1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Hakkis.com-sivustosta

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja camaro82, 22/11/05.

  1. camaro82

    Liittynyt:
    22/11/05
    Viestit:
    2
    Tykkäykset:
    0
    Tilasin netin kautta 28.10 Hakkis.comista infrapuna adapterin yhteishintaan 14euroa eli valitsin sen pientoimituksena. Tilausvahvistus tuli 1.11 jonka jälkeen 4.11 maksoin sovitun summan kyseisen firman tilille viitenumeroineen päivineen. Nyt on jo 22.11 eikä ole vieläkään pakettiani näkynyt.

    Oletteko te ihmiset saaneet pakettinne, kun olette tilanneet Hakkikselta? miten kauan on mennyt JOS ootte saanut?

    Kaverini kun tilasi samanlaisen infrapuna adapterin niin se tuli jo samalla viikolla tuolta Hakkikselta...outoa!

    Ja muutes...oon koittanut kysyä paketistani niin viestitse kuin sähköpostitse, mutta eivät vastaa! missähän vika!??

    Kärsivällisenä odotan maksamaani pakettia! Grrr...

    Sai olla kyllä viimeinen kerta kun tilaan tuolta mitään...
     
  2. htavilap Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    31/10/04
    Viestit:
    1874
    Tykkäykset:
    0
  3. camaro82

    Liittynyt:
    22/11/05
    Viestit:
    2
    Tykkäykset:
    0
    Haluan tietää!

    Haluan tietää että onko sieltä ihmiset ostanut ja maksanut tilaamansa tuotteen kyseiselle sivulle ja milloin on tilaus tullut jos on tullut? kiitos vastenneille. Miten kauan on kestänyt? itelleni ei ole vieläkään tullut pakettia.
     
  4. Wilppa

    Wilppa

    Liittynyt:
    23/4/05
    Viestit:
    330
    Tykkäykset:
    0
    Itse tilasin oman puhelimeni hakkiksesta postiennakolla. Toimitus oli kohtuu nopeakin ja hinta halpa. Seuraavan kerran mietin kahdesti ennen kuin sieltä tilaan mitään, ainakaan ennakkomaksulla.
     
  5. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Re: Haluan tietää!

    mm. annetuissa linkeissä on kerrottu kokemuksista, myös täällä on ideana että keskustelut pyritään pitämään niitä varten perustetuissa ketjuissa, jos sellaisia on.

    Sinun kuvailemasi kokemus ei ole yllättävä mitä tuosta firmasta on ollut kirjoituksia (olet niitä nyt varmaan lukenut), mutta toistaiseksi ilmeisesti asiat ovat jollain aikavälillä korjattu.

    Tulevaisuudessa kannattaa välttää sellaisia nettikauppoja joissa asiakas rahoittaa homman (maksaa tuotteen ensin) , tai sitten käyttää harkiten luottokoyhtiöiden tukemia maksutapoja, jos lasku, postiennakko jne. tapaa ei ole kohtuudella tarjolla.
    Ymmärtääkseni kyseinen firma myy myös postiennakolla, mutta perii siitä lisämaksun


    Tilanteessa ei olisi kovin suurta ongelmaa jos maksu perittäisiin vasta tavaran toimituksen yhteydessä/jälkeen. Mutta jos rahat kerätään asiakkailta etukäteen niin toiminta on kuluttajan kannalta eritän riskaapelia ja erityisesti tilanteissa joissa "huoltokatkoksia" tapahtuu varsin tiheästi.

    Firma kehoittaa ottamaan takuu ym. asioissa yhteyttä sähköpostilla, mutta on erittäin aiheellista pohtia kannattaako sieltä ostaa mitään vaikka tuotteen sattuisi saamaan, jos kukaan ei sähköpostia lue ja tuotteeseen sattuu tulemaan vika

    Tämä Firma, joka kerää rahaa ihmisiltä , ei vaivaude edes käynti/posti -oistetta kertomaan sivuillaan. Eikä ketään henkilöitä nimeä ole sivuilla pikaisella haulla. Eikä selvitystä miten on varmistettu että asiakkaat saavat ennakkomaksut takaisin jos sattuu käymään firmalle huonosti.
     
  6. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    http://www.verkkokaupat.org/kaupat/425.php

    Toisaalta www.hakkis.com -sivuilla Yhteystiedot-kohdassa sanotaan mm. seuraavaa:

    :) Liekö jonkinlainen vitsi?

    Mahdollinen käyntiosoite ko. pöytälaatikkopuljulle löytyy esim. Eniron numerohaun ja www.hakkis.com -sivujen Yhteystiedot-kohdasta löytyvän kännykkänumeron (0442835640) perusteella:

    Mechelininkatu 12-14 B 47, HELSINKI
     
  7. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
    Kaivetaan lisää infoa yrityksestä:

    YTJ sekä Asiakastieto sanoo postiosoitteeksi seuraavan:

    Munkkisaarenkatu 8 A 2 A
    00150 Helsinki
     
  8. escobar

    escobar Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2310
    Tykkäykset:
    0
    "www.hakkis.com - Huolehdimme asiakkaistamme!"

    Hyvä niin...

    Onks tämä kyseinen pulju edes halpa, jos verrataan muihin?
     
  9. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Onhan se hinnoiltaan pari euroa halvempi kun ehkä joku muu vastaava kauppa, mutta asiakkaalle se voinee näiden kommenttejen perusteella tulla kalliimmaksi.
     
  10. hakkis

    Liittynyt:
    18/8/04
    Viestit:
    78
    Tykkäykset:
    0
    Hakkikselta

    Meiltä on jokainen asiakas saanut tilaamansa tuotteen. Joskus toimituksessa on tullut vikoja, virheitä ja viivästyksiä mutta ketään ei huijata vaikka foorumilaiset mielellään niin väittävätkin. Asiat on hoidettu ja myöhästymiset usein myös hyvitetty.

