1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

GSM-Store Myyrmannissa kunnostautui

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja tonttu, 17/1/06.

  1. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
  2. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Alla juttu kopsattuna kunnes katoaa:

    Vanha kännykkä myytiin uutena

    Vantaalainen Elisa Partanen, 22, sai toivomansa joululahjan poikaystävältään. Uutena myyty Nokian 7270 handout -mallinen kännykkä paljastui kuitenkin käytetyksi.

    Partanen opetteli käyttämään uutta puhelintaan ja törmäsi sattumalta valokuvaan, jota hän ei ollut itse ottanut.

    - Puhelimen yhdessä kansiossa oli kuva, jossa joku vanhempi ihminen juhli ravintolassa. Minulle tuli heti mieleen, että nyt on jotain pielessä.

    Partanen soitti välittömästi Nokian asiakaspalveluun.

    - Kehottivat ottamaan yhteyden liikkeeseen. Vastuu on kuulemma heillä.

    Vastaanotto Myyrmannin GSM-Storessa oli jotain ihan muuta kuin mitä Partanen oli odottanut. He myönsivät myyneensä vanhan puhelimen vahingossa uutena. Vastuun liike vieritti kuitenkin tukkuliikkeelle, jossa laitteet pakataan.

    - Minulle sanottiin, että omistaja ottaa yhteyttä, Partanen kertoo.

    Omistaja ei kuitenkaan ottanut yhteyttä. Partanen kyllästyi odottamaan ja soitti taas itse Myyrmannin GSM-Storeen.

    - He tarjosivat minulle vastaavaa puhelinta, tällä kertaa ihan oikeasti uutta.

    Partanen halusi kuitenkin purkaa kaupan ja hän sai rahat takaisin.

    Kauppias Marja Store on välittänyt tiedon asiasta tukkuliikkeelle. Selvittely on edelleen kesken.

    - Nämä ovat tapauskohtaisia juttuja, jotka pyritään sovittelemaan.
     
  3. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Miksihän Elisa ilmoitti lehteen?
     
  4. samumanu Vieras

    Oisko Elisa tahtona varottaa muita?

    Oisko kyseessä tämönen tapaus, tai siis tämmösiin oon törmännä mäkin muutaman kerran. Jotkut myyjät ottaa uuden puhelimen käyttöönsä ja kun ovat siihen kyllästyneet tai jottain muuta semosta niin laittavat pakettiin ja myyvät uutena. Näinhän ei toki saisi tehdä mut saapahan uutta mallia käyttöönsä ilmaiseksi eikä liikekään kärsi, asiakasta saa joidenki mielestä huijata..
     
  5. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    En tiedä, mulla kävi ihan samanmoinen Tikkurilan Mediapuhelimessa eräänä jouluaattona;
    Puhelimella oli puhuttu, vaikka sen myös jälkikäteen väitettiin olevan täysin avaamaton pakkaus ja käyttämätön.
     
  6. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Tuossa on oikeastaan hyvä huono esimerkki siitä, kun on möhlitty, luvataan ottaa yhteyttä, ei otetakaan jostain syystä, homma saa turhan julkisuusarvon.
     
  7. Sonic Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    2118
    Tykkäykset:
    1
    Tuo firma ansaitseekin hieman runtua. Joskus taannoin, kun omistin Motorolan T720i -mallin, kävin tuolla kyselemässä hands freetä puhelimeen.

    Myyjä tokaisi että: joo, ei meillä ole Samsungeihin mitään.
    Johon minä: Tämä on kyllä Motorola.
    Myyjä: Joo, ei meillä oo noihinkaan. Osta vaikka Nokia niin saat lisävarusteita.
    Minä: Ei ole tarvetta, koska tämä on ihan uusi puhelin.
    Myyjä: No, omapahan on valintasi.

    Tästä sitten siirryin viereiseen Teleringiin, josta sain samaisen hf:n alle minuutissa.

    Asiaan:

    Miten myyjäliike voi vierittää vastuuta tukkurille vaikka tiesivät myyneensä käytetyn puhelimen? Eihän siinä ole logiikan häivääkään.
     
  8. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Minä olen muutaman kerran miltei samanmoisinsanoin käynyt samansisältöistä keskustelua samassa putiikissa, ja siirtynyt Teleringiin ja vienyt rahani sitten sinne.
     
  9. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15135
    Tykkäykset:
    3460
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    Ainahan "joku muu" on se syyllinen.
     
  10. rasanttu

    rasanttu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2084
    Tykkäykset:
    12
    Myyjä on vastuussa myymästään tuotteesta AINA. Jos myyjä väittää ettei erota sinetöityä ja suojamuoveissa olevaa puhelinta käytetystä se on täyttä KUSETUSTA ja vastuuta on aivan turha siirtää tukkurille.

    GSM-STORE on tietoisesti kusettanut asiakkaitaan ja myynyt käytetyn / käytettyjä puhelimia uutena.
     
  11. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    En tiedä oikein mitä yrität kertoa, sinetöidyn paketin voi toki olettaa olevan avaamaton, mutta jos myyntipaketti ei ole tehdas sinetöity tai paketti on avattu, ja esim jokin sulkiatarra murettu, niin ei tuotteesta tule käytettyä.
    Aidosti käytetty kone voi olla joskus vaikea erottaa käyttämättömästä, mutta toki myyjän ja myymälän pitää pystyä pitämään käytettyt ja käyttämättömät koneet erillään.

