1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Hauku/kehu operaattoria osa 2

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Esa Isopahkala, 30/6/13.

  1. Esa Isopahkala

    Esa Isopahkala Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    7633
    Tykkäykset:
    1330
    Puhelinmalli:
    Nexus 5x, Lumia 1020
    Jatketaan viiden tähden viestiketjusta Hauku/kehu operaattoria.

    Tässä vielä alkuperäisen ketjun aloittajan saatesanat viiden vuoden takaa:

     
  2. Kaljamaha

    Kaljamaha Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    28/3/07
    Viestit:
    7575
    Tykkäykset:
    1172
    Puhelinmalli:
    Honor 7
    Tulihan se lasku sieltä viimeinkin! Vuoden puhelut ja nettailut kahdelta tuollaiselta liittymältä maksoi yhteensä vähän päälle 20 €! Täytyy kyllä sanoa että on erinomainen hinta :-D
    Ainoa harmittava juttu tuossa on se, että Saunalahti on mennyt tuossa välissä muuttamaan paperilaskun maksulliseksi, eli 1,90 € sisälty tuohon 20 € laskuun.
     
  3. Nupogodi

    Nupogodi Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/09
    Viestit:
    2144
    Tykkäykset:
    60
    Puhelinmalli:
    Lumia 520 & 1020
    Sonera/TF, perjantaista alkaen ollut verkkovika päällä. Mokkula antaa nopeudeksi huimat 0, 1-0, 3m, asiakaspalvelussa ei sanottu millään tavalla kuinka pitkään tämä vika kestää, ajattelin laittaa postilaatikko liittymään DNA mobiililaajakaista, mutta saakohan sitä erikseen perusliittymään tilattua?
     
  4. barbarian

    Liittynyt:
    8/8/03
    Viestit:
    268
    Tykkäykset:
    0
    mulla on telefinlandilla ostettu vanhan liittymän päälle puhelin osamaksulla. Nyt ois ollu soneralla puhelin+liittymätarjous jonka ajattelin ottaa, en saanut tilattua koska liittymäni on kuulemma lukittu. Soitin telefinlandille pariin otteeseen ja kysyin että mitäs hittoa kun ei pitäisi olla itse liittymässä mitään määräaikaisuutta. Sanoivat vaan että kyllä sun nyt pitää oottaa niin kauan että puhelimen määräaikaisuus päättyy ennenkuin voit numeronsiirron tehdä.

    En ihan heti kyllä tätä uskonut joten laitoin telefinlandille soittopyynnön ja lisätietoihin selvitin mistä on kyse. Lopulta joku osaava henkilö soitti takaisin ja sain numeroni lukituksen pois avaamalla tuohon kytykpuhelimen kaveriksi ihan halvimman mahdollisen perusliittymän, vielä ihan kyselemättä ehdotti jos laitettaisiin sillai että liittymä sulkeutuu automaattisesti kun puhelimen viimeinen erä on maksettu.

    Kaikki muuten hyvin mutta soneran tarjous kerkesi loppua kun tähän turhaan säätöön meni yli viikko aikaa, olisi voinut hoitaa ihan ensimmäiselläkin puhelinsoitolla jos aspassa olisi ollut edes vähän asiantuntemusta.
     
  5. Enhancer Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    17/6/05
    Viestit:
    1920
    Tykkäykset:
    456
    Aspan syytä jos sulla on liittymässäsi kytky, etkä itse tiedä sitä? Ei sitä aspaa ihan kaikesta voi syyttää.
     
  6. IngenioX

    IngenioX

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    240
    Tykkäykset:
    9
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Soneralle pointsit: Otin koekäyttöön 4G-liittymän ja reitittimen. Boxin toiminta herätti kysymyksiä eikä kuuluvuuskaan ollut ihan sitä mitä piti. Muutaman minuutin jonotuksella puhuin pariinkin kertaan teknisen asiakaspalvelun kanssa. Palvelu oli ystävällistä ja loistavaa ja asiantuntevaa. Kuuluvuutta ei saatu tietenkään parannettua, mutta kaikki tehtiin liittymän resetoinnista lähtien, josko homma lähtisi pelittämään (signaali kolme palkkia viidestä). Lisäksi kaivoivat oikeat suunnat mahdolliselle suunta-antennille ja arvion milloin ja miten 4G:n olisi tarkoitus laajentua.. Toisen aspa-ihmisen arvio tosin oli toista optimistisempi...

