1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Hauku/kehu operaattoria osa 2

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Esa Isopahkala, 30/6/13.

  1. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    25   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    27695
    Tykkäykset:
    6306
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Kuten qucci tuossa jo ihmetteli, niin samaa ihmettelen, että miksi se maksaa kun operaation tekee itse oma.saunalahdessa. No omat laskut on sen verran pieniä et jos tarvii siirtää niin odottelen sitä karhulaskua. Viivästyskorko kun on pieni ja päivää tarvii hyvin harvoin siirtää. Jos jatkuvasti pitää eräpäivää siirrellä niin kannattanee sitten soittaa aspaan jos laskutuskauden pystyy muuttamaan halutunlaiseksi. Toki tuokin maksaa mutta ei tarvi joka kuu siirrellä eräpäivää.
     
  2. Nupogodi

    Nupogodi Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    60   0   0

    Liittynyt:
    1/1/09
    Viestit:
    2163
    Tykkäykset:
    60
    Puhelinmalli:
    Lumia 520 & 1020
    Taas vaihteeksi verkkovika Sonera/TF :/ Kumma homma, edelliselläkin kerralla alkoi la iltana. Ja samat oireet, ehkäpä sinne pitäisi toimittaa varaosa made in finland eikä made in laos :)
     
  3. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    "Käyttäjä itse hyväksynyt sen perimisen" :eek:
    Eli jos Kekkosen veli päättää eduskunnassa että koko matkapuhelinverkko on laiton ja se puretaan pois suomesta niin Sinun mielestäsi tuo yksipuolinen pdf:ään piilotettu teksti tarkoittaa että näin on ja Sinä "olet itse kyväksynyt asian lukemalla emailisi"?
    Elikä KRL sitten turhaan motkottaa ettei SAISI veloittaa erikseen paperi-laskusta 2€/kpl vaan sen pitäisi kuulua sopimukseen?
    Olet sie varsinainen kun olet fiksumpi mitä KRL:kin :D

    Jos saunis olisi toiminut OIKEIN, niin emailissa olisi tyyliin
    "
    Hei,
    olet saanut laskun Saunalahdelta. Tässä sinulle laskun tiedot, joilla voit maksaa sen pankkisi verkkopalvelussa.

    Asiakkaan nimi: xx
    Asiakasnumero: xxxx
    Laskun numero: xxxxx
    Laskun päiväys: 18.07.2013

    Tilinumero: FI0580001470824575
    Bic: DABAFIHH
    Saaja: Saunalahti
    Viitenumero: xxxx
    Eräpäivä: 01.08.2013
    Summa: 50,89 e
    Virtuaaliviivakoodi:


    Katso laskun tarkemmat tiedot liitetiedostosta tai OmaSaunalahti-palvelusta https://oma.saunalahti.fi.

    Rahanarvoisia etuja, kilpailuja ja tietoa palveluista tarjoilee Saunalahden Asiakasinfo -laskuliite. Sähköisen laskun tilaajana pääset Asiakasinfoon suoraan tästä linkistä www.elisa.fi/uutiset/saunalahti

    Apua pulmiin saat asiakaspalvelustamme. Kaikki ohjeet kootusti sivuillamme www.saunalahti.fi/asiakaspalvelu

    _HUOMIOI ETTÄ ERÄPÄIVÄN SIIRTO MAKSAA NYT 5€/KERTA_
    Ystävällisin terveisin
    Saunalahti"

    Mutta kun ei, pidetään tärkeämpänä ilmoitusta "rahanarvoisia etuja, kilpailuja sontaa...sontaa..."!

    Aivan selvää piilottelua
    Eikä tuosta itselleni ole penninkään haittaa, eräpäivä on 01.08 ja maksan 04.08, eli ei kerkeä karhut tulemaan.
    Mutta ajattelen epä-suomalaisesti "muidenkin kuin oman napani mukaan" eli niiden joiden pitää siirtää maksua.