    En tiedä mitä "tukkuria" käyttävät, en tiedä sattuuko tuollaista edes ns. B tukkureilla.

    Vahinkoja voi aina sattua, mutta jos niitä sattuu enemmän niin on toki syytä pohtia miksi ja onko edes vahinkoja...
     
  12. rasanttu

    rasanttu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2084
    Tykkäykset:
    12
    Kuluttajalla on täysi oikeus vaatia paketti avaamattomalla sinetillä eikä myyjien noita paketteja tulisi edes repiä auki / saati sitten pistää uutena myyntiin aukaistua pakettia. Ohjelmistoalalla avattu sinetti on yhtä kuin ostopäätös. Sama pätee usein äänitteisiin, miksipä ei siis myös puhelimiin.

    Itselläni ei ole tapana ostaa kaupasta mitään tuoteartikkelia minkä pakkaus on avattu. On mahdollista että pakettia on pengottu ja sieltä on jo jotain otettu parempaan talteen, myyjän on aina tarjottava avaamaton pakkaus.

    Pääosa matkapuheliminliikkeiden pakkauksista on tehdaspakattuja niin että paketista erottaa onko se avattu. Varsinkin jos puhelimesta puuttuu suojamuovit, tai sen akku/tarvikkeet eivät ole muoveissa se on käytetty ja hinta tulee olla sen mukainen.
     
  13. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Saa hän toki esittää toiveita ja jos myyjällä ei ole tai ei halua täyttää toivetta niin sitten ei synnykauppaa.

    Niin no ei niitä turhanpäiten varmaan kukaa auvo, mutta toki niitä voi aukaista, esim tarkistakseen tuote sisältö, näyttäessä asiakkaalle mitä pakettiin kuulu, kokeilla että laite toimii, joskus jopa jotkut palvelu liikkeet latasivat akkuja käyttövalmiiksi. Eikä niitä tosiaanka sen jälkeen käytettyjen hyllyyn laiteta.

    Toki myymälät voivat ottaa eri linjoja asiosita tai jokin lähinnä erikoistuotteen suhteen voidaan myös noudattaa erilaisia käytäntöjä.

    No nyt taidat sekoittaa asioita, avattupaketti asiakkaan suunnalta voi olla tietyissä tuotteissa ostopäätös. Mutta ohjlemistopakettia saa ja voi myydä avattuna myyntipakettina, ei siinä mitään, äänitteiden osalta se on ollut jopa erittäin yleistä. jos haluat puhelimmin verrata niin puelimien osalta se on harvinaisempaa.

    Selvä, vaatekauppiaiden unelma, kenkäkauppiaiden rakastama ja mahdat myös poikotoida monia levykauppoja jne.
    Höpö, höpö. hinnasta voi toki neuvotella ja mahdollisen tuotepaketin puutteet ovat hyvä syy yrittää tinkiä hintaa, ihan aina sekään ei onnistu.


    Onneksi kaikki eivät ole sinunkaltaisia.
     
  14. rasanttu

    rasanttu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2084
    Tykkäykset:
    12
    Sekö että kuluttaja pitää puolensa on huono NIIN huono asia?

    Nuo kommenttisi olivat sikäli huvittavia ettäkö monessako vaateliikkeessä vaattet ylipäätään on olleet pakattuina hyllyissä.
     
  15. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Eipä ole kuin onneksi Samsungin paketeissa "sinetit".

    Asiakkaan etu on yleensä se, että jos myyjä viitsii pakettiin kurkata, että siellä on kyseiset tarvikkeet mitä pitää olla ja puhelinkin näyttää edes oikean muotoiselta. Joskus on meinaan paketeista puuttunut tavaroita.
     
  16. rasanttu

    rasanttu Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    2084
    Tykkäykset:
    12
    Näppäilemällä *#war0anty# kannattaa aina tarkistaa kun puhelinta ostaa (Nokia) ettei myyjä pääse kusettamaan.

    Lukeman / lukemien tulee olla nollissa mikäli puhelin on uusi.
     
  17. Feider

    Feider

    Liittynyt:
    8/6/05
    Viestit:
    158
    Tykkäykset:
    0
    Öö? Mites tommosen koodin voi näpyttää nokiassa?
     
  18. candidfin

    Liittynyt:
    22/10/04
    Viestit:
    43
    Tykkäykset:
    0
    Itseäni ei tuon firman toiminta kummastuta ollenkaan. Sama liike, kun on toiminut ennen nimellä TV-STORE. On alkujaan Kokkolalainen (keski-pohjanmaa) yritys. Yritys on mennyt konkurssiin muistaakseni 1-2 kertaa. Johtui kuulemma verojen maksamatta jättämisestä. 90-luvulla yritys harrasti kuulemani mukaan myös matkapuhelinten harmaatuontia. Tästä TV-STORE yrityksestä on ollut juttua 90-luvulla muistaakseni jopa poliisi-tv:ssä.
     
  19. janium

    Liittynyt:
    1/11/03
    Viestit:
    194
    Tykkäykset:
    0

    Kyseisellä ketjulla on kahden nimisiä liikkeitä. Edelleen. GSM-Storeja (matkapuhelinliikkeitä) sekä TV-Storeja (kodinkone/elektroniikka liikkeitä).
     
  20. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Vähän aiheen vierestä...harmaatuonti itsessään ei ole laitonta mikäli velvoitteet ja vastuut (=verot ja laitteiden huolto) hoidetaan asianmukaisesti.
     

Jaa tämä viestiketju