    Joka tapauksessa, vaikka en saanut ihan sitä, mitä halusin, yrittivät ainakin parhaansa ja päädyin laittamaan kaikesta huolimatta Saunalahden kymppimegaisen ADSL:n mäkeen. 3G:n puolella toimii kuitenkin hyvin ja seuraava 4G olisi tulossa noin 600m päähän. Löytyykö noista muuten mitään aikatauluarviota netistä?

    ElisaShopitissa kävin kyselemässä myös Saunalahden 4G:tä. Hyppyritukka vaivautui juuri ja juuri katsomaan kuuluvuuskarttaa ja totesi: "Joo, kyl se kuuluu." Kun kysyin, että mitenkäs tämä voidaan varmistaa niin meinasi ruveta tekemään määräaikaista ja ehdotti, että "Voithan sä sitten tehdä kuuluvuusilmoituksen jos ei toimi. Kylhän sen sit niinku vois ehkä purkaa jos ei toimi kun kartassa niin väitetään." Jep varmasti joo ja siihen tappelu Saunalahden kanssa. Kiitos, mutta ei kiitos.
     
  7. barbarian

    Liittynyt:
    8/8/03
    Viestit:
    268
    Tykkäykset:
    0
    kyllä aspassa pitää osata tuollainen neuvoa varsinkin kun painotin että itse liittymässä ei pitäisi olla määräaikaisuutta. Mistä minä voisin tietää ettei osamaksupuhelinta voi olla ilman liittymää jollon olisin voinut itse ehdottaa pilipaliliittymän avaamista kaveriksi.
     
  8. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Sonera/Tele ei ole tainnut kuluttajille myydä pelkästään ns. osamaksupuhelimia.

    Kuten aijemmin postasit sinulla oli ollut kytkyliittymäsopimus(*, jotka yleensä määräaikaisia, ja niissä sopimuksissa lukee kyllä aika selkeästi määräaikaisuus vaikka myyjä jostain syystä sitä olisi unohtanut korostaa. Määräaikaisia kytkyliittymiä ei yleensä markkinoida osamaksuliittyminä, se niin harvinaista että vahvasti tulee mieleen että asiakas itse mielikuvan luonut.

    Se nyt jäi epäselväksi miten aspa mokasi, nykyään määräaikaisen liittymän voi siirtää toiselle oepraattorille, mutta siihen tehty suojauksia ettei asiakkaat kuvailemallasi tavalla epähuomiossa ota uutta liittymää vanhan rinnalle. (maksa kahdesta liittymästä)

    Operaattorin sisällä liittymän vaihdoksissa on usein määräaikaisuuden aikana rajoituksia, joita ei välttämättä voi purkaa, sinun tapauksessa ilmeisesti kuitenkin esto purettiin. Monesti myös tarjoukset on vain uusille liittymille, tai kilpailijoilta siirettäville.


    (*
    Oletus että operaattorilta laskut tulee, eikä joltain 3. osapuolen luottoyhtiöltä.
     
  9. highlndr

    Liittynyt:
    30/1/06
    Viestit:
    18
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    N70 & Saunalahti
    Tietäisit jos lukisit laitteen mukana tulleet toimitusehdot ja katsoisit jokaisessa laskussa näkyvän laitesopimuksen päättymispäivämäärän.
     
  10. gogland

    gogland Mr Vip

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    5567
    Tykkäykset:
    2100
    Puhelinmalli:
    iphone 5S
    Saunalahti on alkanut veloittaa erä päivän siirrosta 5 euroa per lasku, järkyttävää.
     
    1 henkilö tykkää tästä
  11. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25678
    Tykkäykset:
    4715
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Eli on sitten aivan sama odottaa karhunlaskua kun huomautusmaksu on aivan sama.
     
  12. gogland

    gogland Mr Vip

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    5567
    Tykkäykset:
    2100
    Puhelinmalli:
    iphone 5S
    Sinne omasaunalahteen on tullut kesäkuussa maksu sopimus, täppiä klikkaamalla voi siirtää erä päivää. Velvoitus seuraavalla laskulla.
     