    Mitä hemmettiä tuossa tekee "piilo-tiedotteena" koko pdf:ä? jos kerran kaikki laskun akuutit tiedot ovat etusivulla?
    en minä ainakaan koskaan avaa tuota pdf:ää :eek:
    Pitää ehdottaa saunikselle että kaikki teidän tekemät muutokset ovat laillisia ja hyväksytään, eli piiloitetaan pdf:ään pienellä 2.5 Times Roman fontilla "kaikkien liittymien kk. maksu on tästä eteenpäin 200€/kk"
    Vieläköhän porukat nielisi tuon kiltisti?
     
  4. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    On liittymän lasku, tuo tuli kun erehdyin soittamaan 071/010/020 numeroihin kännystä, nyt olen oppinut soittamaan ne lankaliittymällä jolla on järkevämmät hinnat.
     
  5. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Aivan, tapojen mukaan-ensin duunataan innokkaasti asiakkaita "kk-maksu vain 60c/kk ja kaikki normi-puhelut vain 1e/päivä" sitten kun saadaan homma rullaamaan niin aletaankin käymään ahneeksi, ensin vedetään paperilasku maksulliseksi, sitten tungetaan kk. maksu isommaksi, kolmanneksi poistetaan ilmainen eräpäivän siirto..
    Aivan oikein että kuluttajat narisee operaattorien mokista, vähän rotia niiden hommiin. ilmoituksetkin tehdään salassa!
     
  6. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    25   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    27695
    Tykkäykset:
    6306
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Maksuton eräpäivän siirto on tainnut olla maksuton lisäpalvelu jota ei olisi tarvinnut edes antaa asiakkaille. Oliko liittymää tehdessä sopimusehdoissa maininta ilmaisesta eräpäivän siirrosta? En tiedä kun en noita pränttejä ole lukenut.

    Kuten aikaisemmin sanoin, jos jatkuvasti tarve siirrellä eräpäivää niin miksei ota yhteyttä ja sovi laskutuskauden muutoksesta.

    Tikusta asiaa.
     
    1 henkilö tykkää tästä
  7. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15842
    Tykkäykset:
    4064
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Sun logiikallasi siinä pitäisi myös varmaan lukea, "Huom soittaminen liittymälläsi maksaa xx.xx euroa sekunnilta"?

    Ihan oma vikasi/siskosi vika edelleenkin kun ei lue ehtoja mitä hyväksyilee sokeasti.
     
  8. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Kiva että kerrankin pääsen sanomaan että oikein Supra-mode on väärässä. Otin pers-otteen ja soitin KRL:aan.
    Rouva sanoi pokkana "jos on 12kk/24kk soppari ei saa mennä muuttamaan mitään (vaikka Kekkonen sanoisi) se on tällöin soppari rikkomus, jos ja kun siskolla on 12kk:n soppari ja Häneltä on veloitettu 5e niin tuon asian voi vetää KRL:aan ja vaatia 5e:a takaisin korkoineen"
    Vähän toivoisin tämänkin forumin tasossa jotain rotia, ettei nyt ihan anneta tuulten liikutella huulia.
    Laki on Laki.PISTE!
     
  9. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15842
    Tykkäykset:
    4064
    Puhelinmalli:
    iPhone 7
    Mikä on KRL?
    Foorumin tasossa aina silloin joudutaan rotimaan laittamalla pahimmat mölytoosat jäähylle.
    Mikäs laki nyt on Laki?
     
  10. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    25   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    27695
    Tykkäykset:
    6306
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    KuluttajaRiitaLautakunta vissiin.

    Kuten jo aikaisemmin viittasin toimitusehtoihin, onko siellä mainittu ilmainen eräpäivän siirto. Jos ei ole niin se ei kuulu sopimukseen ja näin ollen operaattori voi tuota hinnoittelua sen osalta muuttaa.
     
    1 henkilö tykkää tästä
  11. Laplander

    Laplander Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    2   0   0

    Liittynyt:
    18/10/12
    Viestit:
    1309
    Tykkäykset:
    615
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy Note4
    Itku tulee viidestä eurosta ;D
    Liekö operaattorilla kuiten joku lakijässi joka puhuu tuon siskos vaatiman 5€ -> 5000€ turhasta itkusta operaattoria kohtaan maksettavaksi korkoineen

    Sitte nämä muut jauhajat, on 600€ puhelimet ni littymä ei saa maksaa yli 3€/kk
     
    1 henkilö tykkää tästä
  12. Osama

    Osama Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/10/04
    Viestit:
    1367
    Tykkäykset:
    156
    Ei taida eräpäivän (ilmainen) siirtäminen kuulua sopimusehtoihin joten turha reissu lienee luvassa. Korjatkaa toki jos olen väärässä mutta omissa papereissa ei löytynyt mainintaa asiasta.
     
