1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

GoMobile - Go Mobile - Hinnat & Palvelut & Kokemukset

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja gogo, 24/4/07.

  1. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Kaveri sai tossa just 400 euron laskun GoMobilelta... Vaikka oli tilannut liittymän ilman puhelinta ja vaikka puhelinkin olisi tilattu sen maksuaika olisi ollut vuosi.

    Mitähän noi oikein sekoilee? Pitää vielä pyytää faksilla kopiot papereista.

    Taitaa muuten kyllä liittymä hinnoiltaan edullisin. Kapitalistina tietysti pitää tukea hintakehitystä jos muuten hommat pelaa. Muuten hinnat jämähtää pattitilanteeseen ja kilpailu tyrehtyy.

    http://www.go.fi/

    Toisaalta jostain kertoo myös se, että www.go.fi sivun puhelimen lisätiedot linkki ei toimi. Ilmeisesti ylläpito ei sittenkään ole ajantasalla. Samoin hinta-laskuri löytyy vain go-babe liittymän tietojen alta, eikä go-dudesta. Ilmeisesti on sitten päätelty että naiset on niin tyhmiä ettei ne osaa itsenäisesti laskea. Miehiä tällainen typeryys ei onneksi vaivaa.

    Käsitin myös että liittymien avaamisessa on ollut epäselvyyksiä. Tuntuu kummalta kun perusrutiinit ei toimi. Tosin kyllä tuohon on kapsahtanut isommatkin toimijat kun vähän historiaa muistellaan.

    Tein pienen hintavertailun ja ei kyllä taida löytyä kilpailijaa tällä hintatasolle. Go Mobilen pre-paid liittymiin olen ollut erinomaisen tyytyväinen. Ei mitään ongelmia.
     
  2. aimo Vieras

    Kannattaa huomioida, että Go laskuttaa minuutin jaksoissa mikä nostaa huomattavasti lyhyiden puheluiden todellista hintaa. Esimerkiksi 1,5 minuutin puhelu maksaa 11,8 snt (Saunalahdella, DNA:lla ja Tele Finlandilla n. 10,4 snt). Jos puhut paljon muutaman minuutin pituisia puheluita, niin varsin kalliiksi tuo Go muodostuu. Tietysti jos osaat lopettaa puhelusi aina 59 sekunnin kohdalla, niin edullinenhan se silloin on.
     
  3. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Minunkin Go-asiakkuus tuntui olevan sähläystä alusta loppuun.

    Marraskuussa 2005 sieltä ei näkynyt eikä kuulunut sim-korttia, eikä asiakaspalvelu osannut koskaan osannut kertoa milloin sim-kortti on lähetetty. Loppujen lopuksi se tuli numeronsiirtopäivän postissa - eli puoli päivää sai tulla toimeen muilla liittymillä.

    Heti toisella laskulla alkoi paljastua hinnastoon perustumattomia veloituksia. Vastaajaan siirtyneistä puheluista, jotka ovat lähes kaikilla operaattoreilla maksuttomia, veloitettiin puhelumaksu. Tätä ei ole mainittu hinnastossa. Puhumattakaan siitä että liittymää tilatessani otin www-lomakkeelta nimenomaisesti otin pois rastin vastaaja. Myös ulkomaanpuheluista Go veloitteli omiaan. Reklamoinnin jälkeen tämä lasku oikaistiin.

    Myöhemmin paljastui että mms-viesteistä laskutetaan enemmän kuin mitä hinnastossa on ilmoitettu.

    1.10.2006 Go nosti puheluhintoja, mutta ei tiedottanut siitä asiakkaille. Maininta minuuttiveloituksesta puuttuu vielä tänäkin päivänä www-sivujen hinnastosta!

    Joulukuussa 2006 tekemäni laskureklamaation käsittely kesti toista kuukautta. Tällä välin sain aiheettoman maksumuistutuksen ja myöhemmin myös aiheettoman perintäkirjeen perintätoimistosta.

    Helmikuun 2007 puolivälissä soitin Go:n asiakaspalveluun tarkistaakseni tilanteen. Joulu- ja tammikuussa jättämäni reklamaatiot oli sentään jo käsitelty, mutta joulukuussa tekemääni liittymän irtisanomista ei vielä oltu toteutettu! Sillä kertaa Go kuitenkin laittoi hihat heilumaan ja liittymä vihdoin ja viimein sulkeutui reaaliajassa puhelun aikana.