  13. Master of the Universe

    Master of the Universe Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    11/10/08
    Viestit:
    4958
    Tykkäykset:
    1204
    Puhelinmalli:
    SAMSUNG, tietysti. Mikäs muu? No Huawei
    Joo, menin "halpaan". Olen siirtänyt yleensä eräpäivän kuun loppuun, tai seur. kuun 1 päiväksi. Kun jotenkin loogisempi maksaa se silloin, kuin keskemmällä kuukautta 24pv- 28pv tjsp. Nyt viime kuussa vanhasta muistista näppäilin, ja huomasin liian myöhään, että muuttunut maksusopimukseksi.(olin jo eräpäivän muuttanut)
    Risuja runsaasti!
    Lisäksi nyt uusi lasku(jossa on väärin, veloitettu yhdestä liittymästä kk-maksu 5,92€, vaikka sopimus tämän vuoden loppuun 0e€/kk. GRRRR! Eiku palautetta vääntämään.
    Risuja lisää!

    --Nii ja multisimin huonosta toiminnasta myös!
     
  14. SoneraPartio

    SoneraPartio Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1099
    Tykkäykset:
    201
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Morosta, loma on lusittu ja mulla on taas rähinä päällä!

    Vieläkö yhteydet hidastelee? Jos kyllä, niin kerrotko että mistä alueesta on kyse niin kurkkailen tilannetta. Voi olla etten minäkään saa irti sen enempää mutta annahan kun kokeilen.
     
  15. IngenioX

    IngenioX

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    240
    Tykkäykset:
    9
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    Osaako SoneraPartio tai joku muu vastata tuohon mitään?
     
  16. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25678
    Tykkäykset:
    4715
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Kysymyksesi oli: Löytyykö noista muuten mitään aikatauluarviota netistä?

    Olisi vissiin parempi jos olisi kysymykseen laittanut minkä suhteen aikatauluja odottaa.
     
  17. IngenioX

    IngenioX

    Liittynyt:
    22/7/07
    Viestit:
    240
    Tykkäykset:
    9
    Puhelinmalli:
    Honor 7, SG K Zoom ja "pari" muuta..
    No sori.. :) Lukee pari viestiä ylempänä. Eli 4G verkon arvioituja rakennus/laajenemisaikatauluja...
     
  18. SoneraPartio

    SoneraPartio Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    27/11/12
    Viestit:
    1099
    Tykkäykset:
    201
    Puhelinmalli:
    Kaikki mahdolliset :)
    Moro IngenioX,

    Kiitos pointseista :)

    Meillä on sonera.fi:ssä kartta jonne päivitämme tilannetietoo. 4G:n suhteen on se huono tilanne ettei sitä osuutta olla päivitetty vähään aikaan. JA, nyt on strategiset henkilöt lomalla etten pääse kyselemään että mikä tilanne jollain tietyllä alueella on. Kyseleppä uudelleen tossa myöhemmin niin katsotaan tilannetta sitten :)
     
  19. Anarion

    Anarion Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    7/5/07
    Viestit:
    1072
    Tykkäykset:
    80
    Puhelinmalli:
    Huawei Honor 6
    TF laskun perusteella liittymän edut loppuvat ennen laitesopimuksen loppumista (muutama kk). Mitä tuo nyt oikein meinaa? Ei huvittaisi maksaa sikahintaa sitten. Pitääkö itse vaihtaa liittymätyyppiä vai mitä?
     
  20. Kaljamaha

    Kaljamaha Bannattu tunnus

    Liittynyt:
    28/3/07
    Viestit:
    7575
    Tykkäykset:
    1172
    Puhelinmalli:
    Honor 7
    Noi on just niitä soppareita kun asiakas näkee (ahneuksissaan) vain hinnan, eikä selvitä miten asia menee sopparin loppupäässä. Eli esim. joku tietty puhelupaketti 18kk määriksellä halvalla (jonka jälkeen kalliilla) ja 24kk laitesoppari määriksenä, ja tietenkin kytky, joten p*skan möivät (asiakkaan kannalta) ja operaattori nauraa ja rahastaa. Valitettavaa, mutta totta.

    Jos kytky, niin vain liittymätyypin muutos auttaa.
     
    1 henkilö tykkää tästä

Jaa tämä viestiketju