    Tosiasia on, että palveluntarjoajamme vaihtui eikä viesteihin pystytty vastaamaan eikä tilauksia hoitamaan. Elisa ei pystynyt toimittamaan nettiä sovitussa aikataulussa. Sivut päivitetään uuteen uskoon, siksi koko kauppa on viikonloppuun asti alhaalla. Myös katuosoite vaihtui ja ytj:n tiedot päivittyvät melkoisella viiveellä.

    Tilaukset pistetään kuntoon tämän yön aikana. Kysymykset/tiedustelut YV:llä.
     
  11. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Re: Hakkikselta

    Hmm.
    No joka tapauksessa kuukauden katkos on ollut tiedossa, joten olisi kannattanut keskeyttää ennakko maksujen perintä toistaiseksi ja postiennakkoasiakkaille ilmoittaa että ei toimitella nyt mitään.

    Kiirettä tuskin on ollut jos mitään ei ole tehty, niin ehkä sitten olisi kannattanut mennä vaikka netikahvilaan hoitamaan kiirellisemmät asiat. Tai käyttää kännykkää jne.
     
  12. Anatoli

    Liittynyt:
    16/4/05
    Viestit:
    319
    Tykkäykset:
    0
    Eniten minua on ärsyttänyt se, että tuotetta mainostetaan olevan myynnissä vaikka sitä ei olisi lainkaan saatavilla. Sähköpostilla kysyessäni toimitusarviota sain vastauksen yleensä muutaman vuorokauden aikana. Mutta toimitusarvio ei pitänyt ollenkaan paikkaansa. Tuli semmonen fiilis, että kunhan jotain arviota antavat ettei asiakas vain peruisi tilausta. Minä kyllästyin odottamaan reilun kuukauden odottelun jälkeen (tänä aikana oli ollut useasti lupaus, että ensi viikolla tulee) ja peruin tilauksen.

    Pitämällä hinnat alhaalla saadaan varmasti paljon tilauksia. Asiakkaille joudutaan selittelemään toimitusvaikeuksia. Varastot pysyy ainakin pieninä.

    En voi suositella kauppaa omien kokemusteni perusteella!
     
  13. hakkis

    Liittynyt:
    18/8/04
    Viestit:
    78
    Tykkäykset:
    0
    Hakkis

    Elisa ei pystynyt siihen mihin lupasi. Toimitus myöhästyi sovitusta.
     
  14. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Re: Hakkis

    No ei kai Elisa niitä sun kamoja toimita? vaan sinä.
    Ei kai nyt jokin koti ADSLn? puutuminen estä toimittamasta tuotteita tai päivittämästä sivuja? Ennakko rahojen vastaanottamista se ei ilmeisesti ole kuitenkaan estänyt?
     
  15. hakkis

    Liittynyt:
    18/8/04
    Viestit:
    78
    Tykkäykset:
    0
    Hakkikselta

    Jatkossa YV:llä.
     
  16. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
    Ja sulla ei oo mitään backuppia omalla koneella? Terve vaan...
     
  17. htavilap Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    31/10/04
    Viestit:
    1874
    Tykkäykset:
    0
    Melkoselta amatöörien puuhastelulta vaikuttaa tuo hakkiksen touhu. Onneksi on vara valita toinen nettikauppa :)
     
  18. ZeLL

    Liittynyt:
    2/1/05
    Viestit:
    95
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Oneplus One
    Vähän samanlaista vikaa on IDEsanilla. Olen tilaillut idesanilta muistikortin ja jabran v250 ja kumpaakin sain odottaa viikkotolkulla. -_-
    Asioidessani muissa verkkokaupoissa odotusaika on tosiaan pari päivää maksimissaan maksusta. Ja vastauksia sieltä tulee vasta kun kyselee, nekin viiveellä.
     
  19. Esa Sakkinen

    Esa Sakkinen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    870
    Tykkäykset:
    0
    Toivottavasti kuitenkin saitte tietoa tilauksenne kohtalosta tarvittaessa...

    Täytyy muistaa, että IDEsanin eräs palvelu on nimenomaan uutuustuoteiden ennakkotilausmenettely, jossa odotteluakin väkisin tulee.

    Toinen keino, jolla pulatuotteiden jonoista on pyritty eroon, on kaksihintajärjestelmä: VIP-tuotteina pyritään löytämään normaalihintaisen jakelukanavan ulkopuolelta mahdollisuus hankkia ko huonon saatavuuden tuotetta. Hinta on ollut kymmeniäkin euroja kalliimpi, mutta mitä paremmin saamme kontaktit ja logistiikan pelaamaan sitä pienemmäksi VIP-hintaeroa on kurottu (Onpa löytynyt myös normaalia halvempia eriä kuten viimeksi 7710 Grey).

    Hakkiksen tyyliä en osaa moittia (kun en ole asiakkaansa) muutoin kuin ihmetellä hinnoittelua ja saatavuutta, että noinkohan tuo mahtaa tuottaa tyytyväisiä asiakkaita...
     
  20. Esa Sakkinen

    Esa Sakkinen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    870
    Tykkäykset:
    0
    Ahaa, tässä voi olla osaselitys siihen, että viime kuukausina osa asiakkaistamme on ilmoittanut haluavansa toimituksen postiennakolla, koska se on "nopeampi". Itse asiassa IDEsanissa postiennakkotoimitus on yhtä nopea tai toisinaan päivän pari hitaampi kuin ennakkomaksettu tilaus.
     

Jaa tämä viestiketju