    Summa summarum, laskut kyllä loppujen lopuksi saatiin aina oikaistua, mutta ylimääräisen työn ja säätämisen takia en voi suositella Go:n laskuliittymiä kenellekään.
     
  4. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Eipä hyvältä kuulosta. Vaikka hintoihin perustuen (olettaen sekuntiveloitus, koska minuuteista ei ole mainittu) olisi oikeasti hyvän hintainen liittymä. Mutta kyllä nuo kaikki harmit selättää moninkertaisesti hinnat.

    Toisaalta jos nyt vertaa juuri lanseerattuun Soneran hinnastoon, niin säästöä tulee reilusti 33%.

    Sähläämisestä aiheutiville kuluille kun laskee tuntihinnan, niin kylläpä tulee nopeasti todella kalliiksi.

    Pre-paidin liittymän kanssa ei tosin ollut mitään ongelmia. Mutta se nyt onkin aika yksinkertaista se käyttö. Kortti sisään, soitellaan kunnes saldo loppuu ja se on siinä. Lataus rekisteröinnistä (20e) toimi kyllä moitteettomasti sekin.

    Huonoksi puoleksi pitää laskea että käyttää DNA:n verkkoa. Mutta näin DNA:n asiakkaana PK-seudulla voin todeta, että ongelmia on ollut mutta ei onneksi kohtuuttomasti. Verkkovarattu tilanne tuntuu iskevän päälle melkolailla pahasti jos alueen tukiasemista joku pimenee. Tiedä sitten millaista kuraa noi tukiasemat on kun niitä tuntuu olevan silloin tällöin pimeänä. Sekä koti että työpaikan puolessa molemmissa on ollut havaittavissa samaa ongelmaa. Ongelma ei tietenkään kestä kuin päivän pari, mutta jos se johtaa verkon ylikuormitustilaan se on ikävää.

    Mainittakoon tuosta vastaajaan liittyvästä asiasta myös se, että tämän ystävänkin liittymätilauksen teimme yhdessä netissä. Ja tiedän varsin hyvin, että puhlinta EI tilattu pakettiin. Tuollainen "sikailu" asiakkaille on aika varma tapa niittää rutosti huonoa mainetta. Varsinkin jos sitten on virheitä, niin ne voisi koittaa hoitaa hyvään sävyyn ja mahdollisimman kivuttomasti asiakkaan kannalta, eikä uhkailemalla että perintätoimisto ottaa teihin kohta yhteyttä jos laskuja ei makseta heti, täällä on teidän henkilötunnus tilauksessa.
     
  5. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    GoMobilen "paketti" laskuri

    [​IMG]

    Tuo pakettilaskuri on kyllä siinä mielessä kätevä, että sillä voi helposti verrata toisten operaattoreiden paketteihin hintoja. Vaikka itse laskutus ei perustukkaan pakettiin GoMobilella vaan todelliseen käyttöön joka on mielestäni hyvä lähtökohta kuluttajaliittymissä.
     
  6. juppe_t

    Liittynyt:
    13/12/04
    Viestit:
    146
    Tykkäykset:
    0
    Uusi elämäntapa liittymä on syntymässä!

    Go laskutusliittymät muuttuvat HIMMEE liittymiksi.
    Hinnat yms samana, lisää infoa kesän aikana

    mielenkiinnolla odotamme mitä GO tällä kertaa keksii
     
  7. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Lisäksi omistajakin on vaihtunut. Nyt mm. sopimusehdoissa ei enää lue Go Communications Oy Ltd vaan AinaCom Oy.
     
  8. Sammy81

    Sammy81

    Liittynyt:
    20/8/03
    Viestit:
    293
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Nokia 5800 & Sonera
    Hämeenlinnan paikallinen puhelinyhtiö on ostanut GoMobilen Prepaid asiakaskannan kasvattaakseen asiakasmääriänsä.

    http://www.ainagroup.fi/service/gpublisher/images/image_820.pdf

    Himmee-liittymät jatkuvat normaalisti Go Communicationsilla.
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Ehdin jo innostua, että Ainaan siirtynyt touhu, mutta ei ehkä kannatta innostua sittenkään.
     
  10. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Himmeesti Suomen pienin operaattori, kun asiakasmäärä pudonnee kaupan jälkeen alle puoleen?
     
  11. lemon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1475
    Tykkäykset:
    0
    Mielenkiintoinen ote tiedotteesta.
    Siis Saunalahti ei ole enään virtuaalioperaattori? Vai onko Saunalahdella alle 50 000 liittymää?

