitten erikseen oli sarake johon olisi merkitty ennen lainaamista ilmenneet viat (eli siis jos vaikka näytön kuori on halki jo lainatessa, niin se merkittäisiin).
     
  7. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Kuten aijemmin sanottu huolloilla ei itsellään ole mitään velvollisuutta antaa lainalaitetta tilalle, myyjällä , maahntuoja, tietyissä tilanteissa on velvollisuus joko hyvittää tai antaa lainalaite pitkien (eritäin laaja käsite) huoltojen ajaksi neuvoteltuaan ensin asiakkaan kanssa. (eli myyjällä on oikeus "päättää" miten tuotevirhe korjataan).
    Jotkut huollot toki saattavat jonkin myyjän/maahantuojan asioita hoitaa.
    Tahallisesti tai tuottamuksellisesti rikkomisen joutuu toki korvaamaan. Mutta sellaisten laitteiden mitä yleensä lainalaitteena on niin edellyttää että se asiakkaan piikkiin voidaan kiistata sysätä aika ilmeisiä merkkejä attä näin on tehty.

    Eli aina kannattaa laitetta palauttaessa kertoa lainalaitteessa ilmenneet viat, jotta seuraava saisi ehjän laitteen lainaan.

    Jos lainaaja on sen hajoittanut niin että hänen piikkiin menee, niin se yleensä näkyy päällepäin heti tai huomataan muuten pian ja salaamalla ei ainakaan omaa asemaansa paranna.
     
  8. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    En mä tätä ole rikkomassa jos te sitä luulitte!!! Kummasti tosta(C35) loppuu vaan akku joka toinen tunti vaikka lataat sen täyteen aina!! Ei oo kivaa!
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Kun palautat sen niin mainitse asiasta niin ehkä seuraava ei saa sitä enään rikkinäisenä, sinulta kukaan ei voi vaatia korvauksia.
     
  10. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    Joo niillä vaan ei ollu kuulemma muita kun kuulemma syksyllä menee kaikki paskaks!!!
     
  11. wiwwe

    Liittynyt:
    11/2/03
    Viestit:
    759
    Tykkäykset:
    0
    ok!!!!!
     
  12. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Kannattaa pitää tai hankkia itselle jokin halvahko kakkospuhelin, jonka tuntee ja tietää, huoltojen varalle. Siten ei tule yllätyksiä, pettymyksiä tai muita ongelmia kun tietää mitä on odotettavissa huollon ajaksi.
     
  13. Flyer Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    1180
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    N97
    Ole sinä fiksu ja kerro siitä akusta, niin seuraava saattaa saada toimivan varalaitteen, missä on vaihdettu toimivampi akku. Huom jos huolto on itse fiksu
     
  14. Ripa

    Liittynyt:
    12/5/03
    Viestit:
    239
    Tykkäykset:
    0
    No täytyy sitte itekin lähtee kohti huoltoo sillä aivan sama robleema mullakin. Uudet kuoret saat vai? Saitko toivoo värii?
     
  15. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Tossa vaihdetaan vain alaosa eli väriä ei saa valita!
     
  16. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    Ei voi väriä vaihtaa eikä ilmesti saa uusia kuoriakaan tai en tiiä!!
    Gigantista ostettu makso sillon 315€
     
  17. Ripa

    Liittynyt:
    12/5/03
    Viestit:
    239
    Tykkäykset:
    0
    Siis vain kuorten se läppä vaihdetaan vai alaosa kuorista? Mihin siihen muuten tarvii varapuhelinta? ei se vaihtaminen montaa minsaa kestä.
     
  18. DigitalRulez

    Liittynyt:
    4/8/03
    Viestit:
    344
    Tykkäykset:
    0
    Ne lähetti sen nokia huoltoon koko puhelimen ton läpän takia koska kuoret ei kuulu takuu piriiin niin sen takia se läppä on vähän kyseen alanen koska se ei johdu kulumisesta eikä mistään tahallaan aiheutetusta hommasta!!!
     
  19. Ripa

    Liittynyt:
    12/5/03
    Viestit:
    239
    Tykkäykset:
    0
    Mutta Club nokia kortillahan saa paremman puhelimen, niin ainakin olen ymmärtänyt.Vai?
     
  20. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Siihen en ota kantaa meneekö takuuseen vai ei koska en ole noita kuori nähny. Pelkkä kuoren alaosa vaihdetaan jos noin on käynyt, niitä saa huollot ainakin erikseen.
     

Jaa tämä viestiketju