    2 henkilöä tykkää tästä.
  13. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    25   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    27695
    Tykkäykset:
    6306
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Olisi mukava tietää mitä tuonne KRL:n suuntaan on sanottu. Varsinkin taas kun itse asianomainen ei ole asiasta yhteydessä ollut?
     
  14. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Se paikka johon kaikki tuppaa itkemään KuluttajaRiitaLautakunta, tosin se vain "suosittelee", esim. operaattoreiden maksulliset paperilaskut on moitittu moneen kertaan KRL:ssa "ei näin saa tehdä hyi hyi" mutta operaattorit haistattaa pitkät.
    Uskoisin että täällä on tarpeeksi hyvin toimeentulevia ettei n.50c:n kustannus soittaminen KRL:taan kaada kenenkään budjettia, mutta mutua on niin kiva viljellä, mutta faktaa-sitä ei kukaan jaksa kaivaa!
     
  15. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Muuten hyvä idea muttei päde, sama kun myydään auto ja sitten käykin ilmi että ex-omistaja vetää nahkaverhoilut veke, koska sitä ei mainittu "myynti-asiakirjassa".
    Sen hetkinen tilanne on pätevä, jos tehdään 12kk/24kk soppari niin operaattorin on parasta pysyä aisoissa taikka tulee KRL:ta näpeille.
    Eli suomeksi: EI VOI muuttaa mitään kesken sopimuskauden.
     
  16. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Siitä se lähtee, täällä on tuhat ja yksi kertaa mainostettu että jos sauniksella on 20 000 asiakasta ja jokainen tekee _VAIN_ 5e:n maksun niin sopii laskea paljonko se tekee vuodessa? entäs 10vuodessa? Varmasti niin paljon että harva täällä tienaa kk:ssa niin paljon.
    Kaikkein parasta olisi vetää Saunis-Sonera-Dna yms. konkkaan ja vetää joku Russian-Teleport tänne duunaamaan, alkaisi homma pelaaamaan, kun kerran joka ikinen suomi-firma itkee ettei nämä hommat kannata ja nytkin tuli vain 5milliä voittoa eli se tarkoittaa että on YT-neuvoitteluissa vähennyksen tarvetta ja pitää sitä kuuluisaa "ulkoistaa"
     
  17. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Uskoisin että jos jollain on sauniksen ekat mainokset tallessa "kk-maksu vain 60c ja euron päivät" niin siellä on varmasti hehkutettu myöskin "ilmainen eräpäivän muutos"-teemaakin.
     
  18. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Palaute - 100%
    25   0   0

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    27695
    Tykkäykset:
    6306
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Paitsi niitä asioita JOISTA ei ole sovittu. Vieläkin odotan sitä tietoa että maksuton eräpäivän siirto olisi sopimukseen kuulunut. Onko sellaista kohtaa sopimuspapereissa / silloisissa toimitusehdoissa?

    Jos nyt tämän todistat oikeaksi niin metelöintisi on oikeia, mikäli ei niin asia on selvä.
     
  19. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    KRL sanoi mulle tasan tarkkaan ettei MITÄÄN muutoksia toimintaan saa tehdä kun on sopparit kesken.
    Tähän vedoten tuo kk-maksukin nosto olisi ollut laiton, siksi se toteutettiin vasta kyseisen hemmon sopparin ollessa katkolla.
     
  20. repsu Bannattu tunnus

    0   0   0

    Liittynyt:
    5/8/02
    Viestit:
    165
    Tykkäykset:
    3
    Tuo on samanlaista mutua kuin se että emaili-laskussa _EI_ olisi pakko olla tuota pdf-filettä, kaikki tarpeellinen on jo etusivulla.
    Tai sitten etusivu veke ja vain pdf:ä
     

Jaa tämä viestiketju