    Ainakaan minulle ei ole vielä toimitettu uutta Elisan korttia Saunalahden oston jälkeen, joten puhelin on edelleen virtuaaliverkossa kiinni. No ainakin näin luulen.
     
  12. plehti Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    13/4/03
    Viestit:
    2078
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Saunalahti
    Ainacomilla on yli dekadin matka suurimmaksi MVNO:ksi Suomessa:)
     
  13. Mini

    Liittynyt:
    24/9/02
    Viestit:
    85
    Tykkäykset:
    0
    naurattaa aina kun plehti kommentoi...on siinäkin johtaja :) tai mikä lie on...
     
  14. tonttu

    tonttu Supermoderaattori

    Liittynyt:
    2/4/04
    Viestit:
    15117
    Tykkäykset:
    3445
    Puhelinmalli:
    iPhone 6S
    No voittaa ainakin 100-0 sinun kommenttisi.
     
  15. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Eipä noilla kaupoilla tunnu olevan väliä.

    Perusjutut on niin pielessä ettei mikään toimi. Liittymä on tilattu jo 3 kk sitten, eikä simmiä ja siirtoa ole tapahtunut vieläkään. Lisäksi halusivat laskuttaa puhelimesta jota ei ollut tilattu. Häskiä toimintaa sano. ;( Sekä vielä toi minuutin jaksoissa laskuttaminen ja sitten mainostetaan sika halpoja sekuntihintoja.

    Voisin sanoa että poliittisesti hieman epäkorrektia. Mutta eikös kaikki poliitikot ja business-ihmiset olekkin tässä kategoriassa? ;)
     
  16. espenleka

    espenleka Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    10/12/04
    Viestit:
    3304
    Tykkäykset:
    0
    Mukaanlukien vielä sekin seikka, että tuossa Go-prepaidissa minuuttihinta on ainoastaan dna:n verkossa oleviin liittymiin 5,9 c/min, muihin liittymiin 12 c/min.
     
  17. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Näköjään Hinnasto sivulle on nyt tullut nuo tiedot. Tässä ketjussa näkyy screenshotti jonka otin aikaisemmin jossa ei ollut mitään tietoa tuosta "muista operaattoreista".

    Näköjään myös www.himmee.fi sivustosta on nyt maininta. Mutta siitäkään ei ole mitään selkeää tietoa. Edut sälyvät entisellään? Aha. Kun tuosta liittymästä oli myös alunperin niin vähän informaatiota netissä. Paljonkohan noita käyttäjiä on.
     
  18. Slotte

    Liittynyt:
    29/7/02
    Viestit:
    257
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    UVTC.com; Laadukkaimmat 900 MHz matkaverkot Suomes Ruotsis &Norjas; puolisol dna 5½ vuoden asiakkuus
  19. gogo

    Liittynyt:
    23/4/07
    Viestit:
    62
    Tykkäykset:
    0
    Pakko olla samaa mieltä. Missään ei oo mitään tietoa. Vain vähän hehkutusta,
    kaikki fakta puuttuu.
     
  20. vonkaus

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    194
    Tykkäykset:
    1
    Tänään sain prepaid-simmin kirjekuoressa ja mukana 4,90 euron pankkisiirto. Tilauksesta on aikaa alle viikko.

    Kortilla on nyt 5,00 eurolla puhetta/tekstausta.

    Rekisteröimällä liittymän, saan 20,00 euroa lisää puhetta/tekstausta.

    Ja lisäetuna, joka kuukausi kun lataat lisää puheaikaa verkkopankin tai Ottomaatin kautta (en tiedä onko minimiä) saat seuraavalle kuulle 5 euroa ilmaista puheaikaa...

    Ja tämän päälle vielä netistä omilta Go-sivuiltasi voit lähettää ilmaiseksi tekstiviestejä, joihin tulee lähetystnumeroksi oma GoMobile-numerosi.

    Ei hassumpi tarjous, kun viimeaikoina operaattorit ovat vain kilpaa nostaneet hintoja... tässähän ei tarvitse enää "oikeaa" liittymää ollenkaan.

    Kortilla jäljellä olevan saldon voi tarkistaa (ilmaiseksi)painamalla tiettyä yhdistelmää näppäimillä, ja saldo tulee ruudulle.

    http://go.fi/
     

Jaa tämä viestiketju