Häikkää Telian irtisanomisessa

  • Viestiketjun aloittaja JS
  • Aloituspäivä

JS

Aktiivinen jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1371
Reaktiopisteet
0
Tämän hässäkän jälkeen meillä suljettiin kaksi Telian liittymää. Tänään kävi ilmi että liittymiä ei olekaan oikeasti suljettu, mikä on ihme sillä aspaan nimenomaan soitettiin kaksi kertaa ja käskettiin sulkea liittymät.
Nyt sinne aspaan ei tietenkään ole päässyt koko päivänä. Kauan Telian aspa on ollut jo tukossa ja miten me saadaan noi liittymät suljettua.
Onko ainoa keino mennä huomenna Telian liikkeeseen.
Eli missä mättää?

tv. vi***untunut Telia paskasta
 

Jussi

Vuoden Foorumilainen 2004
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
12215
Reaktiopisteet
16
Puhelinmalli
Xperia Z3
Jospa kyseessä voisi olla vaikkapa kahden viikon irtisanomisaika?
 

muokkedee

Aktiivinen jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
5615
Reaktiopisteet
1
Meiltä kanssa suljettiin kaksi Telian liittymää sillon soittamalla aspaan ja kai ne on suljettu? Ainakin heti kun koitin sillon sen jäljeen puhelimeen sitä uutta korttia, niin ei saanu verkkoon yhteyttä, joten uskon niiden sulkeneen. Mitään vahvistusta ei ole vielä Telialta kuitenkaan tullu, että ne todella olisi suljettu. Pitääpä varmistaa.
 

=Henkkis=®

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
19.6.2002
Viestit
1851
Reaktiopisteet
3
Puhelinmalli
OnePlus 3T
muokkedee sanoi:
Meiltä kanssa suljettiin kaksi Telian liittymää sillon soittamalla aspaan ja kai ne on suljettu? Ainakin heti kun koitin sillon sen jäljeen puhelimeen sitä uutta korttia, niin ei saanu verkkoon yhteyttä, joten uskon niiden sulkeneen. Mitään vahvistusta ei ole vielä Telialta kuitenkaan tullu, että ne todella olisi suljettu. Pitääpä varmistaa.
Kokeile soittaa niihin. Tulee: Valitsemanne numero ei ole käytössä... Tai sit menee vastaajaan tai johkin muuhun...
 

JS

Aktiivinen jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1371
Reaktiopisteet
0
Vili: Tulee vastaaja.
Siitähän taitaa olla jo yli kaksi viikkoa.
 

Ammattilainen

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
20.6.2002
Viestit
4941
Reaktiopisteet
34
Kuten totesin aloittamassani topicissa, on Telian jälleenmyyjät jättäneet sulkematta asiakkaan puolesta asiakkaan Soneran liittymiä, vaikka asiakas on täyttänyt kirjallisen valtakirjan Telian liittymää ottaessaan. Kun asiakas on halunnut takaisin Soneran asiakkaaksi, on huomattu liittymän olevan yhä käyttökunnossa, mutta kortin olevan Telian liikkeessä..

Eli näkyy sitten olevan samanlaisia unohduksia myös omien liittymien irtisanomisten suhteen..
 

jonnibal

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
19.6.2002
Viestit
48
Reaktiopisteet
0
Ammattilainen sanoi:
Kuten totesin aloittamassani topicissa, on Telian jälleenmyyjät jättäneet sulkematta asiakkaan puolesta asiakkaan Soneran liittymiä, vaikka asiakas on täyttänyt kirjallisen valtakirjan Telian liittymää ottaessaan. .

Toisaalta on käynyt niin, että vaikka irtisanomisilmoitukset on toimitettu säntillisesti eteenpäin, ei toinen operaattori ole hoitanut omaa osuuttaan ja irtisanonut liittymää. Pitäisihän sinun ammattilaisena tämä tietää ; )
 

=Henkkis=®

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
19.6.2002
Viestit
1851
Reaktiopisteet
3
Puhelinmalli
OnePlus 3T
Soittele telialle ja kysele miksi liittymä on viellä auki. No aspan jonot voivat olla pitkät en tiedä. En oo asiakas onneks.
 

JS

Aktiivinen jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
1371
Reaktiopisteet
0
Noniin eli aspaan on nyt soitettu. Sieltä kerrottiin että "emme ole vielä kerenneet sulkemaan liittymäänne, tieto ei ole kuulemma vielä mennyt perille"... päläpälä. Noh sanoivat pistävänsä liittymät kiireellisiksi. Kun mutsini kimpaantui ja kysyi puhelimen toisessa päässä olevan nimeä, aspan naishenkilö löi luurin korvaan.. Että semmoista palvelua.
 

muokkedee

Aktiivinen jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
5615
Reaktiopisteet
1
Perjantaina tuli postissa Telialta irtisanomisvahvistukset. Ja eihän niitten lähettäminen kestänytkään kuin 23 päivää :)
 

Saukki

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
18.6.2002
Viestit
2967
Reaktiopisteet
0
muokkedee sanoi:
Perjantaina tuli postissa Telialta irtisanomisvahvistukset. Ja eihän niitten lähettäminen kestänytkään kuin 23 päivää :)

Aika holtitonta käytöstä nuinkin suurelta teleoperaattorilta jonka maine ei kuitenkaan taida mikään paras muutenkaan olla tuon radiolinja hässäkän jälkeen niin vielä mennä viivyttelemään asiakkaitaan( tai siis niitä entisiä :) .
 

Flyer

Tunnettu jäsen
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
24.6.2002
Viestit
1179
Reaktiopisteet
1
Puhelinmalli
N97
Voipi olla että telialla on ollut pikku härdelli päällä kortinvaihdoita johtuen
 
Palaute - 0%
0   0   0
Liittynyt
22.6.2002
Viestit
35
Reaktiopisteet
0
Vai häikkää Telian irtisanomisissa ?
Entä Liittymän avaamisissa ???

Tuossa vuodenvaihteessa avasin Telia Cityn, ja broidille samanlaisen (lahjaliittymänä siis eli kuukauden sisällä piti palauttaa allekirjoitettu lomake itsellään.

No, se oma city ei sitten koskaan auennut. Viikon päästä sitten soittelin ASPAAnkin että missä vika. Ihmetteli siellä hiukan itsekin, käski sopimuksen kanssa käymään liikkeessä uudestaan (faksi sentään on olemassa). No totesin tuohon ok - eikai tässä muutakaan voi?

No, tuossa vaiheessa oma kappaleeni oli vielä tallessa - no problemo.
Mutta viikon tms. päässä soitosta kun tuolle asialle olin lähdössä. oops - missähän se liittymälappunen.

No, asia sitten jäi. (numero kyllä on ylhäällä ja ainakaan jussina sitä ei oltu avattu)

Oh well ;)
 
Top Bottom